Erick Vazquez Alva

Experience

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  Desarrollo de Recursos Estratégicos

  Dec 2003 - Sept 2005

  Consultor Jr. Procesos

  Forme parte de esta empresa de consultoría nacional, donde preste mis servicios a clientes destacados como Pureza Aga de GDL, Sabormex y Turismo y Convenciones.Por cada cliente mencionado, implementé exitosamente la metodología "Balanced Scorecard" y el mapa estratégico de causa y efecto para mejorar el rendimiento organizacional. Además, diagramé (mapeo), implementé y audité los procesos de negocio. También coordiné grupos internos de trabajo (GITs) para resolver proactivamente problemas operativos y garantizar la continuidad del negocio. Show less

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  Concretos Prefabricados Castro

  Dec 2003 - Aug 2004

  Encargado de control de calidad

  a) Realicé programas de control de calidad para el desarrollo de tapas de concreto polimérico y pozos de fibra de vidrio.b) Coordiné la línea de producción, optimizando la fabricación de producto terminado.c) Realicé pruebas físicas de resistencia de producto terminado.d) Diseñé los planos para la elaboración de registros para Telmex, CFE y delegaciones de la CDMX.

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  Sistemas y Productividad (SISPRO)

  Oct 2005 - Dec 2007

  Consultor Jr. Procesos

  Forme parte de esta empresa de consultoría nacional, donde preste mis servicios a clientes destacados como Avícola de Tehuacán, El Calvario y Gelatinas D'Gari.Contribuí activamente en la implementación exitosa del ERP "Intuitive", proporcionando apoyo integral durante todas las fases del proceso. Además, fui responsable del mapeo completo de los procesos de negocio, proporcionando a los consultores senior de Intuitive la información necesaria para la implementación. También desarrollé manuales operativos detallados para garantizar una adopción fluida y un uso eficiente de la herramienta por parte del equipo. Show less

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  EDICIONES SM

  Jun 2008 - Dec 2011

  Gerente de proyectos y procesos

  Establecí una oficina interna dedicada a la Administración de Proyectos y Procesos, asegurando una gestión efectiva y eficiente de las operaciones. Además, desarrollé y desplegué la cadena de valor AS-IS en las operaciones de SM México y Europa, identificando áreas de mejora y oportunidades de optimización. También diagramé (mapeo), implementé y audité los procesos por línea de negocio, garantizando la coherencia y la eficacia operativa. Además, elaboré manuales operativos detallados para cada proceso documentado, facilitando la alineación y la ejecución consistente de las actividades. Finalmente, implementé estándares de gestión de proyectos basados en las mejores prácticas del PMBOK, capacitando a líderes y personal operativo para utilizar eficazmente los artefactos de administración de proyectos Show less

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  IBM Business Partner

  Dec 2011 - Jan 2014

  Gerente de Ventas IBM - BPM

  Concebí y ejecuté campañas estratégicas de difusión y comercialización para promover una plataforma tecnológica propia de IBM, BPM, destinada a la automatización de procesos de negocio. Además, cultivé una amplia cartera de prospectos de alto nivel ejecutivo, identificando oportunidades de adquisición y promoviendo la implementación de la herramienta. También coordiné la realización de pruebas de concepto con expertos certificados por IBM - BPM, demostrando con éxito el valor y la viabilidad de la solución a los prospectos seleccionados. Finalmente, logré ventas exitosas por un total de $3 millones de pesos, gracias a una estrategia de venta consultiva centrada en las necesidades del cliente y el valor agregado de la solución BPM. Show less

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  Nubaj IT & Consulting

  Jan 2014 - May 2021

  Consultor de mejora de procesos

  Forme parte de esta empresa de consultoría nacional, donde preste mis servicios a clientes destacados como FOVISSSTE, TURISSSTE, ISSSTE, INEA, ASF, Santander INFONAVIT:Desarrollé e implementé una metodología de gestión de procesos basada en estándares ISO y BPM para cumplir con los requisitos regulatorios de entidades como CNBV, Secretaría de Turismo, SHF y SEP, garantizando el cumplimiento normativo y evitando sanciones o clausuras. Además, elaboré cadenas de valor AS-IS y TO-BE alineadas con normativas ISO para identificar y mejorar eficiencias operativas. También formulé políticas operativas siguiendo los estándares ISO para establecer lineamientos claros y promover la excelencia operativa. Además, lideré el mapeo, implementación y auditoría de procesos empresariales, asegurando la coherencia y eficiencia, conforme a la normativa ISO. También creé manuales operativos detallados para cada proceso documentado, facilitando la ejecución precisa y uniforme de tareas. Además, participé en la PMO del ISSSTE, supervisando proyectos estratégicos de la Fábrica de Software para asegurar su alineación con objetivos organizacionales. Finalmente, logré ventas por un total de $15 millones de pesos, mediante una estrategia centrada en la entrega de soluciones de alto valor y adaptadas a las necesidades del cliente.Participé activamente en la PMO del INFONAVIT, supervisando el desarrollo e implementación de proyectos estratégicos en respuesta a la pandemia del COVID-19. Durante un periodo de 12 meses, gestioné con éxito el cierre de 30 proyectos prioritarios, enfocados en brindar atención a empresas aportantes interesadas en acceder a beneficios durante la contingencia y salvaguardar la solvencia financiera de las familias mediante la ampliación del programa de protección COVID-19. Show less

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  Doble Cinco

  May 2021 - Aug 2021

  Product Owner

  Como Product Owner, lideré la definición estratégica y la ejecución táctica del desarrollo de productos, asegurando la entrega de soluciones de alta calidad que satisfacen las necesidades del cliente y generan valor comercial. Mis responsabilidades incluyeron la gestión y priorización del backlog del producto, la comunicación efectiva de la visión y los objetivos del producto, la toma de decisiones estratégicas y la colaboración con el equipo de desarrollo para garantizar la entrega oportuna y satisfactoria. Mi enfoque centrado en el cliente y mi capacidad para identificar oportunidades de mejora continua han sido fundamentales para el éxito de los proyectos que he liderado. Show less

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  IITEFE

  Sept 2021 - now

  Director de mejora de procesos

  Formo parte de esta empresa de consultoría nacional, donde he prestado mis servicios a clientes destacados como ANTARA, KARSTE, KASHGAR y MAFESA que son centros cambiarios del aeropuerto de a CDMX, WDN - IZZI y diversas aseguradoras.Por cada cliente mencionado en esta sección, lideré el desarrollo e implementación de la gestión orientada a procesos, con el objetivo de cumplir los requisitos establecidos por las autoridades regulatorias correspondientes, tales como la CNBV, Secretaría de Salud, ESD, IPC e IZZI. Este enfoque nos permitió evitar sanciones, rescisión de contratos o clausura de operaciones debido a incumplimientos documentales. Además, tengo a mi cargo 30 consultores asignados a diversos proyectos. Show less