Cesar Augusto Erazo Parra

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Gerente de Cuenta

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  • Timeline

  • About me

    Mercadeo Estratégico | Growth Marketing | Full Stack Marketing | Desarrollador de Marca | Estrategia | Contenidos | Creatividad | Relacionamiento | Marketing Digital | Innovación | Educación Superior |

  • Education

    • Politécnico Grancolombiano

      1995 - 2000
      Profesional Mercadeo y publicidad
    • Fundación Universitaria Konrad Lorenz

      2020 - 2021
      Maestría en Psicología del Consumidor Social Psychology

      Tesis: El efecto de la persuasión y la cantidad de mensajes sobre la intención de uso en plataformas online que implementan mensajes de bioseguridad

    • Politécnico Grancolombiano

      2003 - 2004
      Especialista Marketing
    • Fundación Universitaria Konrad Lorenz

      2014 - 2015
      Especialista Psicología del consumidor
  • Experience

    • Colombiana de Comercio / Corbeta / Alkosto S.A

      Jun 1995 - Sept 1998
      Gerente de Cuenta

      Encargado de las negociaciones especiales para la colocación y evacuación de mercancía de las cuentas Cafam, Carulla y Colsubsidio en la venta de la línea de galletas y confites Noel. Supervisión de un grupo de promotoras de puntos de venta. Manejo y recupera- ción de cartera en los clientes asignados.

    • Coodecafec Ltda

      Jan 2003 - May 2004
      Jefe de mercadeo

      * Responsable del manejo comercial y administrativo de almacenes de consumo y provisión agrícola, ubicados en las poblaciones cafeteras de Cundinamarca, con una meta anual en ventas de $ 4’850.000.000. * Presentación de resultados financieros y comerciales al Comité de Mercadeo de la Cooperativa.* Elaboración, ejecución y control del plan de mercadeo. * Negociación con proveedores en las categorías de consumo, electrodomésticos, hogar, provisión agrícola y fertilizantes. * Manejo de personal administrativo y comercial.Logros: * Llevé a cabo el cambio de imagen de la cooperativa en los principales almacenes ubicados en las poblaciones de Pacho, La Palma, Yacopí, La Vega, San Francisco, Supatá, y Guaduas con excelentes resultados en el volumen de ventas.* Realicé la organización de exhibición y rotación de inventarios de los almacenes a través de la metodología de gerencia por categorías, lo cual permitió mejorar el flujo de caja, tráfico de personas y la rentabilidad general del negocio. * Realicé ofertazos en las principales estacionalidades del negocio, lo cual les permitió a los afiliados encontrar nuevas categorías de productos, generando un alto posicionamiento de marca y ventas marginales para el negocio.* Desarrollé la imagen de la nueva tarjeta de afiliación de la Cooperativa. Show less

    • Colsubsidio

      Dec 2005 - Feb 2012

      * Responsable de crear y ejecutar el plan de marketing de la unidad de Salud (IPS). * Elaboración de las campañas de comunicación de la de la IPS. * Definición del presupuesto de ventas, análisis de entorno, clasificación de clientes y líneas de producto, desarrollo e inteligencia de negocios, investigación de mercado, desarrollo de campañas de venta cruzada con otras UES (Unidades Estratégicas de Servicio) y con los principales laboratorios proveedores de la Caja (Sanofi, Glaxo, Merck). Principales logros: * Desarrollé los indicadores de gestión de eficiencia de la fuerza de ventas en la línea de salud ocupacional lo que logro una mejor organización del proceso en el sistema comercial de la Caja (salesforce) generando un crecimiento del 34% equivalente a $1’200.000 Millones de pesos sobre la meta establecida para el 2011. * Diseñe la campaña de comunicación “Dosis de tranquilidad” con la artista Kristina Lilley, lo que mejoró el posicionamiento de la línea de vacunación de la Caja, generando un crecimiento en ventas del 50% en la vacuna contra el VPH y del 15% en la vacuna contra la influenza. * Capacité a los Odontólogos de la Caja en el tema “Técnicas de Negociación” para desarrollar habilidades comerciales y fortalecer la relación paciente – prestador, generando mejor rentabilidad en la visita de los clientes.* Creé el programa “Mi colegio está libre de meningitis”, en compañía del laboratorio Sanofi, tomando como piloto los principales 10 colegios afiliados a la Caja lo que permitió llegar con programas innovadores en vacunación a los directores de los colegios para mejorar la salud de su población infantil. Show less * Responsable de garantizar la fidelidad de las 18 cuentas más grandes de la Caja.* Responsable del blindaje de $ 4’200.000.000 anuales en aportes netos mediante la asesoría permanente a los Gerentes de Recursos Humanos y la creación en conjunto con ellos del Plan de Bienestar de sus trabajadores. * Ejecución de una cuota de ventas de $ 2’500.000.000 anuales por medio de la venta de los diferentes servicios de la Caja. * Elaboración de estrategias por segmento de acuerdo con el perfil psicográfico de cada empresa.* Presentación de resultados y análisis de utilización de servicios de cada segmento con el fin de crear planes de acción. Principales logros:* Retuvé del 100% de los clientes pareto a mi cargo.* Obtuvé reconocimiento entre los mejores asesores de Cuenta Corporativa según la encuesta de satisfacción a clientes durante los años 2007 y 2008.* Establecí excelentes relaciones con los clientes de alto riesgo de cambio. * Realicé en clientes como Ericsson, Ernst & Young, Exxon Mobil, Astrazeneca, Aon Risk, Alfagres y Hamburguesas El Corral, diagnósticos de necesidades que se convirtieron en Planes de Bienestar altamente ajustados a las empresas, lo cual mejoró las ventas corporativas e individuales a la Caja.* Logré durante un alto relacionamiento directivo con los presidentes y gerentes de cada una de las empresas a mi cargo. Show less

