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Júlia Enéas

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Assistente administrativo

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location of Júlia EnéasMaracanaú, Ceará, Brazil

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  • Timeline

  • About me

    Assistente Administrativo / Graduanda em Gestão de RH

  • Education

    • UNINASSAU

      2021 - 2022
      Em andamento Human Resources Management/Personnel Administration, General

  • Experience

    • Prefeitura de Maracanaú

      Jan 2017 - Dec 2017
      Assistente administrativo

      Controle de planilhas, controle de licitações e contratos, arquivos, protocolo de documentos.

    • Têxtil União

      Nov 2018 - Aug 2019
      Assistente financeiro

      Protocolo de documentos, controle de planilhas, contas a pagar/receber, protocolo de documentos, movimentação bancária, arquivo e organização de documentos e ademais.

    • Indra

      Nov 2019 - Oct 2022

      Atendente com experiência em NP's, B2B, ISPO, MOT pesquisas de satisfação com acesso aos sistemas: SAP, SALES FORCE, INTRANET; Controle de planilha; Contato direto com o cliente. Trabalhava de forma remota com equipe de outros estados. Atuava no setor da cobrança, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter e recuperar clientes obtendo suporte do sistema Sales Force e do trabalho em equipe para o alcance de metas e resultados positivos.

      • Operadora de relacionamento e abordagem

        Oct 2021 - Oct 2022

      • Agente de cobrança

        Nov 2019 - Sept 2021

  • Licenses & Certifications

    • Customer Service: Curso de atendimento ao cliente de A a Z

      Udemy
      Jan 2022

    • Pacotte office avançado

      Cedaspy
      Apr 2016

    • Assistente Administrativo

      SENAI
      Nov 2018