José Javier Gutiérrez Doblado

Experience

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  Sitel Iberica

  Oct 2003 - Sept 2005

  Operador telefónico

  Emisión de llamadas y gestiones de back office. En la campaña “Gran Público”, de Endesa, para la liberalización del mercado energético. Manejo el RCM de la empresa energética y Siebel.

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  Sitel Iberica

  Nov 2005 - Mar 2018

  Como parte del departamento de Planificación, realizo labores administrativas, gestión de recursos y dimensionamientos, cambios de horarios, resolución de vacaciones, seguimiento de absentismo, gestión de documentación, archivo, elaboración de informes, análisis y control de procesos. Ofreciendo soporte a departamentos de operaciones, financiero, RRHH y de personal. Coordinador de un equipo de tele operadores. En la campaña de Back Office para Gas Natural.

  • Workforce Manager

    Jan 2007 - Mar 2018

  • Team Manager

    Nov 2005 - Jan 2007
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  Genera Games

  Feb 2010 - Jan 2016

  Redactor de contenidos

  Redactor de contenidos para aplicaciones móviles deportivas: App. Oficial de la LFP y F1 Live24. Redacción de noticias, cobertura en directo de eventos deportivos. Gestión y dinamización de redes sociales.

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  Amado Miguel

  Jul 2018 - now

  Administrativo