Kamil Tomek

Kamil Tomek

Technická podpora

Followers of Kamil Tomek191 followers
location of Kamil TomekPraha - západ, Central Bohemia, Czechia

Connect with Kamil Tomek to Send Message

Connect

Connect with Kamil Tomek to Send Message

Connect
  • Timeline

  • About me

    Tester ve společnosti Bankovní identita, a.s.

  • Education

    • Gymnázium Hladnov

      2003 - 2011
  • Experience

    • Unicorn

      Jan 2016 - Jan 2017
      Technická podpora

      • Monitorování a testování aukčních systémů typu DAMAS obchodující s elektřinou napříč Evropou.• Pravidelná e-mailová a telefonická komunikace se zákazníky v angličtině.• Zpracovávání požadavků zákazníků na implementaci nových systémových prvků a poskytování podpory skrze platformu JIRA.• Kompletace faktur a systémových oznámení pro zákazníky.• Vytváření IT dokumentů a nových postupů pro ostatní zaměstnance.Pracovní vztah byl ukončen z důvodu těžké nemoci partnerky a stěhování se do rodného města. Näytä vähemmän

    • Shopsys

      Mar 2017 - Jan 2019
      Projektový asistent

      • Komunikační článek v mezi zákazníky a programátory v IT společnosti vyvíjející e-shopy• Pravidelná psaná a telefonická komunikace se zákazníky v češtině.• Sepisování cenových nabídek pro zákazníky a fakturace odvedené práce.• Práce v týmu a organizace úkolů pro junior programátory v případě nepřítomnosti Projektového manažera.• Orientace v problematice GDPR, následná analýza e-shopů a navrhování řešení pro plnění této směrnice.

    • Bankovní identita, a.s.

      Mar 2020 - now
      • Tester

        Jan 2022 - now
      • L1 Support

        Mar 2020 - Jan 2022
  • Licenses & Certifications

    • Školení o kybernetické bezpečnosti

      ESET Česká republika
      Jan 2024
    • Automatizace testů v Cypress

      Tredgate
      Jan 2024
      View certificate certificate
    • Školení o kybernetické bezpečnosti

      ESET Česká republika
      Jan 2023
    • ISTQB Certified Tester Foundation Level

      Česká společnost pro jakost
      Jan 2022
      View certificate certificate