ALESSANDRO MOLINA GALDI

ALESSANDRO MOLINA GALDI

Supervisor de operaciones

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location of ALESSANDRO MOLINA GALDIGandía, Valencian Community, Spain

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  • Timeline

  • About me

    Product and apps support specialist in Helo Health, vGeneration and Vyvo Smart Chain

  • Education

    • Universidad Central de Venezuela

      2012 - 2017
      Licenciatura Ciencias Políticas y Administrativas
  • Experience

    • VEN 911 MPPRIJP

      Oct 2013 - Oct 2017
      Supervisor de operaciones

      Supervisar el área de llamadas de emergencia y articular con los organismos de seguridad del Estado.

    • World Global Network

      Dec 2017 - Jan 2019
      Customer Service Executive

      Realizar traducciones de documentos oficiales del idioma italiano al españolRealizar traducciones del italiano al español en conferencias, videoconferencias y eventos oficialesRealizar soporte técnico a la red de distribuidores y clientes de la empresa

    • Vyvo

      Feb 2019 - Feb 2023
      Support Specialist - Spanish channel, Technical area, InfoCenter area.

      Supervisar el área técnica de soporteCoordinar mesas de trabajo para la expansión del mercado de habla de hispanaContribuir con el departamento de desarrolladores para las mejoras del sistema Vyvo Smart (App y págna web)Autorizar las sustituciones de los dispositivos que presentan mal funcionamientoCrear y monitorear las preguntas frecuentes del sistema de soporte de la empresa

    • Vyvo Smart Chain

      Jan 2023 - now
      App support specialist

      Soporte tecnico parà la app inPersona y soporte en el área española de Discord.

    • VGeneration

      Jan 2023 - now
      Support Specialist - Spanish channel, Technical area, InfoCenter area.

      Responsable del área técnica de productos y apps de Help Desk.Creador de contenido para el InfoCenter.Traductor oficial en idioma español.Atención al cliente área en español. Soporte a través de Discord.

    • Helo Health Official

      Jan 2023 - now
      Product and Technical Specialist

      Especialista técnico de dispositivos y apps. Creador de contenido para las apps e InfoCenter.

  • Licenses & Certifications

    • MARKETING Y REPUTACIÓN ONLINE: COMUNIDADES VIRTUALES

      Labora. Servicio Valenciano de Empleo y Formación
      Jun 2023
    • Protect Your Business: Cybersecurity in Teleworking

      Google Actívate
      Mar 2025
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    • Desarrollo de Apps Móviles

      Google Actívate
      May 2023
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