Paulo Martins

Experience

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  Acheei Comunicação Informática Ltda

  Apr 2006 - Jul 2009

  Representante técnico de vendas

  Durante o meu período como Especialista em Vendas e Atendimento ao Cliente, tive a oportunidade de aprimorar minhas habilidades de vendas e atendimento, proporcionando uma experiência excepcional aos clientes com enfase em B2B. Meu foco principal era entender as necessidades e expectativas de cada cliente, garantindo que suas demandas fossem atendidas de forma eficiente e personalizada.Principais realizações:Vendas e Consultoria: Desenvolvi uma abordagem consultiva de vendas, onde ouvia atentamente as necessidades dos clientes e apresentava soluções que correspondessem precisamente às suas demandas. Como resultado, obtive um índice significativo de conversão de vendas e estabeleci relacionamentos duradouros com os clientes.Excelência no Atendimento: Priorizei a satisfação do cliente em todas as interações, proporcionando um atendimento cordial, proativo e ágil. Resolvi de forma rápida e eficaz quaisquer problemas ou questões levantadas pelos clientes, garantindo que suas expectativas fossem superadas.Conhecimento de Produtos: Tornei-me um especialista em nosso catálogo de produtos, estudando detalhadamente as características e benefícios de cada item. Isso me permitiu oferecer recomendações precisas aos clientes, baseadas em suas necessidades específicas.Relacionamento com Clientes: Mantive uma comunicação contínua com os clientes, acompanhando suas experiências pós-venda e buscando oportunidades de melhorias. Recebi feedback positivo regularmente, destacando minha abordagem empática e prestativa.Trabalho em Equipe: Colaborei de forma eficaz com colegas de equipe para alcançar metas comuns de vendas e melhorar processos internos. Participei de treinamentos para compartilhar conhecimentos e contribuir com o crescimento geral da equipe. Show less

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  Tron Informática

  Jan 2009 - Jan 2011

  Consultor de desenvolvimento de negócios

  Como Consultor de Vendas na Tron, tive a valiosa oportunidade de imergir na área de negócios e aprimorar minhas habilidades para oferecer soluções personalizadas aos clientes, em vez de simplesmente agir como um vendedor tradicional. A minha abordagem foi pautada na compreensão profunda das necessidades do cliente, buscando oferecer produtos e serviços que endereçassem diretamente suas deficiências ou desafios específicos.Principais Aprendizados e Realizações:Consultoria em Vendas: Na Tron, aprendi a ser mais do que um vendedor; tornei-me um consultor de vendas. Fui treinado para ouvir atentamente os clientes, identificar suas dores e necessidades reais e, a partir dessa análise, fornecer soluções sob medida que agregassem valor aos seus negócios.Abordagem Centrada no Cliente: A valorização da satisfação do cliente sempre esteve no centro das minhas ações. Priorizei o estabelecimento de relacionamentos sólidos com os clientes, baseados na confiança e no comprometimento em ajudá-los a alcançar seus objetivos.Uso de Ferramentas de Vendas: Na Tron, adquiri experiência prática no uso de ferramentas como o Funil de Vendas e o CRM (Customer Relationship Management). Através dessas ferramentas, pude rastrear e gerenciar o processo de vendas de forma mais eficiente, garantindo que nenhum cliente fosse negligenciado e que cada interação fosse registrada para futuras referências.Desenvolvimento de Soluções Personalizadas: Ao entender a importância de atender às necessidades específicas de cada cliente, aprimorei a habilidade de desenvolver propostas comerciais personalizadas, alinhadas com as expectativas e exigências individuais de cada cliente.Trabalho em Equipe: Como parte de uma equipe dedicada, colaborei com outros colegas para otimizar os processos de vendas, compartilhar insights e estratégias bem-sucedidas, e garantir o alcance das metas estabelecidas pela empresa. Show less

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  INTEGRA ENGENHARIA DE SISTEMAS

