Douglaz Oliveira

Experience

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  HSBC

  Jan 2006 - Jan 2008

  Menor Aprendiz

  Ser menor aprendiz foi muito bom, ainda mais iniciando em uma empresa com tamanha estrutura, lá obtive contato com uma das maiores instituição financeira do pais, pude entender melhor os bastidores de um banco, realizar alguns controles interno, devolução de cheques e atendimento telefônico.

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  Crowe Macro (Brazil)

  Jul 2009 - Jan 2011

  Lançamento de notas e retenções (ISS, IR, PCC) abertura e encerramento de pequenas empresas. Atividades de uma rotina administrativa, atuando no departamento de compras da empresa, controle de materiais, serviços externos e arquivo.

  • Estagiario Fiscal

    Nov 2010 - Jan 2011

  • Auxiliar Administrativo

    Jul 2009 - Nov 2010
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  Riachuelo

  Jan 2011 - Jan 2014

  Assistente Contábil

  Obtive uma experiência enorme nesta empresa, realizando apuração de ICMS, pagamento de impostos de 30 filiais em todo o Brasil, além de emitir notas fiscais para a logísticas interestaduais, com a auxilio de programas como SAP, TOTVS e SATI.

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  EZTEC

  Jan 2014 - Jun 2015

  Consultor Imobiliário

  Prospecção ativa de clientes para aquisição de imóveis de alto padrão, direcionando o melhor investimento de acordo ao perfil . Negociando e esclarecendo dúvidas sobre financiamento imobiliário.

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  Grupo Studio

  Jan 2015 - Jan 2016

  Consultor de Franquias

  Customer Success - Elo entre franqueado e franqueadora, fomentava boas praticas, transferência de know how e desenvolvimento de plano de ação para aumentar o faturamento das unidades. Diretamente ligado a negociação com clientes e consultoria de campo. Responsável por 44 unidades (Região Sul e Sudeste).Aumento de 48% no resultado da rede.

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  FlipWash Serviços Automotivos

  Mar 2017 - Nov 2017

  Analista Administrativo

  Temporário: Gestão dos processos, controle de documentos e pagamentos de royalties.Projeto: Manualização dos padrões do negócio.

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  Sorridents

  Jan 2019 - Jan 2019

  Desenvolvimento de vendas

  Qualificação dos leads e agendamento de reuniões para venda de novas franquias do Grupo.

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  Vindi

  Nov 2021 - Jan 2022

  Analista de Experiência do Cliente

  Atendimento ao cliente via chamado para resolução de problemas técnico sobre a plataforma;Interação com todos os departamentos afim de ajudá-los em qualquer questão envolvendo o cliente, ele é nosso rei;* Término (Pandemia)

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  ZDIGITAL

  Jun 2022 - now

  Empreendedor Digital

  O processo de aquisição e comunicação com clientes pode e deve ser simples, rápido e automático.