Eliana Ariza Mateus

Experience

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  Avianca

  Oct 2009 - Jul 2021

  • Coordinar la definición de los controles, garantizando que estos sean suficientes y adecuados para mitigar los riesgos identificados. • Seguimiento a los planes de remediación de las inefectividades reportadas.• Evaluación de proyectos y aplicaciones desde la perspectiva de riesgos de Tecnología para determinar la necesidad de implementar TGC’s.• Liderar las capacitaciones a líderes de procesos sobre Ley SOX • Optimizar los procesos asignados de alto impacto de la VP asignada, garantizando la productividad, transversalidad y los requisitos de cumplimiento exigidos según el plan estratégico de la compañía, con el fin de mejorar la satisfacción de los clientes de la organización de acuerdo con la priorización del Negocio • Proponer acciones para la maximización de la productividad de los recursos asignados para la operación.• Identificar, junto con las áreas involucradas, los indicadores más idóneos que medirán la efectividad del proceso y/o sus mejoras y sus riesgos. • Gestionar la solución de inconvenientes escalados al área de IT.• Administración del área de calidad del Help Desk Distribución.• Administración y gestión de los incidentes de la herramienta de reservas.• Encargada de la elaboración de las propuestas de mejora al sistema de reservas de la compañía.

  • Coordinador control financiero SOX

    Apr 2017 - Jul 2021

  • Administradora mejora de la eficiencia.

    Mar 2014 - Mar 2017

  • Administradora métodos e implementaciones

    Jul 2011 - Feb 2014

  • Analista Help Desk Distribución.

    Oct 2009 - Jun 2011
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  PayU

  Aug 2021 - Aug 2024

  - Creación y mantenimiento de Políticas de Riesgo y Control Interno.- Evaluar los riesgos empresariales (,Estratégicos, operativos, financieros e informáticos) y los controles para cumplir la normativa externa, las políticas internas.- Generar evaluaciones sobre los procesos (controles institucionales) para la identificación de riesgos y la revisión de la eficacia de los controles. - Realizar la evaluación de riesgos y preparar el análisis de riesgos para la definición de la respuesta al riesgo.- Establecer el cumplimiento de los marcos de Riesgo y Control Interno, tales como: ISOs/SAGRILAFT/COSO/SOX/COBIT/SOC/CRISC- Preparar y realizar sesiones de sensibilización para aumentar la conciencia sobre riesgos entre los dueños de los riesgos y controles.- Coordinar auditorías internas y externas.- Escalar conclusiones en materia de riesgos y control interno al Equipo de directivo y al Comité de Riesgos. Show less •Definir la metodología para el cumplimiento de la ley SOX en PayU Latam•Coordinar con los líderes de los procesos la definición de controles SOX •Realizar evaluaciones de diseño y ejecución de los controles SOX definidos para PayU Latam.•Revisar deficiencias en el SCI y definir los planes de remediación para estas.• Evaluar proyectos y aplicaciones desde la perspectiva de riesgos de Tecnología para determinar la necesidad de implementar TGC’s.• Liderar entrenamientos a líderes de procesos sobre Ley SOX en PayU Latam Show less

  • Internal Control Officer

    Apr 2023 - Aug 2024

  • Internal Control Specialist (SOX) - Latam

    Aug 2021 - Mar 2023
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  Sodexo

  Jul 2024 - now

  Latam Internal Control Manager