Andreaa Batist

Experience

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  LH Representações Ltda

  Jul 2008 - Jul 2010

  Assistente administrativa

  • Desempenhei um papel fundamental no cadastro de pedidos de pessoa jurídica, conduzi análises detalhadas de clientes em conformidade com as normas do SEFAZ e realizei atividades de cobrança de forma eficaz. Além disso, estive diretamente envolvido em atividades de vendas, execução de controles administrativos e financeiros, lançamentos precisos e gerenciamento de transações bancárias. Minha capacidade de manter a organização e o fluxo de trabalho eficiente contribuiu significativamente para o sucesso das operações. Mostrar menos

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  Lojas Americanas S.A.

  Sept 2012 - Jan 2019

  • Liderança e Gestão de Equipe: Experiência em liderar equipes, chegando a liderar um grupo de 20 lojas, formando pessoas para alcançar objetivos estratégicos. Premiações e reconhecimentos por superar metas estabelecidas e contribuir para o crescimento da empresa, planejamento estratégico, elaboração e implementação de planos alinhados com os objetivos organizacionais.• Coordenação eficiente de processos de contratação e demissão, além de conduzir programas de integração para novos funcionários, formação e desenvolvimento de equipes, capacitação e orientação de colaboradores para promover o desenvolvimento profissional e o alcance de metas organizacionais, assim como reuniões e feedbacks constantes.• Monitoramento rigoroso das despesas operacionais, fluxo de caixa, numerários, depósitos, DRE, relatórios financeiros e operação de caixa.• Implementação de layouts eficazes, precificação, reposição, para otimizar a experiência do cliente e impulsionar as vendas. • Coordenação eficaz das operações de estoque, garantindo níveis adequados de inventário e minimizando custos de armazenamento. Mostrar menos Supervisão dos operadores de loja do departamento de tecnologia, fazendo atendimento ao cliente, operava caixa quando necessário, anúncio, pós-venda, exposição e reposição de mercadoria, precificação.Garantia a operação da loja, liderando a equipe, escalas, delegando as tarefas do dia, cobrando e acompanhando os resultados da loja, mudança de ciclo, layout, organização do estoque, recebimento de mercadoria, conferência, processos relacionados a prevenção de perdas(quebra, vencimento).Na ausência do gerente, ficando responsável pela loja e equipe, respondendo diretamente ao regional. Mostrar menos

  • Gerente geral

    Jul 2016 - Jan 2019

  • Gerente Comercial Trainee

    Oct 2015 - Jun 2016

  • Supervisor de loja

    Jul 2014 - Sept 2015

  • Auxiliar administrativo

    Sept 2012 - Jun 2014
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  Lojas Superlar

  Oct 2019 - Jul 2020

  Gerente de loja

  • Coordenação eficaz de equipe, fornecendo orientação e suporte para alcançar metas e objetivos. Desenvolvimento e implementação de programas de treinamento para capacitar a equipe e fornecer feedback construtivo para melhorias contínuas.• Implementação de estratégias de vendas eficazes e garantia de um serviço pós-venda excepcional para promover a fidelidade do cliente. Habilidade em negociar com clientes para garantir acordos vantajosos para a empresa.• Coordenação eficiente das operações de estoque e layout de loja para otimizar a experiência do cliente e maximizar as vendas. Implementação de práticas organizacionais eficazes e realização de inventários regulares para garantir a precisão do estoque.• Condução de avaliações regulares para identificar áreas de melhoria e reconhecer o bom desempenho da equipe. Monitoramento e análise de indicadores-chave de desempenho para identificar tendências e tomar decisões estratégicas.• Gerenciamento eficiente de operações administrativas para garantir o funcionamento da loja. Desenvolvimento de planos estratégicos e organização de recursos para alcançar metas e objetivos definidos. Mostrar menos

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  Emporio Caxias /Drogaria Cavalcante

  Oct 2020 - Sept 2021

  Gerente comercial

  • Gestão eficaz de equipes, fornecendo feedbacks, avaliação de desempenho e treinamentos para promover o desenvolvimento profissional. Processos de Admissão e Demissão: Responsável pelo recrutamento e seleção de novos colaboradores, além de conduzir processos de desligamento.• Desenvolvimento e implementação de planos de negócios e estratégias para atingir metas organizacionais e impulsionar o crescimento da empresa. Elaboração e execução de planos estratégicos alinhados visando longo prazo da empresa.• Gestão de compra, negociação com fornecedores e gestão de estoque, garantindo a disponibilidade adequada de produtos e a minimização de custos. • Monitoramento rigoroso das finanças da empresa e análise de indicadores-chave para identificar áreas de melhoria e oportunidades de economia.• Garantia de um atendimento excepcional ao cliente e otimização do layout da loja para melhorar a experiência do cliente e impulsionar as vendas.Organização e liderança de reuniões para alinhar equipes, comunicar metas e objetivos, e resolver desafios operacionais. Mostrar menos

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  Grupo Femina - Franqueado O Boticário e Quem Disse Berenice?

