Raphael Moya

Experience

• 

  Itaú Unibanco

  Jan 2010 - Jan 2013

  Operador de Atendimento Empresas
• 

  Itaú Unibanco

  Mar 2013 - Oct 2018

  Gerente de Relacionamento | Itaú PersonnalitéComo Gerente de Relacionamento no Itaú Personnalité, minha atuação foi voltada à entrega de resultados e metas, com foco na captação de recursos e gestão de investimentos para atender às necessidades dos clientes de alta renda. Desempenhei um papel estratégico na negociação e liberação de crédito, proporcionando soluções financeiras personalizadas para fomentar o crescimento do patrimônio dos clientes e suas estratégias de investimento, além disso, fui responsável pelo planejamento financeiro e pela comercialização de uma ampla gama de produtos bancários, sempre priorizando um atendimento consultivo e de alta qualidade, sempre com o compromisso com a excelência no atendimento e a visão estratégica, que me permitiram construir relacionamentos duradouros, gerando resultados consistentes e alinhados aos objetivos do banco e dos clientes. Show less

  • Gerente de Relacionamento Personnalité

    Sept 2015 - Oct 2018

  • Assistente Comercial

    Mar 2013 - Sept 2015
• 

  Aché Laboratórios Farmacêuticos

  Aug 2023 - Nov 2024

  Analista de sistemas

  Responsável pela gestão de incidentes voltados aos módulos SAP SD e SAP FI, além do sistema SAP Concur e sistemas legados. Minha atuação envolvia a identificação, análise e resolução de incidentes, assegurando a continuidade dos processos críticos e a eficiência nas operações empresariais.Além disso, liderei projetos de melhorias nesses sistemas, desde a análise das necessidades até a implementação de soluções que aumentem a produtividade e qualidade dos processos. Realizei também a gestão de projetos, assegurando que cada fase atenda aos requisitos do negócio, sempre com foco em inovação, eficiência operacional e otimização de processos Show less

• 

  Stone

  Feb 2025 - now

  Agente comercial