Gerardo Soudre

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Encargado de tesorería

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  • Timeline

  • About me

    Comercial Sales Advisor, Asesor Senior para Soluciones Ti, Asesor en Ciberseguridad. Especialista de Innovación Tecnológica.

  • Education

    • Instituto Comercial Iquique

      -
      Grado Contador General
    • Fundacion carlos slim

      2019 - 2020
      Mercadotecnia digital marketing digital
    • Tecnológico de Monterrey

      2019 - 2020
      Requerimientos,planeación,ejecución y medición de estrategias para redes sociales marketing digital
    • Tecnológico de Monterrey

      2019 - 2020
      Introducción a las redes sociales. Sus objetivos y metricas marketing digital
    • Noble Work Foundation

      -
      Grado Scrum and Agile Methodology
    • Noble Work Foundation

      -
      Grado Computer Systems Networking and Telecommunications
    • Tecnológico de Monterrey

      2019 - 2020
      Beneficios y Características de las redes sociales más significativas marketing digital
  • Experience

    • Santander

      Mar 1994 - Jan 1996
      Encargado de tesorería

      • Apoyo en logística del área • Supervisor de cajas• Resolución de problemas y servicio al cliente

    • BankBoston (Actual Itau)

      Jan 1997 - Mar 2000
      Jefe de Comercio Exterior

      • Back Up jefe de Operaciones • Supervisión del equipo de comercio exterior y cumplimiento de metas • Labores de Tesorería:▪ Mantener un registro permanente para supervisar los ingresos, recibos y gastos.▪ Detallar ingresos y gastos que se hicieron desde la última revisión▪ Recibe facturas, boletas de ventas y otros documentos ▪ Prepara autorizaciones de pago▪ Emite cheques para pagar facturas según las instrucciones de los jefes de área

    • IBR Latam

      Jan 2018 - Nov 2022
      Ejecutivo Comercial (Banco de Chile)

      • Gestión de planes de acción para venta de productos, servicios y captura de nuevos clientes• Análisis, manejo y seguimiento de la cartera de clientes• Reportabilidad semanal y mensual para la identificación de oportunidades según el comportamiento del cliente• Desarrollo y seguimiento de iniciativas para resolver solicitudes de clientes y mejorar su experiencia• Servicio de venta y postventa• Cumplimiento de metas y KPI propuestas por gerencia tanto al equipo como individualmente• Resolución de conflictos y servicio al cliente Mostrar menos

    • Callsouth S.A.

      Oct 2020 - Mar 2023
      Ejecutivo Comercial Senior

      • Gestión, promoción y ventas de productos bancarios a través del análisis y desarrollo de estrategias• Consolidación y elaboración de informes de gestión y seguimiento de clientes • Definición de mejoras estratégicas de ventas y comportamiento del cliente a través de estudios y análisis• Identificación de principales focos de fracasos de ventas a través de estudios y análisis• Segmentación de clientes según estrategias• Análisis de anomalías/patrones en datos para la identificación de posibles fraudes de ventas • Líder del equipo de ventas en cuanto a metas y tramos establecidos por gerencia• Servicio de venta y post venta• Solución y gestión de problemas con clientes• Manejo de CRM del área• Reuniones periódicas con gerencia y manejo de KPI del área Mostrar menos

    • TI CHILE

      Feb 2023 - now
      Commercial Sales Advisor

      Reventa de software y hardware

  • Licenses & Certifications