Edel-Helene Thingstad

Experience

• 

  Statoil Norge AS

  May 2000 - Nov 2000

  Kundekonsulent
• 

  Den norske Bank

  Nov 2000 - Aug 2009

  Leder ved DnB Nor, Nye Kunder, Oslo, Asker og BærumOppbygging og etablering av avdelingen.Skape relasjoner til de ulike bedriftene som har avtale med DnB Nor, for å synliggjøre avtalefordelene for bedriftens ansatte. Personalansvar inkludert nyansettelser for 12 rådgivere.Coaching og veiledning av investeringsrådgivere.Sørge for at medarbeideren får nødvendig opplæring og veiledning i forhold til sertifisering.Kvalitetssikring av rådgiverens arbeid ihht MIFID-krav. Show less • Behovsrettet og helhetlig privatøkonomisk rådgivning og salg av produkter og tjenester, som innebefatter Dagligbank, Selvbetjente løsninger, Sparing, lån og forsikring, Liv og Skadeområdet • Segmentansvar• Henvisning/kryssalg til rådgivere med spesialkompetanse/evt. rett kanal eller samarbeidspartner• Resultatoppnåelse innenfor egen kundeportefølje i henhold til fastsatte mål• Aktiv bearbeiding og lønnsom utvikling ved bruk av rådgivnings plattform og verktøy• Identifisere nye markedsmuligheter og ta initiativ lokalt• Finansiell og helhetlig rådgivning og salg• Utarbeide egne planer og sørge for resultatoppnåelse i hht. avtalte mål• Utarbeide egne utviklingsplaner for å sikre egen utvikling• Trening av egne salgsferdigheter• Etterleve bankens forretningsstrategi, kvalitetsstandarder og etiske regelverk• Øvrige oppgaver pålagt av leder. Show less

  • Leder ved Saga Investeringssenter Nye Kunder

    Mar 2008 - Aug 2009

  • Investeringsrådgiver Saga Investeringssenter

    Dec 2006 - Mar 2008

  • Finansrådgiver (Postbanken)

    Nov 2003 - Dec 2006

  • Kunderådgiver

    Nov 2000 - Nov 2003
• 

  Family Sports Club Skarnes AS

  Aug 2009 - Mar 2010

  Daglig leder

  Resultat- og rapportansvar ovenfor styret.Personalansvar og økonomiansvarGenerell ledelse av et treningssenter med 970 medlemmer.Var også spinninginstruktør og personlig trener

• 

  Gjensidige

  Apr 2010 - Jul 2011

  Senior kunderådgiver
• 

  Odal Sparebank

  Aug 2011 - Oct 2015

  Avdelingsbanksjef

  Totalansvar for avdelingen.Coaching og veiledning av rådgivere, kundebehandlere og vikarer.Styre kontoret i hht til mål og budsjett.Oppnådde en svært god utvikling på kontoret på samtlige parametere og utviklet en prestasjonskultur

• 

  Jbf - Jernbanepersonalets bank og forsikring

  Oct 2015 - Mar 2019

  Direktør Salg Jbf

  8 kontorer spredt over hele landet.Totalansvar for salg og utviklingen av salget i banken.Leder for 8 avdelingsbanksjefer og markedsansvarlig, totalt overordnet ansvar for 44 ansatte.Kontaktperson mot Eika-alliansen.Endringsledelse.Stort fokus på utnyttelse av digitale kjøpsmuligheter.

• 

  Lysåsstubben 2 Boligsameie

  Apr 2016 - Apr 2019

  Styreleder

  Styreleder i Lysåsstubben 2 Boligsameie som består av 32 seksjoner.

• 

  BoligBanken ASA

  Apr 2019 - now

  Direktør Kundeopplevelser, Salg og Marked (COO)