Talk to sales Try for Free
Aline Teixeira Dos Santos

Aline Teixeira Dos Santos

Analista de Atendimento

Followers of Aline Teixeira Dos Santos1000 followers
location of Aline Teixeira Dos SantosSão Paulo, São Paulo, Brazil

Connect with Aline Teixeira Dos Santos to Send Message

Connect

Connect with Aline Teixeira Dos Santos to Send Message

Connect

  • Timeline

  • About me

    Executiva de Contas na Linx Commerce | SaaS Sales, New Business Development

  • Education

    • Universidade Anhembi Morumbi

      2019 - 2020
      Master of Business Administration - MBA Gestão de E-commerce

    • Uninove - Universidade Nove de Julho

      2012 - 2014
      Tecnologia em Gestão Comercial Aréa Comercial

      O curso de Gestão Comercial me tornou uma profissional de excelência para trabalhar com transações comerciais, utilizando as ferramentas e técnicas de gestão e a mantém como princípio a qualidade no atendimento ao cliente, o desenvolvimento de competências para a liderança e motivação de equipes, assim como para a formulação de estratégias e políticas comerciais para as organizações de qualquer setor.

  • Experience

    • Cia Tradicional de Comércio

      Feb 2011 - Dec 2015
      Analista de Atendimento

      Como Analista de Atendimento ao Cliente realizava levantamentos sobre as necessidades do cliente, registrar as demandas dos clientes encaminhando para o setor responsável, atuava em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões e reclamações via telefone. Controle de toda equipe de atendimento, escala de folga e férias, controle de produtividade e pequeno estoque da empresa.

    • JET e-business

      Jan 2016 - Jun 2016
      Consultora Comercial

      Suporte a área comercial com prospecção de novos clientes, agendamento de reuniões comerciais e apoio administrativo. Efetuando contato por telefone com estes potenciais clientes visando realizar agendamento de visitas comerciais. Gerenciar a agenda comercial. Elaborar relatórios específicos, registrar contatos de Prospecção e ligações telefônicas no CRM, conforme procedimentos da empresa. Controle de fechamentos de clientes potenciais e apoio ao comercial nos processos de fechamento dos contratos, entre outras atividades. Show less

    • Rakuten Brasil

      Jun 2016 - Mar 2017
      Analista Comercial

      Captação,Identificação e qualificação de potenciais clientes para a prospecção de seus negócios. Realizar a prospecção de novos clientes, realizando contatos telefônicos e eletrônicos para apresentação da empresa. Agendamento de Reuniões comerciais com os interessados, identificando oportunidades. Manter atualizado o cadastro de potenciais clientes, criando planilhas com dados de identificação, referências das tratativas e relatórios de reunião. Controle de agenda comercial de toda equipe, participação em feiras e ventos do segmento. Show less

    • Agência e-Plus

      Apr 2017 - Oct 2021
      Analista comercial

      Experiência em qualificação de leads potenciais, captação de novos contatos paracontratos, prospecção de novos clientes, com potencial para empresa. Gestão de agendacomercial.Vivência no acompanhamento de follow up, agendamento de reuniões eacompanhamentos de clientes, qualificação de dúvidas e auxilio em fechamentoAtuação direta no controle comercial.

    • Infracommerce

      Jan 2022 - May 2022
      Analista Comercial Pleno

    • Linx

      May 2022 - Sept 2024
      Partner Account Executive I Linx Digital I Grupo Stone Co

    • Linx Commerce

      Jun 2024 - now
      Account Executive I Linx Digital I Grupo Stone Co

  • Licenses & Certifications

    • Formação em Analista de e-commerce

      Ecommerce na Prática
      Feb 2022

    • Maquina de Prospecção

      Destruindo Metas
      Nov 2021

  • Volunteer Experience

    • Recepção e acolhimento

      Issued by Orfanatos e Escolas
      Orfanatos e EscolasAssociated with Aline Teixeira Dos Santos