Deysi Silva

Experience

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  Maraven

  Aug 1997 - Mar 1998

  Asistente Administrativo

  Departamento: Gerencia de Servicios Médicos.- Conciliación de cargos y abonos de las cuentas financieras y presupuestarias.- Control de pagos y cobros a terceros, Divisiones Internas y a PDVSA SERVICES (Houston).- Atención a usuarios (trabajadores, jubilados y proveedores a nivel nacional).

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  PDVSA Petroleos de Venezuela S.A.

  Apr 1998 - Jun 1999

  Analista de Planes de Salud

  Departamento: Gerencia de Planes de Salud.- Pagos a Trabajadores (Reembolsos por gastos médicos).- Pagos a Clínicas afiliadas.- Atención a usuarios (trabajadores, jubilados y proveedores a nivel nacional).

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  IBM

  Sept 1999 - Jul 2017

  1.- Apoyar al Team de Servicios de Tecnología en el mantenimiento de una postura de control “audit ready”, de sus unidades.2.- Fomentar perspectivas fiables y mejoras de lapostura de control (quarterly Management Self Assessment of Controls ( MSAC ) ).3.- Apoyar a nuestros Clientes para asegurar que se apliquen las recomendaciones de las revisiones de procesos, investigaciones, auditorías internas y externas y sean cerrados oportunamente.4.- Identificar las causas de raíz y recomendar acciones preventivas para posibles desviaciones en los procesos, para mitigar los riesgos de control y compartir las mejores prácticas y lecciones aprendidas, en ejercicio de la interacción y el trabajo en equipo con las áreas de Servicios de Tecnología5.- Trabajar con el equipo de Finanzas de GTS y Business Control con el objetivo de mejorar los procesos financieros y minimizar resultados inesperados en el reconocimiento de signings, revenue, GP y los impactos de costos. Show less : Control de negocios con resultados satisfactorios redundando en mejoras a los procesos de diseño y entrega de soluciones tecnológicas y financieras.- Aplicación de pruebas de conformidad a los procesos de ventas, entrega (delivery) de soluciones tecnológicas, enfocados en puntos de control financiero (Cuentas x Cobrar, Créditos, precios, presupuesto, cuentas por pagar, reconocimiento contable de ingresos, costos y gastos por proyecto, ordenes de compras, pago a proveedores, inversiones en Hardware y Software) y de control operativo (niveles de riegos del negocio, control de activos, manejo de inventarios, seguridad de los sistemas operativos, legales, penalidades, fianzas de fiel cumplimiento, etc.)- Coordinación de Peer Reviews (revisiones proactivas a procesos de diseño y entrega de soluciones tecnológicas), auditorías internas ejecutadas por la Corporación y auditorías externas realizadas por Price Waterhouse Coopers. - Diseño e implementación de un proceso de seguimiento de incidentes para la región de SSA (Spanish South America) - Consolidación y reporte de planes de acción para el cierre de incidentes/problemas en el diseño y ejecución de proyectos de Tecnología en SSA.- Soporte, seguimiento y control de quejas de clientes (CMT’s) relacionados a proyectos en ejecución por el área de GTS.- Coordinadora de la Oficina de Control de Proyectos de GTS Venezuela- Apoyo durante Auditorías Corporativas en varios países de SSA (Venezuela, Colombia y Ecuador) Show less - Control y manejo de proveedores, incluyendo revisión y aceptación de facturas, control de pago a proveedores- Control y seguimiento mensual de ingresos reconocidos contablemente; costos cargados al proyecto contablemente; provisiones contables; facturas emitidas al cliente por IBM, incluyendo la actualización de la relación de facturas emitidas y pagadas por el cliente; Órdenes de Compra de proveedores, incluyendo revisión y aceptación de facturas , cuentas por pagar proveedores y documentación del libro de control de proyecto.- Actualización de proyecciones mensuales de costos e ingresos (forecast)- Preparar documentación para las revisiones del área de Auditoría y Control del Negocio.- Reporte de horas ejecutadas por los empleados del proyecto en el sistema indicado por la unidad- Preparación y administración de minutas tanto internas como con el cliente.- Elaboración de Cuentas de Gastos del personal del proyecto- Solicitud y control de materiales de oficina. Show less

  • GTS Line Business Controls

    Feb 2014 - Jul 2017

  • Risk Management Specialist

    Jul 2004 - Jan 2014

  • Analista Administrativo y Financiero

    Feb 2002 - Jun 2004

  • Analista Contable

    Sept 1999 - Jan 2002
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  Amazon

  Oct 2018 - Nov 2021

  Representante de Servicio al Cliente (CSR)
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  Kyndryl

  Dec 2021 - now

  Analista financiero