Carlos R.

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  • Timeline

  • About me

    Desenvolvedor RPA | UiPath | Python | Analista BI | SQL Server | Power BI

  • Education

    • Estácio

      2018 - 2022
      Analise e Desenvolvimento de Sistema Information Technology
  • Experience

    • Gracom Escola de Efeitos Visuais

      Jun 2015 - Mar 2016

      Responsável em ministrar treinamentos para alunos em minicursos e sala de aula, além de auxiliar os professores com os alunos nos módulos design gráfico, edição de vídeo e 3D.Para a função utilizava as ferramentas Adobe Illustrator, Photoshop, Indesign, Premiere, After Effects, Dreamweaver, 3ds Max. Auxiliava o professor em sala de aula no modulo design gráfico ( Ilustrador, Photoshop e Indesign )

      • Trainee de instrutor de ensino

        Oct 2015 - Mar 2016
      • Monitor de laboratório de informática

        Jun 2015 - Sept 2015
    • Grupo Contax

      Jul 2017 - Feb 2019
      Agente de cobrança

      Realizava renegociação de dívidas com os clientes sempre sendo cordial com os mesmos visando a resolução e entendimento de cada caso. O atendimento era realizado por meio de ligações receptiva e ativas para todo o Brasil.

    • Gestart Condomínios Oficial

      Dec 2019 - Mar 2020
      Analista de suporte de infraestrutura

      Nessa função era efetuado manutenção de computadores, cabeamento, criação de usuário no servidor, configuração de E-mails, instalação sistema operacional Windows e acompanhamento de chamados abertos internamente.

    • Fortes Tecnologia

      Dec 2020 - Dec 2022

      Responsável pelo o suporte do sistema Contábil, analise de ambiente do Windows e nuvem Skyone realizando verificações das portas, firewall, e compatibilidade com o programa da Fortes com sistema operacional, integridade do banco de dados do tipo Firebird e Sql Serve com consultas básicas , implantação do sistema Fortes, criação de Faq para auxilio da equipe e principalmente entender o problema do cliente tendo como objetivo a melhor solução possível.Para a função utilizava a ferramenta de acesso remoto Any desk, o modo de atendimento era tanto via Movidesk como Whatsapp, além do conhecimento técnico do Windows 7, 8 , 10 para ver a questão de comunicação entre terminal e servidor. Show less

      • Analista de suporte

        Oct 2021 - Dec 2022
      • Estágio Suporte Técnico HelpDesk

        Dec 2020 - Oct 2021
    • Konstroi

      Mar 2023 - Jul 2023
      Analista de suporte técnico

      •Atendimento ao Cliente: ligação e acesso remoto com Any Desk.•Implantação de Sistemas: instalação do sistema na nuvem e localmente.•Consultas em Banco de Dados: Execução de consultas e ajustes quando necessário.•Suporte: Tira-dúvidas em relação ao programa informakon sobre processos e atualização do mesmo.

  • Licenses & Certifications

    • Carreira Desenvolvedor Java

      Alura
      Dec 2018
      View certificate certificate
    • Advanced Data Manipulation with Studio

      UiPath
      Aug 2024
    • Python para Data Science

      Alura
      Jul 2022
      View certificate certificate
    • SQL Server: Introdução ao SQL com Microsoft SQL Server 2017

      Alura
      Jun 2019
      View certificate certificate
    • Data Manipulation with Data Tables in Studio

      UiPath
      Aug 2024
    • Advanced UI Automation with Studio

      UiPath
      Aug 2024
    • Automação de Processos com RPA UiPath

      Automatize Process | RPA e IA
      Aug 2024
      View certificate certificate
    • Excel Automation with the Modern Experience in Studio

      UiPath
      Aug 2024
    • Cientista de Dados

      Escola DNC
      Mar 2023
    • Object Repository in Studio

      UiPath
      Jul 2024