Adelino Xavier

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Supervisor de negócios

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location of Adelino XavierBrasília, Federal District, Brazil

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  • Timeline

  • About me

    Supervisor | Executivo | Especialista | Representante | Analista | Promotor | Comercial | Vendas | Novos Negócios | Atendimento | Relacionamento | Clientes | Soluções | Bancário | Serviços Financeiros | FBB100 + LGPD

  • Education

    • UNOPAR - Universidade Norte do Paraná

      2022 - 2022
      Pós-graduação Lato Sensu Gestão Comercial

      Activities and Societies: Marketing, merchandising, gestão de vendas, análise relatórios, comercio e varejo.

    • Estácio

      2023 - 2026
      Bacharelado em Nutrição Human Nutrition

      Activities and Societies: Curso de Nutrição, área de saude.

    • Estácio

      2005 - 2007
      Graduação Turismo e Hotelaria

      Activities and Societies: Turismo(receptivo, lazer, esportivo), agências de viagens e hotelaria. Formação em Turismo e Hotelaria.

  • Experience

    • Ability Trade Marketing

      Jul 2005 - Mar 2008
      Supervisor de negócios

      Responsável pelas seguintes atividades:Gerenciamento da equipe da área;Gerenciamento dos processos administrativos;Apresentação das regras e políticas da empresa;Criação de ações de engajamento interno;Elaboração de apresentações e relatórios;Realização de auditorias;Planejamento das campanhas de vendas vigentes;Aplicação de treinamentos para padronização do atendimento;Mapeamento das prioridades de tarefas e distribuição;Gerenciamento índices de qualidade das operações geradas;Estudo de cada produto oferecido e scripts de benefícios;Planejamento de ações estratégica para aumento das vendas;Orientação a equipe e aplicação de avaliações de desempenho;Planejamento mensal dos números a serem alcançados e definição da estratégia;Acompanhamento do desenho e resultado na aplicação de feedbacks constante. Show less

    • Top Target Trade Marketing

      Jul 2008 - Mar 2011
      Supervisor de Negócios e Vendas

      Responsável pelas seguintes atividades:Gerenciamento da equipe da área;Gerenciamento dos processos administrativos;Apresentação das regras e políticas da empresa;Criação de ações de engajamento interno;Elaboração de apresentações e relatórios;Planejamento das campanhas de vendas vigentes;Aplicação de treinamentos para padronização do atendimento;Mapeamento das prioridades de tarefas e distribuição;Gerenciamento índices de qualidade das operações geradas;Estudo de cada produto oferecido e scripts de benefícios;Planejamento de ações estratégica para aumento das vendas;Orientação a equipe e aplicação de avaliações de desempenho;Planejamento mensal dos números a serem alcançados e definição da estratégia;Acompanhamento do desenho e resultado na aplicação de feedbacks constantes;Sistema Top Mobile; Show less

    • Vivo (Telefônica Brasil)

      Mar 2011 - May 2015
      Analista Comercial

      Responsável pelas seguintes atividades:Sell-in e sell-out;Ações ativas no B2C;Gerenciamento da carteira;Oferta de serviços da Vivo;Alimentação de dados via CRM;Suporte e atendimento direto ao cliente;Estudo e aplicação de ações para retenção do cliente; Planejamento e gerenciamentos dos processos de PDV;Execução de vendas internas e externas - B2B e B2c; Mapeamento e estudo sobre ações ligadas ao Marketing;Realização de vendas, pedidos de peças e demais necessidades;Pesquisas: Crm; b2b e b2c; marketplace; visual vitrine e preços; nps;Implementação de campanhas promocionais;Apoiar a supervisão do canal nas nas projeções de sell out e impactos de sell;Gerenciamento dos processos de contas e vendas da loja;Execução dos processos ligados a execução do ponto de vendas;Planejamento de ações para aumento dos resultados e alcance das metas;Realização de abordagens, apresentação e vendas dos produtos e serviços;Elaboração de planilhas e relatórios para apresentação dos resultados e dados;Mapeamento e estudo dos concorrentes para comparativo de preços e atendimento;Elaboração e aplicação de treinamentos com foco no desenvolvimento da equipe;Análise e buscas para aplicar melhorias para os indicadores de sell-out e floor space, promovendo o direcionamento correto de ações promocionais; Sistema Android, IOS e Windows Phone; marketing digital; solução de computação em nuvem. Show less

