Sander Solli

Experience

• 

  Elkjøp Norge AS

  Sept 2018 - Sept 2022

  • Salesperson

    Jun 2020 - Sept 2022

  • Sales Support Technician

    Mar 2019 - Jun 2020

  • Sales Support Technician

    Sept 2018 - Feb 2019
• 

  Burger King

  Sept 2018 - Sept 2019

  Servicemedarbeider
• 

  Iver Norge

  Sept 2019 - now

  Ansvarlig for kundetilfredshet og strategisk vekst, med fokus på langsiktig suksess gjennom gode tekniske løsninger. Leder leveranse av tjenester og prosjekter, med delt ansvar for P&L, inkludert inntekter, marginer og vekst. Som Incident Process Manager har jeg det ytterste ansvaret for å lede incidents fra A-Å gjennom ITIL prosessene. Gjennom denne rollen driver jeg mer komplekse bestillinger eller mindre prosjekterfor å sikre en rask og kosteffektiv leveranse med kundens opplevelse i fokus. Driftsansvarlig for flere delte plattformer hos iver og kundeporteføljen under disse. Det inkluderer ansvar for den tekniske løsningen og service delivery.Jobber til daglig med Microsoft 365, Azure, Windows Server, kundeadministrasjon, ressurskoordinering og prosjektledelse for mindre prosjekter. Bestått fagprøve.

  • Technical Operations Manager

    Sept 2024 - now

  • Incident Process Manager

    May 2022 - now

  • Service Request Coordinator

    Mar 2023 - Sept 2024

  • Kundeansvarlig - IT Konsulent

    Sept 2021 - Sept 2024

  • Lærling

    Sept 2019 - Sept 2021