Gonzalo Michetti

Experience

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  Serinal S.A.

  Jan 2019 - Jan 2020

  Operador Logístico y Gestor de Inventario

  •REABASTECIMIENTO Y GESTION DE INVENTARIO,asegurando una disponibilidad constante de productospara satisfacer las necesidades de los cliente•ESTRATEGIAS DE REORGANIZACION DEL DEPOSITO,optimizando el espacio y mejorando la accesibilidad a losproductos.•RELACIONES EFECTIVAS CON PROVEEDORES, negociandotérminos favorables y garantizando la llegada oportuna demercancías

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  Cliwel S.A.

  Jan 2020 - Mar 2021

  Servicio al Cliente y Operaciones

  • PROMOCION DE PROGRAMAS DE FIDELIZACION,incrementando la retención de clientes y mejorando lapercepción de la marca.• HABILIDADES COMUNICATIVAS EN LA RESOLUCION DEPROBLEMAS al enfrentar situaciones desafiantes con clientes,asegurando soluciones eficientes y manteniendo una actitudproactiva

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  Avanza Externalización de Servicios

  May 2022 - now

  Asesor de experiencia al cliente

  • RESOLUCION DE PROBLEMAS: identificar y comprenderrápidamente los problemas o preocupaciones de los clientes.Escuchar activamente, hacer preguntas asertivas y analizar lainformación para ofrecer soluciones efectivas y eficientes.• GESTION DE RELACIONES: desarrollo de conexiones positivascon los clientes. Ser amable, empático y mostrar un interésgenuino en sus necesidades