Evgeny Verbitskiy

Experience

• 

  GE Capital

  Sept 2006 - May 2008

  Специалист по взысканию

  Обязанности: 1.Обзвон Клиентов, имеющих просроченную задолженность 2. Выявление случаев внешнего мошенничества Достижения: 1. Неоднократно награждался за наилучшие результаты работы отдела 2. Неоднократно награждался за наибольшее количество выявленных случаев мошенничества

• 

  GE Capital

  Oct 2008 - Jul 2010

  1. Выявление случае внутреннего и внешнего мошенничества 2. Разработка процессов и написание нормативных документов Банка в области выявления случаев мошенничества 3. Участие в "brain-storm", направленных на увеличение защиты информационных систем Банка 4. Участие в еженедельных собраниях управления Достижения: 1. Разработка процесса по выявлению случаев внутреннего мошенничества в операционном департаменте 2. Участие в разработке процесса, направленного на выявление мошенничества со стороны сотрудников фронт офисов 3. Выявление случаев soft fraud Show less

  • Ведущий аналитик

    Apr 2010 - Jul 2010

  • Главный специалист 1 категории

    Jul 2009 - Apr 2010

  • Ведущий специалист по предотвращению мошенничества

    Oct 2008 - Jul 2009
• 

  АО «Райффайзенбанк»

  Jul 2010 - Apr 2012

  Руководитель группы

  1. Организация работы групп по работе со среднесрочной просроченной задолженностью; по работе с Клиентами, не продлившими договора страхования имущества; по работе с Клиентами, имеющими технический овердрафт; по работе с Клиентами сегмента Микро, имеющими просроченную задолженность; по работе со входящими звонками. 2. Постановка целей и задач для каждой группы, а также их корректировка в соответствии с целями бизнеса. 3. Контроль за выполнением поставленных целей. 4. Проведение мероприятий, направленных на укрепление командного духа и мотивации сотрудников (проведение обратной связи; выездные тим-билдинги; делегирование полномочий) 5. Участие в еженедельных собраниях управления 6. Проведение cha-cha для поиска наиболее эффективной стратегии сбора просроченной задолженности, совместно с сотрудниками Рисков 7. Проведение собраний отдела и групп Достижения: 1. Команда выполняла 100% поставленных целей 2. Создал новую группу и разработал стратегию работы по Клиентам сегмента Микро, имеющим просроченную задолженность. 3. Разработал ряд отчетов, позволяющих отслеживать эффективность работы сотрудников на основании внутренних норм и показателей. Show less

• 

  ООО "SBT"

  Feb 2012 - Jun 2013

  CEO & Foundation
• 

  АО Тинькофф Банк

  Jun 2013 - Jan 2016

  • Head of Early Collections at Tinkoff Bank

    Apr 2015 - Jan 2016

  • Deputy Head of Sector Early Collection

    Sept 2014 - Apr 2015

  • Senior specialist in collection

    Jun 2013 - Sept 2014
• 

  Tinkoff

  May 2016 - now

  • Head of HR BigOps

    Jan 2023 - now

  • Head of Project Office in HR

    Jul 2022 - Dec 2022

  • Head of Operational Efficiency

    Jan 2018 - Jul 2022

  • Head of control and standardization of business processes

    Jan 2016 - Jan 2018

  • Head of Claims sector

    May 2016 - Jan 2017