      • Asesor de Mercadeo

        Feb 2011 - Feb 2012
      • Asesor Senior de cuentas corporativas

        Dec 2005 - Feb 2011
    • Politécnico Grancolombiano

      Feb 2012 - Aug 2018

      * Responsable de la gestión académica y comercial de la Facultad para la especialización en Gerencia de Mercadeo y el programa de Mercadeo y Publicidad. * Encargado de la consecución de convenios institucionales y empresariales. * Encargado de la selección del equipo de docentes para posgrado y pregrado.* Participante ante el MEN del proceso de re-acreditación de alta calidad y registro calificado de los programas de profesional y tecnología en Mercadeo y Publicidad en las modalidades presencial y virtual (2012). Autor de los programas:• Tecnología en Mercadeo y Publicidad – Medellín (2013)• Mercadeo y Publicidad – Medellín (2013)• Especialización en Gerencia de Mercadeo - Medellín (2013)• Administración Comercial y de Ventas – Medellín (2018)Investigaciones: • Identidad, valores y estilo de vida de los estudiantes de mercadeo en Medellín.• Prostitución Infantil – Medellín.• Representaciones sociales de la marca Politécnico Grancolombiano – Medellín. Actividades:• Think Up - Medellín, trabajo estratégico y creativo con las marcas: Harley Davidson, Levis, Inser y Alcaldía del Retiro.• Campo de Concentración Creativo – Medellín, trabajo de concepto creativo con las marcas GW de bicicletas y Mercedes Campuzano de zapatos y accesorios.Logros y Reconocimientos* Fui el responsable de abrir al mercado antioqueño el programa de Mercadeo y Publicidad y la especialización en gerencia de mercadeo modalidad presencial.* Embajador excelencia Perú 2018.* Creador del programa institucional GLIA, propuesta innovadora en la de gestión social, reconocida en la primera convocatoria sobre la gestión académica “Preparando el futuro 2017”.* Finalista de la convocatoria: Aulas dinámicas que generan permanencia 2016. * Elegido representante académico de la mesa sectorial del SENA para el cluster diseño moda y confección en el tema de investigación de competencias laborales. * Co-fundador de la Red de Programas de Mercadeo en Antioquia. Show less * Participante ante el Ministerio de Educación Nacional (MEN) del proceso de re-acreditación de alta calidad y registro calificado de los programas de profesional y tecnología en Mercadeo y Publicidad en las modalidades presencial y virtual (2012).* Autor de los programas:Mercadeo y PublicidadEspecialización en Gerencia de Mercadeo Administración Comercial y de Ventas* Autor de los módulos:Gerencia comercial para la especialización engerencia estratégica de mercadeo - Virtual.Gerencia de Mercadeo para el programa de Mercadeo y Publicidad – Presencial y Virtual.Ventas para tecnología en mercadeo - Presencial. Evaluación de proyectos de mercadeo - Virtual. Show less

