Myriam Drahi

Experience

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  Cetelem

  Jan 1994 - Jan 2002

  Conseiller de clientele

  Particulier, distribution (marchés inter médiés)

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  BNP Paribas Personal Finance

  Jan 2003 - Jan 2011

  Gestion de flux chauds et froids (mise en place de la GED, du canal mail...)Gestion de cas de SAV techniquement lourdsGestion des réclamations lourdes Management de 15 collaborateurs Agence Enseignes Agence Back up (12 collaborateurs + volant de 80 temps partiels annualisés)Centre Assurance

  • Responsable du service client

    Jan 2007 - Jan 2011

  • Directeur d’agence

    Jan 2003 - Jan 2007
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  BNP Paribas Personal Finance

  Jan 2012 - Jan 2016

  Gestionnaire de carrieres

  Pour les Direction des OpérationsDirection Juridique et Conformité Direction des Ressources Humaines

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  BNP Paribas Personal Finance

  Jan 2017 - Jan 2022

  Human Resources Business Partner

  Périmètre de 300 collaborateurs environMise en œuvre de tous les process RH annuels : revue budgétaire/salariale, people review, identification des talents, campagne d'évaluation annuelle, etc...Développement des compétences Gestion de la mobilité et pilotage du recrutement interne Gestion du disciplinaire voire contentieux avec les juristes Assessment managerial (expertise forte)Des missions spécifiques à chacune des 3 directions :- Rôle de RRH pour Domofinance (JV BNPP PF / EDF): gestion individuelle et collectives (participation au bilan social, enquêtes ASF, Index égalité F/H, préparation de la NAO, ...)- HRBP de la RH Corporate : suivi budgétaire des effectifs dans un contexte de restructuration, développement d'une posture spécifique du fait d'appartenir à la direction tout en y déployant l'ensemble des process- HRBP pour la direction du développement Automobile Corporate (Mobility) : gestion de carrière dans un contexte de très fort enjeu de développement, profils experts souvent talents, recrutement de profils aux compétences rares Show less

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  BNP Paribas Personal Finance

  Jan 2023 - now

  Construction et management de l'activité opérationnel de Renforcement de la Mobilité Interne dans le cadre d'un plan de transformation global, incluant un PDVElaboration et mise en place des processPilotage et suivi de l'activité Animation de l'ensemble des RH de proximité de BNPP PF (environ 40 collaborateurs)Coordination avec les parties prenantes du GroupeMise en place de mesures d'accompagnement et de développement pour les collaborateurs directement impactés par des suppressionsParticipation aux commissions de suivi Show less

  • Head of Executive and Expatriate Career Management

    Jul 2024 - now

  • Responsable renforcement de la mobilite interne

    Jan 2023 - Sept 2024