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Macoura Diop

Macoura diop

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location of Macoura DiopDakar Region, Senegal
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  • Timeline

  • About me

    Responsable clientèle & opérations | Experte en gestion administrative, communication & marketing

  • Education

    • Eqwiphubs en partenariat avec ymca

      2018 - 2019
      Attestation en employabilite entrepreneurship/entrepreneurial studies développement personnel, savoir ses droits et devoirs en tant qu'employé etc.

      Activities and Societies: Des activités sociales, des volontaires, Groupement des femmes.....

    • Cfpc delafoss

      2014 - 2015
      Cap comptabilite accounting

    • Université cheikh anta diop de dakar (ucad)

      2016 - 2019
      Licence business administration and management, general notion en grh, marketing, contrôle de gestion, stratégie,et en droit des affaire

    • Université cheikh anta diop de dakar (ucad)

      2021 - 2025
      Master 2 (m2) marketing stratégique

  • Experience

    • Restaurant mame diarra

      Feb 2017 - Dec 2020
      Serveuse de restaurant

    • Access process développement

      Jan 2021 - Mar 2021
      Téléconseillère

      Télévente, Enquête des prospects,Service à la clientèle

    • Station froid auto (sfa)

      Apr 2021 - May 2021
      Stagiaire comptable

      J’utilisais les logiciel Sage pour la comptabilité et la gestion commerciale, j’aidais à la caisse, assistais la clientèle et la direction.

    • Sitel africa

      May 2021 - Mar 2023
      Téléconseiller

      Réalisation : - Réception d'une moyenne de 175 appels par jour.- Émission de plus de 200 appels à la demande pour le rebond commercial.

    • Kollo hangar

      Feb 2023 - Aug 2023
      Assistante de direction

      En tant qu'assistante de direction, j'assistais le personnel et faisais des suivis sur le terrain. Je gérais les finances et la caisse, et prenais des décisions importantes sur le financement des projets. De plus, je faisais des déplacements sur le terrain pour prendre des mesures et closer des clients (particuliers et entreprises). KOLLO HANGAR est une société sénégalaise spécialisée dans la conception architecturale et la construction de hangars de parking pour véhicules, ainsi que d'espaces de détente pour vos résidences, hôtels et restaurants. Show less

    • On inspecte sénégal

      Sept 2023 - Nov 2023
      Assistante au développement

      ON INSPECTE SÉNÉGAL, est une entreprise experte en tout ce qui concerne le bâtiment, commercial et infrastructure.Fondée par Stevens Sarazin, déjà propriétaire d'une firme d'inspection canadienne renommée depuis plus de 15 ans, notre entreprise ne se limite pas uniquement à l'inspection.Nous proposons une gamme étendue de services allant de l'évaluation structurale, la rénovation, la conception à la gestion de projets de construction et bien plus.

    • Falami services immigration canada

      Oct 2023 - now

      Falami Services Immigration Canada est un cabinet de conseil en Immigration. Nous sommes agréés par les services de l'immigration canadienne et le Québec.Vous souhaitez étudier, visiter ou vous établir définitivement au Canada, rendez nous visites ou appeler nous au 33 894 11 34 ou au 77 177 84 84.

      • Responsable des opérations et de la clientèle

        Jan 2025 - now

      • Assistante administrative

        Oct 2023 - Mar 2025

  • Licenses & Certifications

    • Attestation de formation en sage gestion commerciale

      Keith business consulting and communication
      Jun 2019

    • Attestation de formation en sage saari comptabilite 100

      Keith business consulting and communication
      Apr 2019