Aslie Suarez

Experience

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  Linio Group

  Nov 2016 - Nov 2017

  -Gestión de rutas. Ingreso en sistema y manipulaciones de paquetes, distribuyendo cada uno a su destino correspondiente. -Actualización diaria de estados de órdenes entregadas, en ruta o con fallo de entrega. -Ingreso de piezas, registro de rutas, distribución de productos, recepción de camionetas/motos, etc.-Gestionar una buena comunicación hacia el cliente (mail, sms) informando al cliente cuando el producto está en ruta, próximo a entregarse o intento de entrega.-Envío de facturas y comprobantes de pago a ordenes internacionales para nacionalización en la Aduana. Show less

  • Venezuela R-SC Internet Services C.A. Venezuela Operations. Agente de Shipping

    Jun 2017 - Nov 2017

  • Venezuela R-SC Internet Services C.A. Venezuela Operations. Front Office Customer Service Agent

    Nov 2016 - Jul 2017
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  KAVAK Mexico

  Nov 2017 - Apr 2020

  • AfterSales - Experience Manager

    Feb 2019 - Apr 2020

  • Purchase- Compliance Efficiency

    May 2018 - Jul 2019

  • Sales and Onboarding Agent

    Nov 2017 - Jul 2019
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  UpDit

  Jul 2020 - Nov 2020

  Jr Project Manager

  • +10 digital business solutions for SMEs• predictable revenue + warmcall 3.0 development• innovation on strategies + projects + kpis

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  Loto & Funkebookin Productions

  Jul 2020 - Jan 2024

  Key Account Manager

  - Ejecuté planificación del manejo de rutas, cuantificables > 700 servicios semanales.- Desarrollé un sistema de control de rutas en Jira optimizando la cargas manuales de servicios Logísticos.- Negocié la implementación y participé sprints para la implementación de Odoo ERP para el área de Finanzas y operativo.- Dirigí Alianzas con Edenred y Sivale para optimizar facturación de servicios. - Gestione el Análisis, conciliación, contacto y efectividad de pago de cuentas por cobrar con nuestros clientes.- Desarrollé documentación de los procesos del área para los siguientes Onboarding.Participé en el proceso de recruitment del departamento operativo. Show less

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  MPLACAS - CO FOUNDER

  Sept 2020 - Nov 2021

  - Desarrollar una relación sostenible con los proveedores.- Responsable de la gestión y prospección de nuevos proveedores en gestión de trámites vehiculares.- Provisión de gastos y carga a facturación.- Gestión de Conciliaciones.- Seguimientos del backlog con los proveedores- Contacto comercial con clientes. - Evaluar gestión del departamento de tramites- Administrar herramientas para el control de gestion - Manejos de casos por estado y control del backlog - Gestionar la plataforma de tickets, asegurando soluciones inmediatas

  • Key Account Manager

    Jun 2021 - Nov 2021

  • Operations manager

    Sept 2020 - Jun 2021
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  Elenas

  Sept 2023 - Jan 2024

  Key account manager

  - Gestióné cuentas clave priorizando cuentas estratégicas dentro de la cartera de vendorsde la empresa para aumento de ventas.- Desarrollé planes estratégicos personalizados para cada cuenta clave, logrando unaumento del GMV 85%- Trabajé con diferentes equipos internos para garantizar la entrega exitosa de soluciones alos clientes.- Analicé oportunidades de promociones de diversas categorias para impulsar productos ydescuentos.- Realicé análisis periódicos del desempeño de las cuentas sobre el estado de las relacionesy el cumplimiento de objetivos. Show less