Yojana Cunditt

Experience

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  Osklen

  Mar 2019 - Oct 2019

  Assistente administrativo
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  Ipiranga Produtos de Petróleo

  Oct 2019 - Mar 2021

  Assistente de Operações

  Atuação como Assistente no Departamento de Gerência de Execução Logística na célula Customer Care, executando tarefas como:Atendimento a área comercial e ao departamento programação de entrega de combustíveis nas solicitações de prioridade logística e planejamento;Atuei na negociação com a área comercial e programação de entrega para composição de carga, orientado por targets de otimização logística e redução de custos;Resolução de retenção de veículo junto às transportadoras nas operações de entrega de combustíveis, orientado por targets de otimização logística e redução de custos.Nessa função pude participar de uma ação interna chamada INOVA LÁ que reconhece iniciativas que inovaram. Nesta ação desenvolvi um projeto de clusterização da equipe de Customer Care na atividade de atendimento aos clientes internos: levantamento de dados; métricas e indicadores de performance; planos de ação e revisão de processos. Show less