Experience

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  Coppel

  Mar 2016 - Jun 2017

  Caixa

  Como caixa, eu trabalhava diariamente para fornecer serviços de atendimento ao cliente, processando pagamentos e fornecendo informações aos clientes sobre os produtos e serviços da empresa. Eu também mantinha um registro de todas as transações e ajudava a controlar o dinheiro e outros recursos da empresa. Além disso, eu tinha a responsabilidade de manter uma área de trabalho limpa e organizada e garantir que as normas de segurança e protocolos da empresa fossem seguidos.

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  Uniamérica

  Jul 2019 - Aug 2021

  No meu cargo como auxiliar administrativo na faculdade, realizei diversas tarefas, como manter o controle de documentos, arquivar documentos, atender ao público, prestar orientações, organizar reuniões, auxiliar no controle de presença, fornecer informações sobre o funcionamento da faculdade, entre outras. Além disso, também desenvolvi trabalhos de apoio às unidades da faculdade, como ajudar na organização de eventos e oferecer suporte logístico para reuniões. Como operadora de call center para vendas de cursos de ensino superior, minha tarefa era fornecer aos clientes informações precisas sobre os cursos oferecidos, responder às perguntas dos clientes sobre os cursos e ajudá-los a se inscrever. Além disso, também acompanho os clientes durante todo o processo de inscrição, ajudando-os a obter os documentos necessários e orientando-os sobre procedimentos.

  • Assistente administrativo

    Apr 2021 - Aug 2021

  • Operador de call center

    Jul 2019 - Apr 2021
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  Uniamérica

  Aug 2022 - Dec 2024

  Como supervisora de biblioteca da Uniamérica, meu trabalho é supervisionar e gerenciar as atividades relacionadas às bibliotecas, incluindo o fornecimento de informações, recursos e serviços à comunidade acadêmica. Além disso, preciso oferecer orientação e suporte técnico aos alunos e funcionários responsáveis pelo serviço de biblioteca, implementando e coordenando as práticas de biblioteca eficazes e proporcionando orientação sobre a organização adequada dos livros. Estou envolvida tanto nas orientações técnicas quanto administrativas ao longo do desenvolvimento das atividades da biblioteca. Contribuo com as decisões relacionadas ao orçamento, coleções, aquisição e processamento de materiais bibliográficos. Além disso, supervisiono a interação entre a biblioteca e a comunidade acadêmica da Uniamérica. Show less Sou o assistente de biblioteca. Minhas principais responsabilidades incluem organizar os materiais da biblioteca e atender os usuários, fornecendo orientações sobre o uso dos recursos da biblioteca. Também faço a manutenção rotineira da biblioteca, supervisiono o empréstimo e devolução de materiais e organizo acervos para exibição. Além disso, trabalho em estreita colaboração com outros departamentos da empresa para garantir que os serviços da biblioteca sejam oferecidos adequadamente. Trabalho para ajudar os usuários a encontrarem informações e materiais de que precisam, fornecendo-lhes todos os serviços necessários para aproveitar ao máximo o acervo da biblioteca. Também monitoro o desempenho dos usuários e o uso dos recursos da biblioteca para garantir que sejam usados eficazmente. Além disso, mantenho o controle de estoque da biblioteca, supervisiono o trabalho dos estagiários e colaborei com a equipe de marketing para promover a biblioteca. Estou sempre disponível para ajudar os usuários da biblioteca e oferecer orientações sobre o uso dos recursos.Além disso, realizo supervisão da biblioteca e gerenciamento da equipe. Acompanho o desempenho dos funcionários e supervisiono as atividades diárias para garantir que todos os serviços sejam oferecidos adequadamente. Também oriento os usuários sobre como usar os recursos da biblioteca, monitoro os serviços prestados e dou feedback para melhorar o desempenho da biblioteca. Trabalho para garantir que a biblioteca seja um lugar agradável para se visitar e usar, e que os usuários tenham acesso aos materiais necessários. Estou sempre disposto a ajudar os usuários da biblioteca de qualquer maneira possível, seja oferecendo informações, aconselhamento ou serviços de empréstimo. A minha contribuição à empresa é essencial para garantir que os usuários da biblioteca possam usufruir de todos os serviços oferecidos. Show less

  • Supervisor administrativo

    May 2023 - Dec 2024

  • Assistente administrativo

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  • Assistente de biblioteca

    Aug 2022 - May 2023
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  Deppen foz do iguaçu

  Jan 2025 - now

  Residente jurídico