Marcela Gómez

Experience

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  Bancoagrícola

  Nov 2012 - now

  Las principales funciones desempeñadas son: • Diseñar procesos centrados en la experiencia del cliente tomando en cuenta la correcta gestión de riesgos a través de la incorporación de controles en caso de ser necesario. • Optimizar la cadena de valor de Banco Agrícola, así como los controles ejecutados en el banco. • Establecer las políticas institucionales de documentación de procesos, manuales, políticas y normas internas. • Liderar la certificación anual de procesos que forma parte de la carta de certificación SOX que la presidencia del banco emite anualmente. Mostrar menos

  • Analista líder de arquitectura de procesos

    Nov 2020 - now

  • Analista de Riesgo Operativo

    Jan 2016 - Oct 2020

  • Analista de seguridad bancaria

    Jan 2013 - Jan 2015

  • Analista de continuidad del negocio

    Nov 2012 - Jan 2013