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Luis Felipe Rojas Concha

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  • Timeline

  • About me

    UX Researcher | Scrum Master | Computer Engineer | MSc | PhD | Professor | Academic

  • Education

    • Agile Scrum

      2021 - 2021
      Scrum Master Course

      El objetivo del curso: Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para participar, facilitar y gestionar actividades en el rol de Scrum Master dentro del marco de trabajo Scrum.

    • Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

      2015 - 2020
      Ingeniería Civil en Informática

    • Universitat de Lleida

      2023 - 2023
      Research Internship

    • Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

      2021 - 2022
      Magister en Ingeniería Informática User Experience and Agile Software Development 70

    • Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

      2021 - 2024
      Doctorado en Ingeniería Informática Human Computer Interaction (User Experience) and Agile Software Development (Scrum)

    • Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

      2021 - 2021
      Diplomado en Experiencia del Usuario

      Objetivo General:-Desarrollar habilidades para identificar las necesidades reales de los usuarios, diseñar y evaluar la experiencia del usuario.Objetivos específicos:-Comprender los conceptos de Interacción Persona–Computador, Ciencia de los Servicios, Experiencia del Usuario, Experiencia del Consumidor y la relación entre estos-Identificar las necesidades de los usuarios-Evaluar la experiencia del usuario-Aplicar técnicas de diseño de la experiencia del… Show more Objetivo General:-Desarrollar habilidades para identificar las necesidades reales de los usuarios, diseñar y evaluar la experiencia del usuario.Objetivos específicos:-Comprender los conceptos de Interacción Persona–Computador, Ciencia de los Servicios, Experiencia del Usuario, Experiencia del Consumidor y la relación entre estos-Identificar las necesidades de los usuarios-Evaluar la experiencia del usuario-Aplicar técnicas de diseño de la experiencia del usuario-Analizar los factores psicológicos de la experiencia del usuario-Analizar los aspectos legales y éticos de la experiencia del usuario Show less

    • Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

      2015 - 2020
      Licenciado en Ciencias de la Ingeniería

  • Experience

    • Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

      Dec 2018 - Jul 2025

      - Curso: Administración de Proyectos Informáticos (2023-2024)- Curso: Taller de Base de Datos (2022) - Investigación y evaluación UX/CX- Escritura de artículos científicos- Personal técnico en proyectos de investigación - Administración de Proyectos Informáticos (2019 - 2022)- Análisis de Sistemas (2019) - Investigación enfocada en las áreas de UX y CX en turismo- Escritura de artículos científicos- Desarrollo de actividades prácticas tales como evaluaciones heurísticas, pruebas con usuarios, y customer journey map - Investigación enfocada en las áreas de HCI, usabilidad, UX, y CX.- Desarrollo de actividades prácticas tales como evaluaciones heurísticas, pruebas con usuarios, y customer journey map.

      • Profesor Agregado

        Mar 2022 - Jul 2025

      • UX/CX Researcher

        Mar 2019 - Jul 2025

      • Ayudante de Cátedra

        Jul 2019 - Dec 2022

      • Práctica Profesional II

        Dec 2019 - Mar 2020

      • Práctica Profesional I

        Dec 2018 - Mar 2019

    • Fundación San Ignacio del Huinay

      Aug 2019 - Dec 2021
      UX Researcher/Designer

      - Investigación con usuarios- Captura, especificación, y validación de requerimientos- Creación de Mockups

    • Universidad de Valparaíso

      Aug 2024 - Jul 2025
      Profesor Agregado

      - Curso: Interacción Persona-Computador (2024)- Curso: Fundamentos de Programación (2025)

    • Universidad Tecnica Federico Santa Maria

      Jul 2025 - now
      Académico

  • Licenses & Certifications