Florencia K. Stanek

Experience

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  Eurotur - DMC Argentina

  May 2015 - Jul 2019

  Recepcionista y Asistente a Turismo Receptivo

  Única recepcionista de la empresa, ubicada en la oficina a la calle.Atención a proveedores, clientes walk in para su correcta derivación y guías de turismo.Administración general de la empresa y apoyo a Pago a Proveedores con facturación.Soporte de Mesa de Tráfico con la preparación de sobres de viaje para los pasajeros: Vouchers de vuelos, itinerarios, agendas, reservas confirmadas con la empresa e información adicional.Atención telefónica.

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  ARGENTA TOWER HOTEL & SUITES

  Jul 2019 - Feb 2020

  Ejecutiva de Ventas

  Ejecutiva de ventas de habitaciones de ambos segmentos: Leisure y Corporativo.Cotización de reservas individuales y grupos.Realización de convenios con tarifas negociadas.Realización de Site inspections, almuerzos y actividades de networking con clientes y top accounts.Objetivos anuales para cumplir.

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  Fluid Truck

  Oct 2020 - Dec 2021

  Customer Service Agent

  Atención al cliente para la Costa Oeste de Estados Unidos.Soporte en la renta de vehículos y cierre de reservas.Reuniones diarias con los titulares de los vehículos para asegurar que la ubicación de la flota sea la correcta. Análisis de las fotos de los autos devueltos en malas condiciones.Asegurarme que los vehículos se encuentren en la ubicación correcta de Pick Up y Drop Off.

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  Four Seasons Hotels and Resorts

  Dec 2021 - now

  Management of the Conference Services Department.Lead the operation of all Group stays, overseeing the coordination process from pre-arrival with all involved departments through to their departure.Achieve upsell sales of accommodation and events both prior to and during each group's stay.Coordination of incentive groups, corporate events, and leisure & entertainment groups.Responsable de liderar la operación integral de todas las estadías de grupos, desde la coordinación previa a su llegada con todos los departamentos involucrados, hasta su salida.Encargado de impulsar la venta de upsells en alojamiento y eventos, tanto antes de la llegada como durante la estadía de cada grupo.Coordinación de Grupos Incentivos, Corporativos y de Leisure & Entretenimiento. Show less Responsible for managing individual room and suite reservations. I lead my own portfolio of clients, both national and international, building long-term strategic relationships.Negotiation and formalization of annual agreements with negotiated corporate rates.Coordination of networking activities with new clients and top accounts.Ongoing prospecting of new business through market research and LinkedIn.Achievement of quarterly goals and objectives to drive portfolio growth.Responsable de la gestión de habitaciones y suites para reservas individuales. Lidero una cartera propia de clientes, tanto nacionales como internacionales, estableciendo relaciones estratégicas a largo plazo.Negociación y formalización de convenios anuales con tarifas corporativas negociadas.Coordinación de actividades de networking con clientes nuevos y cuentas clave.Desarrollo continuo de prospección de nuevos negocios a través de investigaciones de mercado y LinkedIn.Cumplimiento de metas y objetivos trimestrales para el crecimiento de la cartera. Show less

  • Conference Services Manager

    Jan 2024 - now

  • Corporate Sales Executive

    Dec 2022 - Jan 2024

  • Sales & Marketing Coordinator

    Dec 2021 - Dec 2022