    • Top Service Serviços

      Mar 2011 - Aug 2011
      Supervisor administrativo

      Responsável pelas seguintes atividades:Empresa ALLIS na prestação de serviços para Oi Celular;Elaboração da roteirização dos promotes e mapeamento dos clientes; Prospecção de novos negócios; Assiduidade e comportamento; Elaboração de treinamento e desenvolvimento da equipe; Gerenciamento do estoque e suporte na parte operacional e administrativa da equipe; Realização de visitas aos PDVs; Análise dos indicadores de performance; Elaboração de relatórios; Criação de ações de vendas e motivacionais. Show less

    • Cuattro Live & Digital

      Apr 2016 - Sept 2016
      Promotor Merchandising de Vendas

      Responsável pelas seguintes atividades:Divulgação dos produtos e seus benefícios;Atuação em Lojas de varejo e atacado;Realização de vendas e formas de pagamentos;Elaboração e aplicação de treinamentos ao time;Gerenciamento do estoque, rupturas e reposição;Mapeamento da concorrência para comparativo de preço;Implementação via sistema e abertura de solicitações; Prospecção ativa de novos negócios e clientes;Atendimento ao cliente e explicação sobre os serviços;Planejamento estratégico de ações para promover a marca; Show less

    • Electrolux Group

      Aug 2016 - Dec 2021

      Responsável pelas seguintes atividades: sell-in e sell-out;Ações ativas no B2C;Suporte a assistência técnica;Alimentação de dados via CRM;Suporte e atendimento direto ao cliente;Prospecção de novos clientes e aberturas;Realização do Marketing digital e análise de negócios;Planejamento e gerenciamentos dos processos de PDV;Planejamento de preços, floor space, estoque e rupturas;Mapeamento e estudo sobre ações ligadas ao Marketing;Realização de vendas, pedidos de peças e demais necessidades;Pesquisas: Crm; b2b e b2c; marketplace; visual vitrine e preços; nps;Implementação de campanhas promocionais;Apoiar a supervisão do canal nas nas projeções de sell out e impactos de sell;Apoio a supervisão do canal nas nas projeções de sell out e impactos de sell;Planejamento estratégico de ações externos - Lojas, hipermercados e afins;Realização de abordagens, apresentação e vendas dos produtos e serviços;Elaboração de planilhas e relatórios para apresentação dos resultados e dados;Mapeamento e estudo dos concorrentes para comparativo de preços e atendimento;Elaboração e aplicação de treinamentos com foco no desenvolvimento da equipe;Análise e buscas para aplicar melhorias para os indicadores de sell-out e floor space, promovendo o direcionamento correto de ações promocionais; Show less Responsável pelas seguintes atividades:Elaboração dos relatórios via aplicativos e presencial;Gerenciamento dos cronogramas, prazos, validades e afins;Exposição dos planograma e layout correto dos produtos cliente na gôndola;Gestão do roteiro de visita de acordo ao plano inicial definido pela empresa;Execução de kits promocionais de acordo as mecânicas de promoção negociadas na rede;Assegurar a implementação dos acordos e ações negociados em cada uma das redes visitadas;Abastecimento, precificação, organização de estoque, positivação de materiais de merchandising;Execução do material de merchandising nos pontos de venda de acordo as estratégias das marcas; Show less

      • Analista Comercial Vendas

        Jan 2021 - Dec 2021
      • Demonstrador Merchandising

        Aug 2016 - Jan 2021
    • SX Negócios

      Sept 2022 - May 2024
      Especialista de Atendimento e Negocios

      Responsável pelas seguintes atividades:Atendimento direto ao cliente;Realização de análises dos resultados;Criação de relacionamento de confiança;Análise de performance e dados na área;Elaboração de ações de melhorias contínuas;Planejamento de ações de engajamento interno;Comercialização de serviços e produtos bancários;Prospecção de novos negócios e identificação do perfil;Pesquisa de qualidade referente a experiência do cliente;Planejamento estratégico para otimização dos indicadores;Elaboração de reuniões semanais e de apresentação de resultados;Participação em treinamentos para aprimoramento dos GAPS técnicos;Estudo contínuo sobre produtos, serviços financeiro e técnicas de negócios - Portabilidade de salário | Previdência | Investimentos | Seguros | Créditos | Consórcios e afins. Show less

  • Licenses & Certifications

  • Volunteer Experience

    • Voluntarios Vivo

      Issued by Vivo (Telefônica Brasil) on Jan 2011
      Vivo (Telefônica Brasil)Associated with Adelino Xavier