  Jan 2013 - Dec 2013

  Suporte Tecnico

  Como Especialista em Treinamento, Suporte e Instalação de Sistemas de Gestão, desfrutei de uma carreira gratificante, dedicada ao fornecimento de soluções eficazes para empresas e clientes. Minha atuação consistiu em oferecer treinamentos especializados, suporte técnico e implementação de sistemas de gestão, visando atender de forma personalizada e eficiente as necessidades individuais de cada cliente.Principais Responsabilidades e Conquistas:Treinamento Personalizado: Desenvolvi e ministrei treinamentos personalizados para empresas e clientes, capacitando equipes a utilizarem sistemas de gestão de forma produtiva e maximizando o potencial das ferramentas disponíveis. Essa abordagem permitiu que os clientes se adaptassem rapidamente às soluções implementadas.Suporte Técnico de Alto Nível: Liderei equipes de suporte técnico, garantindo um atendimento ágil e eficiente para resolver questões relacionadas aos sistemas de gestão. Minha habilidade em compreender as necessidades dos clientes possibilitou um suporte mais preciso e personalizado.Implementação de Sistemas: Liderei projetos de implementação de sistemas de gestão, coordenando equipes, definindo cronogramas e garantindo a entrega bem-sucedida dos projetos dentro do prazo e do orçamento planejados.Gerenciamento de Atendimentos: Fui responsável por gerenciar a equipe de atendimento, assegurando que cada cliente recebesse soluções eficazes e um atendimento de qualidade. Isso resultou em altos índices de satisfação e fidelização de clientes.Análise de Necessidades dos Clientes: Realizei uma análise detalhada das necessidades dos clientes, permitindo o desenvolvimento de soluções sob medida que atendiam precisamente aos seus requisitos específicos. Show less

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  Ouro Verde Tecnologia

  Jan 2014 - Jan 2018

  Consultor de TI e Gerente de Infraestrutura

  Sou um profissional com vasta experiência na área de Consultoria em outsourcing de TI, com habilidades comprovadas em elaboração de projetos de rede estruturada, desenvolvimento de sistemas e administração de servidores de banco de dados, proxy e Firewall. Minha carreira também abrange treinamentos para empresas, onde ministrei cursos de Análise Técnica de Estruturas de TI, Manutenção de TI, Elaboração e Execução de Projetos de Rede de Dados, Serviços de Manutenção Periódica e Criação e Administração de Servidores.Principais Responsabilidades e Conquistas:Consultoria em Outsourcing de TI: Atuei como consultor, fornecendo soluções personalizadas em outsourcing de TI para diversas empresas. Meu foco era entender as necessidades específicas de cada cliente e propor soluções que otimizassem seus processos e infraestrutura.Projetos de Rede Estruturada: Desenvolvi e implementei projetos de rede estruturada, garantindo conectividade confiável e segura para as empresas atendidas. Esses projetos abrangiam desde a concepção até a execução e a entrega bem-sucedida.Administração de Servidores: Liderei a administração de servidores de banco de dados, proxy e Firewall, garantindo a segurança, a disponibilidade e o desempenho eficiente desses sistemas essenciais.Treinamentos Técnicos: Ministrei cursos de Análise Técnica de Estruturas de TI, Manutenção de TI, Projetos de Rede de Dados e Serviços de Manutenção Periódica. Meu objetivo era capacitar as equipes das empresas para operarem com excelência e aproveitarem ao máximo sua infraestrutura de TI.Implantação de Sistemas e Redes: Fui responsável pelo projeto e implantação de sistemas na Usimontec, bem como pelo estabelecimento e gerenciamento da infraestrutura de TI em empresas como Assistemed, Cerrado Pneus, Turbo Trucks, Jk Lab, Cimasp e Usimontec e Equus Center. Show less

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  Laboratório de Nutrição de plantas e fertilidade do solo do IF Goiano Urutai.

