Experience

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  Roche

  Jan 2011 - Aug 2022

  - Encargada de planificar y comunicar estrategia de mercado para la línea de Point of Care al personal interno de lacompañía.- Lidera procesos de gestión de inventario permitiendo el abastecimiento correcto en tiempo y forma a los clientes,además de la realización de las gestiones necesarias para aseguramiento de stock a nivel nacional.- Coordina la realización de procesos licitatorios logrando implementaciones con el 0% de multas asociadas aincumplimiento de contratos.- Realiza presentaciones de cartera de productos Point of Care permitiendo identificar las necesidades de los clientes y lasolución diagnóstica acorde a sus requerimientos y realidades. Show less - Gestión de cuentas claves para el desarrollo del negocio cumpliendo con el 90% de las metas anuales asignadas.- Ejecución de estrategia de mercado cumpliendo con las directrices dictadas por la compañía, logrando un Market Sharede la línea de coagulación cercano al 60% en territorio nacional, llegando a ser referente comercial para la región.- Participa, coordina y ejecuta procesos licitatorios junto con el equipo técnico, alcanzando un alto porcentaje desatisfacción usuaria, lo que nos permitió renovar casi la totalidad de los contratos realizados durante los años ejercidos eneste rol.- Manejo de plataformas de Mercado Público, Rexis Salesforce, y metodología Miller Heiman y Krauthammer para elregistro y trabajo diario con clientes. Show less

  • Business Lead Integrated Solutions POC

    May 2021 - Aug 2022

  • Sales Representative POC

    Dec 2018 - May 2021

  • Application Support Specialist

    Apr 2011 - Dec 2018

  • Costumer Service Trainee

    Jan 2011 - Apr 2011
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  Alatheia

  Dec 2022 - Dec 2023

  Key account manager

  -Gestionamiento de Cuentas Clave, encargada de identificar, establecer y cultivar relaciones sólidas con los clientes clave asignados siendo el punto de contacto principal y el enlace entre la empresa y los clientes, garantizando una comunicación fluida y efectiva.- Realiza un análisis exhaustivo de las necesidades, objetivos y desafíos de los clientes para ofrecer soluciones personalizadas.-Identifica oportunidades para expandir los servicios y productos de la empresa en función de las necesidades del cliente.-Desarrolla de Estrategias de Crecimiento, colaborando con el equipo de ventas y marketing para desarrollar estrategias específicas para el crecimiento y la retención de cuentas clave.-Negocia y realiza el cierre de ventas conduciendo negociaciones con los clientes para acordar términos, condiciones y precios.-Gestiona de problemas con el fin de resolver desafíos que puedan surgir durante la ejecución de los proyectos o la entrega de los productos.- Realiza seguimiento y análisis con el fin de monitorear el rendimiento y la satisfacción del cliente de manera continua, realizando análisis y ajustes - Desarrolla relaciones internas para trabajar en un ambiente colaborativo con departamentos internos, como ventas, marketing, operaciones y servicio al cliente, para garantizar una entrega coherente y de calidad. Show less

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  Grupobios

  Dec 2023 - Jun 2024

  Representante de ventas división diagnostico

  - Impulsa el crecimiento y la rentabilidad de la empresa a través de la generación de ingresos provenientes de la venta de productos y servicios. - Identifica de forma proactiva las oportunidades de negocio y clientes potenciales. - Desarrolla relaciones sólidas y duraderas con clientes existentes y potenciales. - Investiga el mercado para identificar nuevas tendencias y demandas del cliente. - Conduce negociaciones efectivas para asegurar acuerdos mutuamente beneficiosos. - Maneja objeciones de manera proactiva y persuasiva. - Cierra de forma exitosa transacciones mediante la formalización de contratos y acuerdos. - Lleva a cabo seguimiento constante de los prospectos a lo largo del ciclo de ventas. - Colabora estrechamente con otros departamentos, como marketing y servicio al cliente, para garantizar una experiencia integral y satisfactoria para el cliente.-Cumple las cuotas asignadas y Objetivos a través de monitoreo regular del rendimiento con relación a lo establecido. Show less

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  Biomérieux

  May 2024 - now

  Representante de ventas spotfire

  -Responsable de identificar, desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes que utilicen productos POC, asegurando un crecimiento constante y sostenible en la base de usuarios.-Gestiona ventas directas y proporciona soporte y asesoría técnica a los usuarios, garantizando un alto nivel de satisfacción y optimización en el uso de nuestros productos.-Implementa estrategias de mercado innovadoras para identificar oportunidades de expansión, maximizando el alcance y la penetración de productos POC en nuevos segmentos.-Ofrece desarrollo continuo a los clientes, asegurando que los usuarios estén completamente informados y capacitados en el uso eficiente de los productos, mejorando así la retención y satisfacción del cliente. Show less