Karlisson Rocha

Experience

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  AlmavivA do Brasil

  Jun 2015 - Dec 2015

  Representante de atendimento ao cliente

  Responsável pelo atendimento com foco em prestação de assistência a clientes em diversas situações. prestando suporte ao cliente, suprindo as necessidades com relação a dúvidas, elogios, sugestões e reclamações.

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  BRK Ambiental

  Mar 2019 - Nov 2020

  Operador de estação de Tratamento de efluentes

  Responsável pelo monitoramento de resíduos industriais e urbanos, controlando o processo de tratamento de água e efluentes. Realizando amostragem de resíduos e efluentes. Avalio os resultados das análises laboratoriais, e analiso resultados de amostra. Em minha rotina também faço a inspecção dos equipamentos da estação de água, efluentes e resíduos industriais, acionando os equipamentos, solicitando manutenção e cumprindo com os procedimentos operacionais. Mantendo assim meu ambiente de trabalho organizado, fácil e prático para a rotina.Trabalhando em conformidade a normas e procedimentos técnicos e de qualidade, segurança, higiene, saúde e preservação ambiental. Show less

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  Bebidas Max Wilhelm Ltda

  Nov 2020 - Feb 2021

  Auxiliar de laboratório

  Desenvolvendo atividades gerais de laboratório com especificação na área de ETAAtuando nas analises de água como medições de ferro, alcalinidade, Ph, temperatura e concentrações de produtos.Fazendo o monitoramento hora a hora da mesma, etrabalhando em conformidade com o cenário atual.

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  Grupo Opersan

  Mar 2021 - Aug 2022

  controlando o processo de tratamento de água e efluentes. Realizando amostragem de resíduos e efluentes. Avalio os resultados das análises laboratoriais, e analiso resultados de amostra. Em minha rotina também faço a inspecção dos equipamentos da estação de água, efluentes e resíduos industriais, acionando os equipamentos, solicitando manutenção e cumprindo com os procedimentos operacionais. Mantendo assim meu ambiente de trabalho organizado, fácil e prático para a rotina.Trabalhando em conformidade a normas e procedimentos técnicos e de qualidade, segurança, higiene, saúde e preservação ambiental. Show less

  • Auxiliar de manutenção

    Mar 2022 - Aug 2022

  • operador de estação de tratamento de agua e efluentes

    Mar 2021 - May 2022
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  Speedio

  Jan 2023 - Dec 2023

  Responsável em gerir uma carteira de clientes- Garantindo atendimento de excelência ao cliente, via ligação, e-mail e whatsapp- Mapeando ações para garantir o sucesso do cliente- Condução de reuniões com cliente com foco em treinamentos de novas atualizações do sistema, ou até mesmo followUP`s (semanais, mensais ou quinzenais) - Especialista em identificar fit nos leads interessados na plataforma, levantando dores e necessidades, eliminando objeções e estreitando relacionamento com intuito de gerar valor e repassar oportunidades qualificadas para o time de vendas;- Tratativas com leads de forma inboundLeads gerados pelo marketing (levantadas de mão e conteúdo), prospecção, negociação antigas que não avançaram para o fechamento e indicações vinda de clientes

  • Customer Success Manager

    Aug 2023 - Dec 2023

  • SDR | Inbound | Pré vendas

    Jan 2023 - Aug 2023
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  Simplifique Inglês

  Feb 2024 - Apr 2024

  Inside Sales

  Principal responsabilidade é qualificar leads, ou seja, identificar e entender as necessidades e interesses dos potenciais alunos Além disso, desempenhei um papel crucial no fechamento de matrículas. Isso inclui orientar os leads qualificados através do processo de inscrição, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações sobre planos de pagamento e garantindo uma transição suave para que se tornem alunos matriculados

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  Vanko Company

  Apr 2024 - May 2024

  Business Development Representative

  Na Vanko, minha função como Business Development Representative vai além da simples prospecção. Sou responsável por identificar leads promissores, cultivar relacionamentos sólidos e criar pontes entre nossos serviços inovadores e as necessidades específicas de nossos clientes em potencial.

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  Connectmix

  Jun 2024 - now

  Minha missão é conectar empresas com as soluções inovadoras da ConnectMix, ajudando-as a alcançar seus objetivos de crescimento e maximizar seu potencial no mercado.

  • Customer Success Analyst ll

    Oct 2024 - now

  • Business Development Representative

    Jun 2024 - Oct 2024