Raul Alberto Torres Perez

Experience

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  Sony

  May 2010 - Feb 2014

  Desempeñe labores de cierre administrativo de tienda generando el reporte de ventas diario a fin de notificara Sony Latino América de los números obtenidos por día, manejo de personal con ocho (8) personas a cargo. Impulsode ventas mediante reforzamiento de conocimientos, coaching, creación de una iniciativa de ventas llamada “TeamSharck” logrando un incremento en ventas hasta de un 40%, basada en la motivación del personal y exigencias deresponsabilidad he indicadores. Responsable de la auditoria de visual de tienda, cumplimiento de estándares de ventas establecidas por laorganización a nivel mundial, donde se posicionaban los equipos de exhibición según los requerimientos de lacategoría, sumando a su vez la creatividad para resaltar las bondades y fortalezas de los equipos Sony. Motivación del personal, identificar y canalizar oportunidades de mejoras del equipo, utilizando herramientas queestimulan la inteligencia emocional.Capacitación de personal del área de ventas, realizando inducciones sobre las categorias a fin de cumplir con losobjetivos y metas mensuales de la organización. Responsable de negociación e interacción con líderes de empresas que complementaban los productos Sony. Generar Forecast sobre Productos No Sony a nivel nacional, donde se contemplaban las ventas de los productos yla proyección para los meses siguientes. Show less

  • Gerente

    Apr 2012 - Feb 2014

  • Coordinador de ventas

    May 2010 - Apr 2012
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  Sistemas Electronicos de Seguridad C A (SESCA)

  Feb 2014 - May 2015

  Ingeniero de Proyecto

  Ingeniero de ProyectoComo ingeniero de proyectos he puesto en práctica gran parte de las habilidades y fortalezas aprendidas en misaños de estudio y experiencia laboral tales como la planificación, diseño, desarrollo e instalación de sistemas de seguridadfísica para una importante corporación transnacional como lo es Cargill de Venezuela, S. A. Donde se realizó la instalaciónde un sistema centralizado de supervisión y gestión de seguridad electrónica en todas sus plantas y centros de distribuciónde todo el país, esto bajo la plataforma de Lenel Onguard.Planificación, diseño, desarrollo, logística, configuración e instalación del sistema de seguridad integralpatrimonial para Cargill de Venezuela S.R.L., a nivel nacional. Supervisión de los implementos adecuados para los trabajos dentro de planta de cada cuadrilla,cumpliendo con las normativas de seguridad industrial de las mismas. Negociaciones directas con el cliente (Business Strategy) donde se contemplaban los avances y nuevasofertas que permitirían el crecimiento progresivo del proyecto.o Se logró ejecutar el proyecto en un 100% con un ahorro en gasto del 10%.o Manejo de presupuesto de un millón de bolívares fuertes, invirtiendo el 70% en gastos deinstalación, 10% en gastos administrativos restando un 20% para nuevos proyectos y/o servicios.o Incremento promedio por cada sucursal de 30% por facturaciones extras inherentes ainstalaciones y tiempo adicional. Captación de nuevos clientes, aumentando en un 10% la cartera de clientes. Alto nivel de responsabilidad y gran capacidad para evaluar brechas tecnológicas y como solucionar estas con lasnuevas tecnologías. Show less

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  Dahua Technology Co. LTD

  Jun 2017 - Nov 2019

  Asesor de ventas SYNETLINK
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  Entel

  May 2018 - Jan 2021

  Service leader in Banco de Chile implementing the WAF protection solution since 2018, complying with the requirements of managing the platform and optimizing the resources of the cloud protection service (WAF Incapsula)Configuration of rules to optimize content delivery thanks to the Incapsula CDN.Analysis, configuration of rules and management of cybersecurity incidents.Coordination and implementation of troubleshooting in case of a service denial attack alert.Supervision and monitoring of the bank's resources, guaranteeing optimal load balancing and response times. Show less

  • Administrador de Plataforma WAF

    Nov 2019 - Jan 2021

  • Application Administrator

    May 2018 - Jan 2021
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  Banco de Chile

  Jan 2021 - now

  Liderando la detección, análisis y respuesta frente a amenazas que impactan la continuidad y seguridad del negocio.En este rol, estoy a cargo de coordinar estrategias de contención, recuperación y aprendizaje post-incidente, gestionando equipos técnicos multidisciplinarios y procesos críticos.Implemento planes de respuesta alineados con marcos internacionales (como NIST y MITRE ATT&CK), potenciando la madurez operativa, reduciendo los tiempos de respuesta (MTTR) y elevando la resiliencia organizacional frente a amenazas cibernéticas. Show less

  • Jefe de Respuesta a Incidentes de Ciberseguridad

    Aug 2025 - now

  • Ing. Respuesta ante Incidente de Seguridad IT

    May 2024 - Aug 2025

  • Senior Cybersecurity Engineer

    Jan 2021 - May 2024