Juan Manuel Hermida

Experience

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  Institucion Salesiana Inst Salesia No San José

  Aug 2014 - Aug 2017

  Auxiliar administrativo

  Gestión de trámites bancarios.Asistencia legal con legalizaciones en el Colegio de Escribanos.Asistencia contable con trámites en el Consejo de Ciencias Económicas.

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  Airbnb

  Jan 2019 - now

  Propietario y anfitrión

  • Gestionó integralmente mi emprendimiento desde 2019, coordinando todos los aspectos operativos, incluidos los check-ins y check-outs de los huéspedes.• Brindo atención personalizada para asegurar que las necesidades de los huéspedes sean satisfechas, logrando una experiencia memorable.• Realizo el mantenimiento y la limpieza de la propiedad, garantizando que se mantenga en condiciones óptimas.• Gracias a mi dedicación y compromiso, he sido reconocido como Superhost rápidamente y mi propiedad se encuentra entre el 10% de los mejores Airbnb del mundo, en base a calificaciones, evaluaciones y fiabilidad. Show less

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  OdontoAdvance Lezama

  Apr 2020 - Jan 2022

  Secretario

  Gestión de dinero. Arqueo de caja.Gestión de agenda.Control de stock de insumos.Relación con proveedores y laboratorios.

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  ARC Recoleta Boutique Hotel & Spa

  Feb 2022 - Feb 2023

  Coordinación del departamento de recepción, AA&BB, mantenimiento y reservas. Check in y check out.Facturación y supervisión de procedimientos. Asistencia a gerencia en tareas operativas. Check in y check out. Atención telefónica.Asignación de habitaciones y reportes. Facturación.Auditoría nocturna. Coordinación con departamentos.

  • Front Desk Supervisor

    Nov 2022 - Feb 2023

  • Conserje

    Feb 2022 - Oct 2022
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  Hotel Madero

  Feb 2024 - Jun 2024

  Check in y check out. Asignación de habitaciones. Cobranzas y facturación de cuentas particulares y corporativas, eventos, cuentas corrientes. Reclamos de Open folios al sector reservas.Asistencia a gerencia en tareas operativas. Cross training en Ejecutivo de Cuentas Insider.Bloqueo y asignación de grupos corporativos y T&T.Seguimiento y contacto con clientes y proveedores.Cotización de eventos y sites.

  • Recepcionista

    Feb 2023 - Jun 2024

  • Ejecutivo de cuentas

    Feb 2024 - Mar 2024
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  CasaSur Hotel Collection

  Jun 2024 - Dec 2024

  Ejecutivo de cuentas insider

  - Gestionar y fidelizar cartera de clientes.- Captación de prospectos.- Site inspections y visitas a clientes.- Cotización, bloqueo y seguimiento de grupos en sistema.- Realizar pedidos de facturación.- Cotización de eventos.- Desarrollo del group instruction, órdenes de servicio y coordinación con todas las áreas involucradas.- Cierre y balance de PMs.- Licitaciones (RFP) nacionales e internacionales.

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  Alvarez Arguelles Hoteles

  Jan 2025 - now

  Ejecutivo de ventas T&T