  Feb 2018 - Mar 2019

  Estagiário em Laboratório de Análises de Solos e Nutrição de Plantas

  Como estagiário em laboratório de análises de solos e nutrição de plantas, tive a oportunidade enriquecedora de me envolver em diversas atividades relacionadas à rotina laboratorial e análises de qualidade e fertilidade de solos. Durante esse período, participei ativamente de experimentos com nutrição de plantas, especialmente com doses de silício, e também atuei no cultivo de capim zuri, com variação de dose de nitrogênio.Principais Aprendizados e Realizações:Rotina Laboratorial: Vivenciei a rotina laboratorial, onde aprendi a realizar diversas análises de solo e plantas, seguindo procedimentos técnicos rigorosos para garantir a precisão dos resultados obtidos.Análises de Qualidade e Fertilidade de Solos: Participando das análises de qualidade e fertilidade de solos, adquiri um conhecimento aprofundado sobre a composição do solo e sua importância na nutrição das plantas.Experimentos com Nutrição de Plantas: Fui envolvido em experimentos relacionados à nutrição de plantas, com foco especial nas doses de silício. Isso me proporcionou uma compreensão abrangente dos efeitos dos nutrientes na saúde e no crescimento das plantas.Cultivo de Capim Zuri: Liderei atividades relacionadas ao cultivo de capim zuri, com variação de dose de nitrogênio, acompanhando de perto o desenvolvimento das plantas e analisando os resultados dos experimentos.Trabalho em Equipe e Gestão de Projetos: Participei de uma equipe dedicada a projetos de pesquisa e análises agrícolas. Trabalhar em conjunto com colegas e pesquisadores permitiu-me desenvolver habilidades de trabalho em equipe e aprender a gerir projetos com eficiência. Show less

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  Fazenda Santa Brigida

  Mar 2018 - Jun 2018

  Estagiário na Fazenda de Produção de Grãos e Pecuária

  Como estagiário em uma fazenda de produção de grãos e pecuária, tive a oportunidade única de vivenciar o dia a dia das operações agrícolas e pecuárias. Durante esse período, acompanhei todas as etapas do processo de colheita e armazenamento de grãos, bem como participei do manejo, preparo e cuidados sanitários na criação de gado de corte.Principais Aprendizados e Conquistas:Produção de Grãos: Fui exposto a um ambiente de produção de grãos, onde pude observar e participar das diversas fases do cultivo, desde o plantio até a colheita. Essa experiência proporcionou-me um conhecimento aprofundado sobre as práticas agrícolas e a importância da gestão eficiente nesse setor.Armazenamento de Grãos: Participei do processo de armazenamento de grãos, aprendendo sobre as técnicas adequadas para garantir a conservação dos alimentos, evitando perdas e assegurando a qualidade dos produtos finais.Manejo e Sanidade na Pecuária de Corte: Dediquei-me ao aprendizado do manejo adequado do gado de corte, compreendendo a importância da alimentação balanceada, bem como das práticas sanitárias para garantir a saúde e o bem-estar dos animais.Trabalho em Equipe: Integrei uma equipe de trabalho na fazenda, colaborando ativamente com os demais membros em diversas atividades. Essa experiência me permitiu desenvolver habilidades de trabalho em equipe e aprimorar minha capacidade de comunicação.Gestão de Processos Agrícolas: Ao acompanhar as operações agrícolas e pecuárias, pude compreender a relevância da gestão eficiente dos processos na maximização da produção e no alcance de resultados satisfatórios. Show less

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  SOLID Tecnologia

  Dec 2020 - Jan 2022

  Administrador de TI

  Como Administrador de TI na Lagexpress Transportadora, pertencente ao Grupo BBM, tive a responsabilidade de liderar e gerenciar toda a infraestrutura de tecnologia da informação da empresa. Durante o meu período de atuação, destaquei-me ao realizar a migração completa da estrutura de TI para os moldes da BBM, bem como a migração dos servidores para a nuvem (cloud).Principais Responsabilidades e Conquistas:Administração de TI: Fui responsável por supervisionar e administrar todas as operações de TI da Lagexpress Transportadora. Isso incluiu garantir a disponibilidade dos sistemas, a segurança das informações e a eficiência dos processos tecnológicos.Migração para os Moldes da BBM: Liderei a migração da infraestrutura de TI da Lagexpress Transportadora para os padrões e protocolos estabelecidos pelo Grupo BBM. Essa ação foi fundamental para a integração e alinhamento tecnológico entre as empresas do grupo.Migração para a Nuvem (Cloud): Coordenei a migração bem-sucedida dos servidores da empresa para uma infraestrutura baseada em nuvem. Essa iniciativa resultou em maior escalabilidade, redução de custos operacionais e maior flexibilidade no gerenciamento dos recursos de TI.Gestão de Projetos: Além das migrações, liderei projetos estratégicos de TI, garantindo a execução dentro do prazo e do orçamento planejados, além de alinhar as metas aos objetivos corporativos.Suporte Técnico e Treinamento: Fornecei suporte técnico para a equipe e treinamentos para garantir que os colaboradores utilizassem as ferramentas e sistemas de TI de forma eficiente e segura. Show less

