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Rubén R.

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Jefe Jurídico Foraneo

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  • Timeline

  • About me

    SIA Integral Support Services

  • Education

    • Universidad Autonoma Metropolitana

      1990 - 1995
      Titulo Derecho Penal

      Especialidad de Area Criminalistica

    • Educational Institution

      1989 - 1995
      Licenciatura en Derecho Gestión y supervisión de operaciones

      Activities and Societies: Equipos de Futbol, Investigacion en el Buffete de la Univerdidad

  • Experience

    • Ike Asistencia México

      Jan 1996 - Jan 2004
      Jefe Jurídico Foraneo

      Coordinación de servicios y asistencias Jurídicas a nivel Nacional, desarrollo de proveedores atención a clientes. Solución de conflictos e implementación de estrategias para la mejora y desarrollo continuo.

    • GAV-SA

      Jul 2005 - Jan 2009
      Coordinador Jurídico Nacional

      Desarrollo de proveedores. capacitación e implementacion de mejoras en centro de atenciín telefonica.Desarrollo de politicas y procedimientos para aoperacion Juridica Nacional.Asesoria y atención Legal. Resolución de conflictos y atención a clientes.

    • Aseguradoda Interacciones SA

      Jan 2009 - Oct 2010
      Gerente de Operación Juridica Nacional

      Gerencia de Servico Juridicos

    • GEA Internacional SA

      Nov 2010 - Aug 2013
      Auditoria y Proyectos Especiales

      Implementación de Mejoras en la calidad y prestación de Servicio.Control y detección de areas de oportunidad en Operación, procedimientos y parametros de calidad.

    • American Assist

      Nov 2013 - Oct 2014
      Gerente de Operaciones

      Desarrollo y capacitación de personal.Implemento de políticas tendientes a mejoras de la operación y corrección de desviaciones.Detección y corrección / eliminación de fraudes de la operación y de otras áreas.Elaboración de Políticas, procedimientos, desarrollo e implementación de Centro de Atención Telefónica.

    • Servicios Integrales de Asesoría. RL

      Oct 2014 - now
      Director of Operations

      Servicios Integrales de Asesoría. RLhttps://www.facebook.com/Servicios-Integrales-de-Asesor%C3%ADa-RL-1467573776864822/

    • Addiuva

      Jun 2021 - Sept 2024
      CONTRACTOR MANAGEMENT

      Desarrollo de estrategias para reforzar las adecuaciones al cambio, así como adaptabilidad a la mejora continúa. Incrementos en aceptación y capacitación para nuevas tecnologías e integración en su hábitat.

    • SIA Servicios Integrales de Asistencia

      Sept 2024 - now
      Propietario

  • Licenses & Certifications

    • Perito en Hechos de Transito Terrestre

      Instituto Superior en Pericia y Formación Continua S. C. México
      Jan 2002