Isabella Nunes De Almeida

Experience

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  Dias Pastorinho S A Comercio E Industria

  Nov 2014 - Nov 2015

  Aprendiz

  A cada três meses passava por um setor da empresa. Setores que eu fiquei foram Flv (pesagem dos produtos, organização, reposição); Frios (organização, atendimento ao cliente, reposição e limpeza); Repositor (reposição de produtos, organização, conferência de validade, preço); Loja ( embalagens de presente, organização de prateleiras, troca de manequins, informações ao cliente).

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  Fórum João Mendes

  Apr 2016 - Aug 2016

  Recepcionista

  Auxiliar no atendimento ao público; - Auxiliar na localização de processos através de pesquisa em fichários; - Realizar entrega no balcão de processos para consulta dos interessados; - Realizar pesquisa no sistema informatizado para localização de processos; - Auxiliar no arquivamento e organização dos processos concluídos; - Elaborar protocolo constando listagem de documentos para remessa externa; - Auxiliar na distribuição interna do expediente dos cartórios; - Realizar anotações em fichário da movimentação processual; - Realizar abertura de pastas e instrução das mesmas com documentos (etiquetar, numerar e carimbar), para posterior conferência e ateste pelo Escrevente; - Auxiliar na entrada de documentos, numeração de folhas (para posterior conferência pelo supervisor) e lançamentos em fichário do andamento do processo; - Auxiliar na impressão de documentos diversos; - Auxiliar nas atividades administrativas do cartório/ofício. Show less

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  Drogaria Interdroga

  Dec 2016 - Mar 2017

  Auxiliar de reposição

  Organização de produtos, entrega de produtos, atendimento ao cliente.

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  GPA

  Apr 2017 - Dec 2017

  Operadora de caixa

  Atendimento ao cliente, sangria, abertura e fechamento de caixa, organização do caixa.

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  HS Prevent

  Jan 2018 - Aug 2018

  Assistente de prevenção a fraude

  Validar documentos; realizar análise e conferência cadastral; contatar clientes para confirmação de dados; analisar proposta de pequena complexidade sob vigilância de um analista; detectar fraude

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  Ana Capri

  Dec 2018 - Feb 2019

  Caixa

  Atendimento ao cliente, embrulho de presente, abertura e fechamento de caixa, sangria. Caixa temporária e depois fiquei 1 mês nas vendas.

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  Broosfield

  Feb 2019 - Mar 2021

  Cashier assistant

  Customer service, bleeding, consignment, replying to emails, sending month-end closing, telephone service, linx system, store marketing, promotion promotions.

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  Cobasi

  Jul 2021 - Dec 2023

  Monitoramento de menções da marca e resposta a comentários e mensagens nas redes sociais(Facebook, Instagram, Tik Tok, e Youtube); Interagir com a comunidade online da marca, respondendo a perguntas, fornecendo suporte ao cliente de acordo com respostas pré aprovadas, moderando comentários e promovendo um ambiente positivo e engajador para os seguidores; Antecipar e reportar possíveis crises como comentários negativos, reclamações de clientes ou problemas de imagem da marca, de maneira rápida, buscando soluções eficazes para resolver problemas e minimizar impactos negativos e alinhado com SAC. Participação de FUP para alinhar conteúdos, apresentação de relatórios com insights Acompanhamento em shooting e na criação de conteúdo, SAC 2.0 Plataformas utilizadas: Hi, Emplifi, Clearsale e Zendesk. Show less

  • Assistente Social Media

    Jun 2022 - Dec 2023

  • Operador de loja

    Jul 2021 - Jun 2022