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About me
PO | Program Manager | Projetos | Produto
Education

Universidade federal de viçosa
2013 - 2018Bacharelado em administração
Experience

Cace consultoria jr
Apr 2014 - Dec 2015Liderar uma equipe, melhorar os resultados da empresa, acompanhar indicadores operacionais e estratégicos, garantir a qualidade nos projetos, implementar um sistema de gestão de qualidade, selecionar novos colaboradores e liderar a gestão dos processos. Implementar o acompanhamento de indicadores operacionais na empresa e realizar a gestão dos processos
Diretora de Qualidade
Jan 2015 - Dec 2015Gerente de Operações
Apr 2014 - Dec 2014

Centro tecnológico de desenvolvimento regional de viçosa (centev/ufv)
Feb 2017 - Mar 2018Gerente de acompanhamento empresarialResponsável por acompanhar as empresas residentes do parque tecnológico, e por meio de reuniões, visitas periódicas e análises de indicadores, identificar possíveis pontos de melhoria. A partir disso, também era responsável por levantar recursos para que ações fossem postas em prática.Liderei a implementação de um planejamento estratégico para o parque tecnológico, e também a criação de uma gestão por processos.

Quintoandar
May 2018 - Jul 2024Atuação como analista de Melhoria Contínua, tendo como principais responsabilidades:- Liderar projetos de melhoria baseados na metodologia Lean Seis Sigma (DMAIC, Kaizen)- Levantamento de dores e oportunidades presentes na jornada do cliente, no fluxo de trabalho interno e na rotina da operação da empresa- Relacionamento com stakeholders das mais diversas equipes- Priorização de ações e construção de roadmap- Análise de processos e dados, para guiar a tomada de decisão - Organização de projetos multidisciplinares Show less
Program Manager - Product Strategy
Nov 2022 - Jul 2024Especialista em melhoria contínua
Sept 2022 - Nov 2022Analista de Processos e Melhoria Contínua Sênior
Apr 2021 - Oct 2022Supervisora de operações
Feb 2020 - Apr 2021Analista de operações
May 2018 - Feb 2020

Mercado livre
Jun 2024 - nowProduct analyst
Licenses & Certifications

Metodologias ágeis
PerestroikaOct 2021- View certificate

Green belt lean seis sigma
Setec consulting groupMar 2022 
Digital product leadership
TeraJun 2024
Okr para gestão ágil
Ieep - instituto de educação por experiência e práticaJan 2023
Languages
- enEnglish
- esEspanhol
- poPortuguês
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MBA | 9 Years Contact Center Experience | SAAS | Customer ExperiencePenang, Malaysia
Shad kebaso
Project Manager and Scrum MasterMinneapolis, Minnesota, United States
Joelle phillips
Key Account Manager at Kiss Baking CompanyTrinidad and Tobago
Berry hoffman
Senior Operations ManagerVail, Colorado, United States
Susan al-sisi, pmp®, mba
Senior Technical Manager, Customer Success Services (CSS) Global SaaS & Apps Delivery at OracleCairo, Egypt
Danielle burnett
PepsiCo Foods Marketing | Brand Manager | Ross MBADallas-Fort Worth Metroplex
Cèlia rovira fuster
Credit and Collections Analyst / International Project ManagerThe Randstad, Netherlands
Arif kuru
İLGİ TRAFİK SİSTEMLERİ LTD. ŞTİ. şirketinde Mechanical engineerÇubuk, Ankara, Türkiye
Ivy akii
Project Manager/ Program design/ Business Strategist/ Social entrepreneur/ CEO Emiritus/ Women & You...Nairobi County, Kenya
Kaveesha gunawardhana
BSc (Hons) in Biotechnology GraduateColombo, Western Province, Sri Lanka
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