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Alain Serge SOH

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Technicien informatique

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location of Alain Serge SOHLille, Hauts-de-France, France

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  • Timeline

  • About me

    Technicien supérieur systèmes et réseaux

  • Education

    • ETS Lobilo

      2012 - 2013
      Formation Non Certifiée Maintenance informatique

    • Université de Yaoundé 1

      2010 - 2011
      Mathématique et Informatique Mathématique et Informatique

    • Collège Lele

      2008 - 2009
      Baccalauréat Mathématique et science de la vie et de la terre

    • WebForce3

      2022 - 2022
      Technicien supérieur systèmes et réseaux Systèmes et réseaux informatique

      *Administration des systèmes et réseaux :-Les pare -feu -Switching - IPV6 - Wlan -gestion de parc La supervision du SI.-Les bases de Python -Devops orienté SysOps.* Virtualisation, cloud:-La VoIP-la virtualisation -la sauvegarde et le stockage.-Le cloud - Les services Cloud -Automatisation et Cloud Public.

    • M2i Formation

      -
      Technicien supérieur de systèmes et réseaux.

  • Experience

    • ETS Leo-Tech Computer

      Jan 2013 - Oct 2017
      Technicien informatique

      *Maintenance des ordinateurs ,gestion du personnelle ,vente et inventaire des stocks de matériels informatique.*Conseil de la clientèle pour des achats adéquat au besoin .*Installation des systèmes d'exploitation et logiciels .

    • Inzerty

      Sept 2022 - Jan 2023
      Agent support informatique

      *Recueillir et prendre en charge les demandes d’assistance (Téléphone, outil de ticketing et mail).*Établir les diagnostics en cas de panne matériel ou de logiciel.*Apporter de solutions et mettre en place les mesures correctives.*Rédiger des rapports d’incidents avec un outil de ticketing.*Assurer le suivi des tickets, le cas échéant, une escalade vers le centre de compétence adapté.

  • Licenses & Certifications

    • Comprendre le Web

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