  Jan 2021 - Jun 2022

  Gerente de vendas

  • Coordenação eficaz de equipes, fornecendo orientação e suporte para alcançar metas e objetivos. Fornecimento de feedbacks construtivos e condução de avaliações regulares para melhorar o desempenho da equipe.• Implementação de estratégias para impulsionar as vendas e alcançar metas estabelecidas pela empresa. Processos Administrativos: Realização e supervisão de atividades administrativas, incluindo gestão de caixa, fechamentos e controle de estoque.• Garantia de atendimento excepcional para promover a satisfação do cliente e a fidelidade à marca. Processos de Pós-venda: implementação de práticas para garantir a satisfação contínua do cliente após a compra.• Gestão eficiente na mudança de ciclo. Realização de inventários regulares e otimização do layout da loja para melhorar a experiência do cliente e impulsionar as vendas.• Implementação de treinamento para capacitar a equipe conforme mudança de ciclo. Mostrar menos

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  TOP100SC

  Sept 2022 - now

  Sindica administradora

  • Planejamento e organização de eventos para confraria de 12 empresas no mercado de luxo no segmento de arquitetura, garantindo uma experiência excepcional para arquitetos e parceiros.• Estabelecimento e manutenção de relacionamentos estratégicos com profissionais de arquitetura para colaborações bem-sucedidas.• Execução eficiente de atividades relacionadas ao ciclo de contas a pagar e receber, garantindo o cumprimento dos prazos e a manutenção de relações positivas com fornecedores e clientes. • Colaboração com a contabilidade para garantir a precisão e conformidade na contabilização de despesas e relatórios financeiros. Elaboração de planos estratégicos, detalhados em eventos.• Desenvolvimento e manutenção de parcerias de sucesso com fornecedores, arquitetos e outras partes interessadas, visando alcançar objetivos comuns da Confraria. Mostrar menos

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  Eatsy alimentação

  Jan 2023 - now

  Gerente administrativo

  • Coordenação eficiente de processos de integração de novos funcionários, contratação, tratamento de ponto Web da Ahgora, desligamento e folha de pagamento. Condução de processos Recrutamento e Seleção (divulgação de vagas, triagem de currículos, entrevistas e dinâmicas de grupo); para identificar e contratar talentos alinhados às necessidades da empresa.• Gestão de benefícios e administração de programas para promover o bem-estar dos colaboradores. ASOS (Assistência à Saúde Ocupacional), iniciativas relacionadas à saúde e segurança no trabalho.• Realização de pesquisas de clima para avaliar o ambiente de trabalho e identificar oportunidades de melhoria. Elaboração de descrições detalhadas de cargos para facilitar o recrutamento e o desenvolvimento de carreira dos funcionários.• DRE (Demonstração do Resultado do Exercício): Análise e interpretação de indicadores financeiros para avaliar o desempenho econômico da empresa. Conciliação e Contas a Pagar e Receber: Gestão eficiente das operações financeiras, garantindo a conciliação de contas e o pagamento/recebimento dentro dos prazos estabelecidos.• Lançamentos Contábeis e Entrada de Notas Fiscais: Registro preciso de transações contábeis e processamento de documentos fiscais para garantir a conformidade com as normas regulatórias. Mostrar menos

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  SIGA CARREIRA

  Jan 2023 - now

  Consultora

  • Mentoria DISC para Pessoa Física e JurídicaOfereço mentoria especializada em identificação de perfil DISC para indivíduos e organizações. Meu programa abrangente fornece relatórios detalhados que oferecem uma visão de 360 graus do perfil de cada pessoa ou equipe. Utilizando testes de perfil e inventários detalhados, exploramos a essência única de cada indivíduo, suas habilidades de adaptação, demandas e percepções. Identificamos pontos fortes, áreas para desenvolvimento, tipos psicológicos, teoria de valores, estilos de liderança e mapeamos potencialidades e competências.• Recrutamento e Seleção para EmpresasOfereço consultoria especializada em recrutamento e seleção para empresas em busca de talentos qualificados. Utilizando análises de perfil DISC, identifico candidatos que melhor se alinham com a cultura e os objetivos da empresa. Minha abordagem personalizada garante a seleção dos melhores profissionais para cada posição, proporcionando resultados eficazes e duradouros.• Mentoria de Carreira para Recolocação ProfissionalOfereço mentoria personalizada para profissionais em busca de recolocação no mercado de trabalho. Meu objetivo é capacitar indivíduos para se destacarem durante o processo de recrutamento, oferecendo orientação especializada na elaboração de currículos impactantes e preparação para entrevistas de emprego. Com estratégias eficazes, auxilio meus clientes a conquistarem novas oportunidades de carreira e alcançarem seus objetivos profissionais. Mostrar menos