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  Propriedades do oeste Baiano

  Jun 2023 - Jul 2023

  Estagiário em Cultivo e Manejo da Cultura do Algodão

  Durante meu estágio, tive a valiosa oportunidade de vivenciar de perto o cultivo, manejo e colheita da cultura do algodão. Acompanhei e trabalhei ao lado de profissionais especializados, onde realizei análises e levantamentos fisiológicos da cultura, além de participar ativamente na coleta de amostras para testes de qualidade das fibras de diferentes cultivares em campo e de fardos de algodão após a colheita.Principais Aprendizados e Realizações:Cultivo e Manejo do Algodão: Através da minha participação no cultivo e manejo do algodão, adquiri um conhecimento abrangente sobre as práticas agrícolas e as técnicas de manejo utilizadas para garantir o desenvolvimento saudável e produtivo da cultura.Análises Fisiológicas da Cultura: Participei na realização de análises fisiológicas do algodão, o que me permitiu compreender os principais fatores que influenciam no crescimento e no rendimento da cultura.Testes de Qualidade das Fibras: Contribuí na coleta de amostras para testes de qualidade das fibras de várias cultivares de algodão e de fardos pós-colheita. Essa experiência me proporcionou uma visão detalhada sobre a importância da qualidade das fibras para a indústria têxtil.Trabalho em Equipe: Durante meu estágio, integrei uma equipe de profissionais comprometidos com a excelência no cultivo do algodão. Trabalhar em conjunto com essa equipe me permitiu desenvolver habilidades efetivas de trabalho em grupo e de comunicação. Show less

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  Laboratório Fitopatologia - IF Goiano Urutaí

  Aug 2023 - Jan 2024

  Estagiário de laboratório de fitopatologia.

  Realizei o projeto de pesquisa que investigou a transmissibilidade de fitopatógenos da soja para sementes de algodão e girassol, demonstrando habilidades analíticas e técnicas na execução de experimentos e análises laboratoriais.Principais Aprendizados e Realizações:Habilidades Analíticas e Técnicas Avançadas: Proficiência na execução de experimentos e análises laboratoriais, destacando-me pela precisão e rigor metodológico na investigação da transmissibilidade de fitopatógenos entre diferentes culturas.Capacidade de Trabalho em Equipe: Contribuí de forma significativa para a concepção e implementação de um projeto integrado entre as disciplinas de melhoramento genético e fitopatologia, colaborando eficazmente com colegas para alcançar objetivos comuns.Execução de Atividades Experimentais: Desempenhei um papel fundamental na execução das atividades experimentais, aplicando métodos de análise e técnicas laboratoriais para investigar a resposta das plantas à infecção por patógenos, demonstrando minha habilidade em traduzir teoria em prática de maneira eficiente.Especialização em Rotinas Laboratoriais: Realizei rotinas laboratoriais especializadas, incluindo o cultivo de fungos e bactérias em meios de cultura como BDA (Batata-Dextrose-Ágar) e ágar água, garantindo a preparação adequada e a viabilidade dos experimentos, o que evidencia minha competência técnica e atenção aos detalhes.Contribuição ao Avanço Científico: Minha participação proporcionou uma oportunidade valiosa para aprimorar minhas habilidades práticas e contribuir significativamente para a geração de conhecimento científico na área de fitopatologia e melhoramento genético de culturas agrícolas, destacando meu comprometimento com o avanço do campo científico.Essas habilidades não apenas fortalecem minha base de conhecimento e experiência prática, mas também demonstram minha capacidade de contribuir de forma significativa para projetos de pesquisa e desenvolvimento dentro do contexto agrícola Show less

