Paula Natalia Cuartas

Experience

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  DIRECTV

  Mar 2020 - Sept 2020

  Practicante Administrativo

  Funciones Principales:1. Publicación del reporte diario de crédito y cartera y Forecasting de activaciones por canales.2. Elaboración de informes de auditorias en las ventas.3. Elaboración del informe de auditorias en el cumplimiento de las rutas de los vendedores.4. Gestionar la contabilización de las ventas para mandarlas a facturar por medio de la ERP SAP.Logros: Logré quedar en un nivel intermedio en Excel.Logré crear Dashboards interactivos para compartir los informes.Logré crear el Forecast de activas por regional. Show less

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  ASAP CPM

  Feb 2021 - Jun 2022

  Asistente Comercial

  1. Responsable de coordinar a nivel nacional las entregas de mercancía a los diferentes clientes.2. Atender oportunamente los requerimientos del cliente como: seguimientos de pedidos, actualización base de datos, control de inventario3. Brindar informes de gestión al cliente como estatus y tiempos de entrega para garantizar la oportuna gestión realizada.

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  L'Oréal

  Jun 2022 - now

  Customer Care Analyst DCA/Cash & Carry

  -Controlar y gestionar la recepción, alistamiento y despacho de pedidos de la división de Dermocosmetica Activa y clientes Cash & Carry.-Elaboración de reportes analíticos para el seguimiento de pedidos, tiempos de entrega, ordenes atendidas, entre otros.-Asegurar un buen servicio de atención al cliente brindando constante apoyo, solucionando las diferentes solicitudes o requerimientos que se puedan presentar en el día a día.-Comunicar mensualmente los resultados obtenidos en la operación. Show less