Experience

• 

  Saba

  Jan 1994 - Jan 1994

  Software engineer

  Developing software with mainly Uniface and Sybase

• 

  Roccade

  Jan 1994 - Jan 1997

  Software ontwerper

  Developing software with mainly Uniface and Sybase

• 

  Ordina

  Jan 1998 - Sept 2005

  Business unit manager

  Als MT-lid (P&L) eindverantwoordelijk voor het managen van diverse (technische) afdelingen /vestigingen (65 FTE). Integrale verantwoordelijk voor planning & control, personeelsmanagement, interne projecten, klantrelaties en targets, marketing en werving & selectie.

• 

  Clockwork

  Sept 2005 - Dec 2007

  Business unit manager

  Als MT-lid verantwoordelijk voor de Business Unit Techniek met vestigingen in Zwolle en Amsterdam. In samenspraak met Creative Directors en IT-specialisten digitale (marketing) oplossingen creeren voor klantwensen.

• 

  Pep! company

  Jan 2008 - Dec 2008

  Directeur-eigenaar

  PEP! Company organiseert en begeleidt het traject naar een vitale organisatie door gerichte inzet op combinatie van coaching met intensief sportprogramma.

• 

  Hogeschool rotterdam

  Nov 2008 - Jan 2019

  FIT Services is verantwoordelijk voor de uitvoering en regie op alle facilitaire en ICT voorzieningen binnen alle gebouwen van Hogeschool Rotterdam. • Integrale managementverantwoordelijkheid afdeling (10 locatiehoofden met 130 fte in teams)• Periodiek accountoverleggen met 13 instituutsdirecties om dienstverlening zo optimaal mogelijk te laten aansluiten op de klantwensen• Spilfunctie naar andere MT-leden op het gebied van huisvesting, inkoop & contractmanagement, veiligheid en IT • Eindverantwoordelijk voor Planning & Control, Finance (19 Mio), P&O, Legal & Compliance, gebruikers ICT, facilitaire voorzieningen. • Eindverantwoordelijk voor omvangrijke contracten Resultaten• Verantwoordlijkheden lager in de organisatie beleggen – naar regie• Focus op verandering en teamsamenwerking• Introductie van Producten – en dienstencatalogus• Verder doorvoeren van Hospitality en herkenbaarheid Servicemedewerkers• Introductie van nieuwe verrekeningsystematieken• Verbetering van Planning & Control cyclus hoofden• Invoering van consignatiediensten• Invoering van duurzaamheid in facilitaire contracten Show less In samenwerking met de directeur eindverantwoordelijk voor de kwaliteit en ondersteuning van de gehele infrastructuur en gebruikersmiddelen. Hierbij was ik verantwoordelijk voor Finance & Control (6 Mio), Personeel & Organisatie, Legal & Compliance en ICT. Ik gaf directe leiding aan 3 hoofden (1e, 2e, 3e lijns) en indirect aan 45 uitvoerende collega’s. Maandelijks rapporteerde ik over KPI’s, budgetbenutting, personeel en projecten. In nauw overleg en onder mijn regie met zittende managers een interne reorganisatie voorbereid om de kwaliteit van de lokale dienstverlening te verhogen. Deze verbeteringen omvatten:- Structuur: het samenvoegen van FD en IT-support in één Servicepunt (One stop shopping)- Systeem: twee meldsystemen samenvoegen tot één- Proces: het inhoudelijk verbeteren van het meldproces en samenwerking. Deze interne reorganisatie kreeg na interne bestuurlijke goedkeuring definitief gestalte per 1 september 2016, waarbij alle front-office medewerkers zijn ondergebracht in de nieuwe afdeling FIT Services. Gezien mijn affiniteit met bredere bedrijfsvoering, Hospitality en klantmanagement, ben ik gevraagd om deze nieuwe afdeling te leiden. Show less Als MT-lid verantwoordelijk voor de diverse teams (30 FTE) die zich richten op de processen:- Hogeschool breed Keuzeonderwijs/minors (intern en extern). Kwaliteitsverbetering doorgevoerd conform NVAO criteria. Gedurende één jaar als voorzitter gefunctioneerd ten behoeve van het landelijk minor overleg (Kies op Maat platform Nederland).- Roostering: centrale sturing op roosterproces met inzet van decentrale roosterteams/KPI sturing. Proces onder mijn regie gedecentraliseerd. - Ondersteuning en informatievoorziening met betrekking tot studentenadministratie (Osiris) door inzet van adviseurs, gericht op kennisdeling en onderwijs-logistieke processen- Internationalisering – exchange programma’s en subsidies. Team International Office ondersteunt studenten bij internationale stages, alsmede internationale studenten die bij Hogeschool Rotterdam willen gaan studeren.Functie is wegens dienstenreorganisatie per 1-1-2015 komen te vervallen. Show less

  • Manager FIT Services, Hogeschool Rotterdam

    Sept 2016 - Jan 2019

  • Manager IT Beheer & Exploitatie

    Apr 2015 - Aug 2016

  • Manager / Projectleider

    Jan 2015 - Apr 2015

  • Manager Onderwijslogistiek

    Nov 2008 - Dec 2014
• 

  Gemeente schiedam

  Feb 2019 - Jan 2021

  Manager p&o en facilitaire dienstverlening
• 

  Hogeschool inholland / inholland university of applied sciences

  May 2023 - now

  • Manager Inholland Service Organisatie Rotterdam/Dordrecht

    Jan 2021 - now

  • Manager Inholland Service Organisatie Den Haag a.i.

    May 2023 - Oct 2024