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  Barenbrug do Brasil

  Jan 2024 - now

  Atualmente, atuo como Assistente Técnico de Vendas na Barenbrug, por meio do canal de vendas Imperagro, em Imperatriz do Maranhão. Sou responsável por fornecer assistência técnica e gerar demanda entre os produtores da região, assegurando que nossas sementes e tecnologias sejam posicionadas de maneira eficaz desde o início das negociações com os clientes.Assistência Técnica:Forneço suporte técnico especializado aos produtores, auxiliando-os na escolha das melhores sementes e tecnologias para suas necessidades específicas. Acompanho todo o processo de negociação, garantindo que as soluções oferecidas sejam alinhadas com as expectativas e demandas dos clientes.Planejamento de Áreas de Cultivo:Realizo o planejamento detalhado das áreas onde serão semeadas as sementes, levantando o histórico das áreas e coletando amostras de solo para análises de fertilidade. Este processo assegura que as condições do solo sejam ideais para maximizar a produtividade das forrageiras.Acompanhamento de Plantio e Visitas Técnicas:Acompanho de perto o processo de plantio, realizando visitas técnicas às lavouras de forrageiras. Monitoro o desenvolvimento das culturas e oriento práticas para otimizar o manejo das lavouras, garantindo resultados superiores para os produtores.Organização de Dias de Campo:Responsável pela criação e execução de dias de campo, onde demonstro os benefícios e a eficácia de nossos produtos e tecnologias. Demonstrações práticas permitem que os produtores vejam em primeira mão os resultados que podem ser alcançados com o uso de nossas soluções.Impacto e Resultados:Minha atuação contribui diretamente para o sucesso dos produtores na região sul do Maranhão, promovendo a adoção de tecnologias avançadas e práticas agrícolas sustentáveis. Através de um atendimento técnico qualificado e um acompanhamento contínuo, asseguro que nossos clientes obtenham o máximo desempenho de suas lavouras, alinhando a inovação tecnológica com a eficiência operacional. Show less No meu estágio, fui imerso na compreensão e apreciação do desenvolvimento tecnológico de sementes de forrageiras, visando a elevada produtividade agrícola. Participo ativamente da avaliação da qualidade e adoção das mais recentes tecnologias no segmento de sementes.Principais Aprendizados e Realizações:Análise Crítica e Controle de Qualidade:Demonstro uma habilidade aguçada para avaliar a qualidade das tecnologias aplicadas no segmento de sementes, contribuindo para a seleção das melhores opções. Minha experiência abrange o controle rigoroso da qualidade de sementes, incluindo processos de incrustamento e tratamento industrial.Desenvolvimento Tecnológico e Otimização de Custos:Desenvolvi a calda e a incrustação de sementes de forrageiras para a safra 24/25, resultando em uma economia significativa na compra de insumos. Isso permitiu à empresa melhorar a tecnologia, eficiência e eficácia do processo de incrustação, economizando recursos e aumentando a sustentabilidade operacional.Versatilidade e Conhecimento Prático:Participo ativamente em todas as fases do processo, desde o desenvolvimento das cultivares até os procedimentos de beneficiamento das sementes. Adquiri amplo conhecimento sobre forrageiras, realizando testes de plantio e experimentação agrícola para avaliar o desempenho e adaptabilidade das variedades.Pensamento Estratégico e Competitividade:Utilizo um pensamento estratégico para identificar oportunidades de melhoria e promover práticas sustentáveis. Conduzi testes de concorrentes para comparar características e qualidade das sementes, contribuindo para estratégias comerciais e de marketing.Capacidade de Aprendizado Rápido:Assimilo rapidamente novos conceitos e tecnologias, mantendo-me atualizado e pronto para contribuir para a evolução do setor agrícola.Essas habilidades fortalecem minha compreensão teórica e prática, permitindo-me gerar impacto positivo no setor agrícola, alinhando eficiência operacional, inovação e sustentabilidade. Show less

  • ATV Imperagro a servico da Barenbrug

    Jul 2024 - now

  • Estagiário em Tecnologia e Qualidade de Sementes

    Jan 2024 - Jul 2024