Marcos E. Gervazoni

Experience

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  JR Produções LTDA

  Jan 2007 - Jan 2007

  Editor Gráfico

  Principais atividades: planejamento, gravação e edição de eventos, comerciais televisivos e vídeos institucionais para os mais diversos segmentos.

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  Multisul Condutores Elétricos LTDA

  Jan 2008 - Jan 2009

  Desenhista Copista

  Com uma indicação de um antigo professor meu do Curso Técnico, este foi o primeiro trabalho mais voltado à área de desenvolvimento de produto, onde, na empresa em questão, eu respondia pela elaboração e detalhamento técnico de chicotes elétricos para produtos de empresas como Neobus e Midea. Também era parte da minha função conferir o esboço técnico de outros colegas projetistas. Com o projeto em conforme, tendo a aprovação da conferência, este era liberado para o setor de Produção.

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  Tramontina S/A

  Jan 2009 - Jan 2009

  Estagiário de Engenharia

  Trabalho desenvolvido em forma de estágio curricular para a conclusão do Curso Técnico onde pude participar de todo o plano de elaboração e produção de lote piloto de uma linha de talheres.A função, desta vez, era acompanhar e auxiliar o engenheiro responsável pela execução do projeto.O projeto começou com a definição do tipo de produto e público a ser atingido. Com a definição passou-se o briefing à empresa terceirizada que desenhou o talher e, de posse disso, desenvolveu-se todo o laudo técnico para a produção conforme o especificado; testes para definição de matéria prima a ser utilizada, detalhamento técnico de todos os talheres que compunham a linha com desenhos técnicos feitos em software CAD e elaboração do programa para as máquinas CNC de usinagem que criaram o primeiro protótipo de cada peça. Com as peças aprovadas eram desenvolvidos e produzidos os cunhos (macho e fêmea) para testes em produção de um lote piloto, também já definia-se o tipo de acabamento utilizado. Com o processo totalmente validado, era encaminhado a validação à equipe comercial e à equipe de marketing para que pudessem desempenhar suas atividades em preparar materiais para a comercialização dos produtos. Show less

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  Trombini Embalagens S.A.

  Jun 2009 - Sept 2014

  Analista Técnico de Desenvolvimento

  Com a função de assistente técnico, desempenhei funções de desenvolvimento de embalagens de papelão inicialmente para clientes do estado de Santa Catarina, posteriormente passando a atuar na cartela de clientes da região de Londrina, onde a empresa mantém um escritório de vendas. O processo iniciava-se com a visita de um vendedor externo à empresa cliente que, via sistema, passava as informações coletadas até o setor de Desenvolvimento de Produtos. De porte das informações, realizava a primeira análise crítica para verificar se as informações encaminhadas eram suficientes ou não. Não sendo, era minha responsabilidade entrar em contato com o vendedor para uma conversa que tinha o intuito de coletar informações adicionais, ou diretamente com o cliente responsável. Se ainda dessa maneira as informações não eram suficientes marcava-se uma data e realizava-se uma visita à empresa/cliente para verificar 'in loco' as necessidades específicas de cada caso. Com informações suficientes iniciava-se o trabalho de desenvolvimento que terminava com a confecção de uma única amostra ou um lote piloto.Também fez parte das minhas atividades visitar clientes a fim de passar treinamentos de boas práticas para o uso de embalagens de papelão e visitas técnicas de resolução de problemas. Show less

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  Lojas Colombo S/A

  Jan 2015 - Dec 2015

  Analista Comercial de E-Commerce

  Oportunidade que surgiu com a ideia de mudar o ramo da carreira, voltado desta vez, à área comercial. Com a função de analista comercial da linha de Móveis e Decoração do e-commerce, desempenhei atividades de análise de perfil de clientes compradores destas linhas, validação do mix de produtos, sugerindo novos e analisando sugestões vinda de Compras. Elaboração do briefing para a equipe de marketing desenvolver peças publicitárias como banners, tarjas, e-mail marketings para atingir os potenciais consumidores. Orgulho-me em dizer que com as ações propostas após o início das minhas atividades a linha de Móveis teve, em Setembro um crescimento em faturamento (acima de 40%) e em margem (acima de 10%), já a linha de Decoração teve um crescimento em faturamento (acima de 100%) e em margem (acima de 60%), representando aproximadamente 25% das vendas totais do site, ficando abaixo apenas da linha que é considerada carro chefe da companhia.. Show less

