Meg Araujo

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Account Manager

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location of Meg AraujoSão Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro, Brazil

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  • Timeline

  • About me

    Co-Founder | Community Manager | E-commerce | Vtex | Shopify

  • Education

    • Santa Mônica Centro Educacional

      2000 - 2002
      Tecnico em Processamento de Dados Informatics
    • UNISUAM

      2004 - 2007
      Bacharelado em Comunicação Social Advertising

      Activities and Societies: Estagiária nos trabalhos de extensão da Faculdade. Monografia com o tema: "Comportamento do Consumidor e a Construção da sua Identidade". Aprovada com louvor, atingindo nota máxima.

  • Experience

    • E-tática | e-Commerce + Design

      Dec 2008 - Aug 2013
      Account Manager

      - Criação e Controle de Cronograma.- Responsável pela Interface com os clientes.- Designação das tarefas aos colaboradores.- Acompanhamento detalhado de cada uma das tarefas designadas, com o gerenciamento de horas/dias de trabalho de cada uma delas.- Criação de conteúdo relevante para e-mail marketing- Segmentação, Disparo e Análise de Relatórios de e-mail marketing

    • Original Media Digital Agency

      Sept 2013 - Oct 2016
      Project Manager

      - Criação e Controle de Cronogramas.- Criação da lista das funcionalidades e requisitos necessários para cada projeto.- Suporte e atendimento aos clientes.- Criação de relatórios de bugs e/ou melhorias, afim de garantir a qualidade da entrega dos projetos aos clientes.- Gestão de Equipe: Responsável por gerenciar o trabalho e desempenho da equipe, ajudando a atingir os melhores resultados.- Gestão de Operações: Aprimorar o desempenho dos processos internos, aumentando eficiência e produtividade. Show less

    • Agência e-Can

      Nov 2016 - May 2019
      Project Manager

      - Criação e Controle de Cronogramas.- Criação da lista das funcionalidades e requisitos necessários para cada projeto.- Suporte e atendimento aos clientes.- Criação de relatórios de bugs e/ou melhorias, afim de garantir a qualidade da entrega dos projetos aos clientes.- Gestão de Equipe: Responsável por gerenciar o trabalho e desempenho da equipe, ajudando a atingir os melhores resultados.- Gestão de Operações: Aprimorar o desempenho dos processos internos, aumentando eficiência e produtividade. Show less

    • Fluminense Football Club

      Nov 2019 - Mar 2023
      Specialist Vtex

      Atividades Operacionais na Plataforma Vtex.

    • Grupo BMC Digital

      Feb 2020 - Jun 2021
      Project Analyst

      Atividades Operacionais na Plataforma Tray e Bling.

    • Commerce Growth by Adventures Inc

      Jan 2022 - Sept 2023
      Head of Projects

      - Responsável pela visão global da equipe de projetos dentro da organização.- Liderar e supervisionar as atividades de cada integrantes da equipe.- Apoio à área comercial, fazendo a ponte entre as necessidades dos clientes e os produtos e serviços oferecidos.- Estar alinhada com a visão geral da empresa e as estratégias para a melhoria de resultados.- Responsável por assegurar que o projeto fique dentro do escopo, do custo e dos prazos acordados.- Garantir que o projeto seja efetivo e produtivo.- Criação e Controle de Cronogramas.- Monitorar e registrar as informações dos projetos em andamento.- Fazer a integração do cliente no processo de desenvolvimento do projeto.- Fazer o roteiro de testes, que garante a qualidade da entrega dos projetos, identificando problemas que serão tratados pela equipe.- Suporte especializado à plataforma Vtex. Show less

    • The Growth Hub

      May 2023 - now

      Ocupo um papel central no gerenciamento e desenvolvimento da comunidade TGH. Minha função vai além da comunicação e engajamento, abrangendo também responsabilidades administrativas e estratégicas. As principais atividades incluem:1. Gerenciamento de Colaboradores da Comunidade:- Desenvolver materiais para garantir que todos tenham as informações necessárias para iniciar suas atividades com confiança.- Facilitar a comunicação entre a TGH e os especialistas, promovendo conexões significativas e oferecendo suporte para esclarecer dúvidas e alinhar informações.- Gerenciar as plataformas de benefícios, assegurando que todos tenham acesso aos recursos.2. Administração de Contratos:- Elaborar, negociar e formalizar contratos de prestação de serviços ou parcerias.- Acompanhar o cumprimento das obrigações contratuais e assegurar que todas as partes envolvidas estejam alinhadas.- Garantir a conformidade com normas legais e políticas internas da empresa.3. Desenvolvimento Estratégico da Comunidade:- Construir, engajar e nutrir a comunidade.- Promover iniciativas que reforcem o propósito, a visão e os valores da comunidade.Essa função exige uma combinação de habilidades interpessoais, administrativas e analíticas, sendo essencial para a conexão entre membros, colaboradores e a organização como um todo. Show less Como COO na TGH, sou responsável pela gestão operacional, com foco no planejamento, organização, supervisão e aprimoramento de processos, recursos e atividades.A The Growth Hub tem como missão impulsionar o crescimento acelerado de empresas e marcas, utilizando a menor quantidade de recursos possíveis de forma estratégica e eficiente. Nosso diferencial está na formação de squads personalizadas de especialistas, cuidadosamente montados para atender às necessidades específicas de cada cliente.Sabia mais clicando abaixo: Show less

      • Co-Founder & Community Manager

        Jan 2025 - now
      • Co-Founder & COO

        May 2023 - Jan 2025
    • Akag Digital

      May 2024 - Jan 2025
      Product Owner e Specialist Vtex

      Projeto de Omnichannel (Vtex) na www.asics.com.br.Responsável por dar suporte às lojas na implementação do Sales App e Clique & Retire. Product Owner (PO) voltada para atividades de desenvolvimento back-end para o E-commerce e para o Sales App da Asics, assegurando a entrega eficiente das soluções.

  • Licenses & Certifications

    • Fundamentos do Lean Seis Sigma

      LinkedIn
      Nov 2021
      View certificate certificate
    • Fundamentos do Scrum

      LinkedIn
      Nov 2021
      View certificate certificate
    • Fundamentos de Gestão Ágil de Projetos

      LinkedIn
      Nov 2021
      View certificate certificate
    • Gestão de Projetos

      VTEX
      Feb 2016
      View certificate certificate
    • Liderança Feminina e Soft Skills

      WoMakersCode
      Jun 2023
      View certificate certificate
    • Gestão de Projetos Web (Presencial)

      Polo Criativo
      Jul 2014
    • 7 Dias para o Sucesso - Bling

      Bling
      Aug 2023
      View certificate certificate
    • Project Vtex

      VTEX e-Commerce Cloud Software
      Aug 2017
    • Gestão de Projetos

      Portal Educação
      Jul 2012