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About me
Human Resources Manager-Labor Relations
Education

Universidad de chile
2002 - 2002Diplomado en gestión de rrhh gestión de recursos humanos/administración de personal, general
Universidad de santiago de chile
1993 - 1997Contador público y auditor licenciado en contabilidad y auditoria
Universidad de santiago de chile
1987 - 1989Tecnico universitario en administración de personal human resources management/personnel administration, general
Universidad de alcalá
2019 - 2021Master en dirección y gestión de recursos humanos recursos humanos notableEl Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos es un Máster de referencia internacional en su sector que responde a las necesidades de una formación específica en la gestión del capital humano, pues son las personas el motor del diseño, la implementación y la gestión de cualquier proyecto empresarial.
Experience

Iss facility services
Jan 2007 - Oct 2007Sub-gerente de rr. hh.Tuvo bajo su dependencia las áreas de reclutamiento y selección, remuneraciones, administración de personal; prevención de riesgos y salud ocupacional, bienestar del personal, para una dotación de 2.500 colaboradores.Logros Relevantes:• Disminución de los índices de rotación de personal desde un 12% a un 8% a través de planes de retención de personal.• Implementación de sistema de control de dotaciones que permitió mantener las vacantes en niveles inferiores a 4%.• Cumplimento de tasa de error en procesos de nómina promedio 0,6% mensual. Show less

Compass group
Dec 2007 - Jan 2012Gerente de personas y relaciones laboralesResponsable de la dirección en las áreas de administración de RRHH y nómina para Santiago y regiones, considerando una dotación de 10.000 colaboradores. Además, dirigió el área de relaciones laborales debiendo atender un total de 30 sindicatos.• 27 proceso de negociación colectiva (70% de ellos con sindicatos mineros), sin huelga y dentro de los presupuestos de la empresa. • Mantención de paz laboral con bajo nivel de conflictividad, disminuyendo denuncias en un 50%• Implementación web de RRHH, manteniendo índice de errores en menos de un 0,5%• Disminución de multas laborales desde 300 mil dólares anuales a 35 mil dólares, producto de iniciativas de capacitación en regiones, y mantención de sistemas documentales eficientes.• Cumplimiento de Auditorias, sin no conformidades (1 auditoría al mes con reporte a Inglaterra).• Elaboración y control presupuestario, logrando mantener desviaciones en rangos definidos por la empresa, 3%. Show less

Segurycel
Apr 2012 - May 2013Gerente de recursos humanosA cargo de las áreas de reclutamiento y selección de personal, desarrollo organizacional, nómina y beneficios, relaciones laborales. La empresa contaba con una planta de 600 colaboradores distribuidos en todo Chile.Logros Relevantes:• Implementación de sistema web de RRHH, logrando disminución de errores en nómina en menos de un 0,5%• Generación de procedimientos y políticas para certificaciones ISO 9001- 2008 sin no conformidades• Proceso de negociación colectiva sin huelga y dentro de los presupuestos asignados por la empresa.• Elaboración y Control de Presupuesto del área. Elaboración de Forecast. Desviaciones dentro de lo esperado. Show less

Limchile
May 2013 - Nov 2017Gerente de rr. hh.Responsable de las áreas de reclutamiento selección y DO; relaciones laborales y gestión de personas; nómina y administración de beneficios; administración de personal; prevención de riesgos y salud ocupacional, bienestar y calidad de vida laboral, para una dotación de 4.000 colaboradores.Logros Relevantes:• Implementación de sistema de reclutamiento, selección y contratación que significó un aumento en capacidad de incorporación en un 60%.• Implementación de sistema Geo Victoria, lo cual permitió a través del control reducir las tasa de ausentismo en un 5%, y a la vez organizar de mejor forma los sistemas de reemplazo.• Disminución de los índices de rotación de personal desde un 12% a un 8% a través de planes de retención de personal, planes de beneficios y desarrollo.• Implementación de sistema de control de dotaciones que permitió mantener las vacantes en niveles inferiores a 4%.• Proceso de negociación colectiva sin huelga y dentro del presupuesto entregado por la empresa y por el plazo máximo legal. Mantención de la paz laboral con bajo nivel de conflictividad.• Cumplimento de tasa de error en procesos de nómina promedio 0,6% mensual.• Implementación de políticas y procedimientos que permitieron la certificación ISO 9001 – 2008 y mejoramiento en el desempeño del área Show less

Masterlinkhr support
Nov 2017 - nowGerente de proyectos
Grupo komatsu cummins
Nov 2019 - Mar 2021Gerente de personas y bienestarResponsable de las áreas de gestión de personas; nómina y administración de beneficios; bienestar y calidad de vida laboral, red de atención de recursos humanos en sucursales y faenas, para una dotación de 7.600 colaboradores.Logros relevantes:• Implementación operacional sistema SAP HCM y Success Factor, sistemas definidos para LATAM.• Implementación sistema firma electrónica I-Dok lo que redujo consumo de papel en 90%, objetivo alineado con las políticas de sustentabilidad de grupo.• Control presupuesto del área logrando mantenerlo en los límites definidos por el grupo (5% de desviación)• Cumplimento de tasa de error en procesos de nómina promedio 0,6% mensual.• Cumplimiento de Auditorias J-SOX, sin no conformidades (2 auditorías al mes con reporte a Japón) Show less

Prg contabilidades
Apr 2021 - nowAsesor senior en recursos humanos, gestión administrativa y contableAsesor en materia de contabilidad, tributación y Recursos Humanos para empresas, atendiendo un total de 30 clientes.
Licenses & Certifications

Interpretación, analisis y formación de auditor interno en sistemas de gestión de calidad iso 9001
Tuv rheinland pecisely rightMay 2015
Auditor interno sistema gestión integrado iso 9001; 2008, iso 14001; 2004, ohsas 18001
SegurycelJul 2012
Honors & Awards
- Awarded to Claudio Enrique Bustos CarvajalJefe de Compensaciones y Beneficios en Brink's Casa Matriz Brinks Chile Jan 2003 Reconocimiento por Implementación exitosa sistema Exactus
 - Awarded to Claudio Enrique Bustos CarvajalEstudiante Universitario Gobierno de Chile Jan 1988 Beca Presidente de la Republica
 
Languages
- inIngles
 
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UXUI Designer | Innovative Product Designer | UXUI Design tutor| Design Thinker | Visual Designer |...Enugu State, Nigeria
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