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  Grupo Brinox

  Jan 2016 - Apr 2017

  A função de Trainee Comercial foi dividida em duas etapa, sendo a primeira voltada ao entendimento do funcionamento do setor fabril, acompanhando e auxiliando em diferentes setores. Como diferencial, é importante frisar, que nos setores de produção e expedição, o trabalho foi realizado in loco, desempenhando as funções do setor como todos os demais.A segunda etapa tem como objetivo a preparação do Trainee para a atuação em campo, dessa maneira desenvolve-se trabalhos de:* acompanhamento de metas de vendas;* gerenciamento de carteira e positivação de clientes;* visitas a clientes;* identificação de áreas brancas;* elaboração de propostas comerciais;* treinamentos em clientes;* treinamento a equipe de representantes;* auxílio aos supervisores em todo o Brasil.Também foi possível participar da importante feira no segmento de utilidades para a casa, a Gift Fair (edições fevereiro 2016 e agosto 2016). Show less

  • Executivo de Vendas

    Jan 2017 - Apr 2017

  • Trainee Comercial

    Jan 2016 - Dec 2016
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  Tecnovidro Industria de Vidros Ltda.

  Aug 2017 - Feb 2020

  Supervisor/Coordenador Comercial

  Atuação comercial junto à carteira de clientes chaves (+$1.5M). Verificação de rotinas comerciais, padronizações, melhorias de procedimentos. Acompanhamento de carteira de clientes, recebimento e validação de pedidos.Coordenação de equipe interna de vendas, planejamento de tarefas e atividades, geração de relatórios e atuação de facilitador de dificuldades. Negociação com clientes internos e externos.

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  Soprano

  Feb 2020 - Dec 2020

  Coordenador Regional de Vendas

  Acompanhamento a representantes na busca por oportunidades denegócios e treinamento de novos representantes.Abertura de clientes, elaboração depropostas comerciais, aplicação de política comercial, inclusão e liberação de pedidos,negociações pontuais em clientes. Coordenação de uma equipe de 19 representantessituados no estado de São Paulo. Trabalhos desenvolvidos à distância e presencialmente.

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  Grupo Bertolini

  Feb 2021 - Jun 2024

  Responsável pela gestão do Departamento de Televendas, composto por duas operadoras que utilizam sistema CRM VoccalContact (EOX TECNOLOGIA) e PLINX (API Whatsapp business) para atendimento B2B a nível nacional. Idealizei a transição do modelo presencial para o formato de home office das atendentes. Também realizava o atendimento, junto há uma equipe de representantes a clientes que eram exclusivamente online (loja própria e vendas em plataformas de marketplaces) através de elabora de propostas comerciais, geração de materiais publicitários, acompanhamento de pedidos, gestão de carteira dentre outras atribuições comerciais. Show less Planejar, coordenar, executar e gerir projeto de estruturação, implantação e operacionalização do canal de vendas online (https://loja.bertolinimoveis.com.br) com o objetivo aumentar a presença da empresa no mercado de móveis e faturamento através das vendas online em e-commerce proprietário desenvolvido em plataforma VTEX.Acompanhar junto a agência terceirizada o plano de comunicação através de mídias pagas (Google ADS e Facebook ADS) e campanhas de e-mail marketing.Desenvolver e disseminar cultura digital nas empresas do grupo. Show less

  • Especialista em Marketing

    Jan 2023 - Jun 2024

  • Supervisor de Canais Digitais

    Nov 2021 - Feb 2023

  • Supervisor de E-commerce

    Feb 2021 - Feb 2022
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  Sicredi Serrana RS/ES

  Jun 2024 - Feb 2025

  Analista de Comunicação e Marketing

  Na Sicredi Serrana, atuo como parceiro estratégico (área cross) para impulsionar o crescimento da cooperativa, alinhando todas as ações de comunicação para gerar resultados consistentes através da execução de planejamento, criação de campanhas e análise de dados, tanto no ambiente online quanto offline.