      • Coordinador académico

        Jun 2014 - Aug 2018
      • Docente de planta

        Feb 2012 - Jul 2014
    • Fundación Universitaria Autónoma de las Américas

      Oct 2018 - Jun 2020
      Director académico

      * Responsable de apoyar el posicionamiento institucional a través del incremento de matrículas y del reconocimiento académico de los programas: especialización en gerencia de proyectos, administración turística y hotelera y administración de mercadeo.* Encargado de fomentar la cultura de la acreditación y la autoevaluación de los programas en mención, así́ como del fortalecimiento del plan de formación docente a través de la evaluación y el seguimiento de los planes de trabajo, planeadores de curso, contenidos de cartas descriptivas y socialización de los cursos impartidos a los estudiantes. * Responsable de fomentar la visibilidad institucional mediante la creación de alianzas con redes nacionales. * Dirección y apoyo a las funciones sustantivas: docencia, investigación y extensión con el fin de aumentar las intervenciones sociales y académicas con la comunidad y el Estado. * Responsable de internacionalizar el currículo para los programas académicos de la Institución con el fin de fortalecer la permanencia y la retención estudiantil, así́ como de fortalecer el vínculo con el egresado de la Institución y del público en general a través del diseño de cursos de educación continua. Principales logros: * Creé del reto “open mind” cuyo objetivo fue la generación de experiencias memorables y aprendizaje significativo en los alumnos de la Facultad con diversos ejercicios llevados al reto y la orientación al logro. Entre los ejercicios asesorados y llevados a cabo se encuentran: Reto Starbucks - Medellín - Noviembre 2019. Reto Tatacoa – Alcaldía de Villa Vieja, Huila. Octubre 2019. Reto Ford - El Roble Motor, Medellín. Mayo 2019. Reto Hard Rock Café, Medellin. Mayo 2019.* Realice los estudios de pertinencia para los programas de Mercadeo digital y comunicación transmedia e Ingeniería de Sistemas, los cuales fueron debidamente aprobados por el Ministerio de Educación Nacional (MEN). Show less

    • Universidad de San Buenaventura Cali

      Feb 2021 - Jan 2025
      Director Institucional de mercadeo y comunicaciones

      Responsabilidades:• Responsable de la elaboración y ejecución de la estrategia de mercadeo y comunicaciones de la Universidad San Buenaventura Cali (USB). • Responsable del posicionamiento de la marca para pregrado, posgrado y educación continua en los segmentos de interés. • Elaboración de las principales tácticas de cada etapa del embudo de ventas para generar conversión de los interesados en estudiar en la USB. • Elaboración del presupuesto y cumplimiento de metas comerciales para pregrado, posgrados y educación continua.• Responsable de la estrategia creativa para el desarrollo comunicacional y audiovisual de los diferenciales institucionales, así como los programas de pregrado y posgrado. • Elaboración de la estrategia marketing digital de acuerdo con la metodología: see-think-do-care.• Toma de decisiones de las principales métricas derivadas del ejercicio SEO y SEM de los activos digitales con herramientas como: Google analitycs, SEMrush, CRM Dynamics 365, Peewah, entre otras.Logros:• A través de la creación de eventos y campañas innovadoras como: Fullday, Financiaton, USBand, Future Star Campus y Becaton, logre atraer más de 3.000 estudiantes nuevos de primer semestre de pregrado en los periodos comprendidos entre el 2022 y 2024.• Por medio de la prueba de orientación vocacional “brújula” caractericé a más de 10.000 estudiantes de grados 9º, 10º y 11º del suroccidente del país lo cual convirtió a la USB en la IES con más proximidad de la realidad de la educación media en el sur del país, este ejercicio me permitió organizar el 1er. foro “conciencia y educación” con más de 100 colegios asistentes, enfocándose en proponer estrategias en el aula de clase que permitan dar continuidad los graduados de bachiller a su paso por la universidad.• Acorde a la estrategia de contenidos, logre crecer en más de 20.000 seguidores las RRSS de pregrado y posgrado de la USB desde el 2022 a cierre del 2024. Show less

    • Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia

      Mar 2021 - Jun 2021
      Asesor de estudio de pertiencia posgrados

      Desarrollé el estudio de pertinencia para determinar la viabilidad del portafolio de maestrías y especializaciones de la UPTC en el departamento del Casanare a través de técnicas mixtas de investigación asociadas a entrevistas semiestructuradas en campo, encuestas a personas del área de influencia y análisis de fuentes secundarias con recomendaciones y sugerencias sobre los aspectos de valor de cada programa.

  • Licenses & Certifications

    • Ambientes digitales de aprendizaje

      Universidad digital de Antioquía
      Jan 2020
    • Marketing online: Creación de un plan integral

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      Jul 2021
      View certificate certificate
    • Conceptos básicos del marketing digital

      Google
      Mar 2020
    • Estadística para análisis de datos

      LinkedIn
      Nov 2023
      View certificate certificate
    • Estadística avanzada

      LinkedIn
      Dec 2023
      View certificate certificate
    • Analitycs

      Google
      Mar 2020
    • Publicidad y analitica digital

      Partners Academy
      Feb 2020