Fernando Pinheiro Da Silva

Experience

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  Grupo Netshoes

  Apr 2012 - Jul 2015

  ● Criação e controle de briefings● Criação de relatórios e análise de dados Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat. Gerador de demandas aos setores responsáveis

  • Assistente de Mídia e Conteúdo

    Apr 2014 - Jul 2015

  • Agente de Relacionamento III

    Apr 2012 - Mar 2014
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  Metropole Fun

  Sept 2016 - Mar 2018

  Assistente de vendas e marketing

  ● Ações e estratégias de venda ON/OFF● Criação e desenvolvimento de posts● Auxílio no desenvolvimento de ações promocionaisLoja especializada no mercado nerd/geek, incluindo o comércio de games, tabuleiros, RPG. Fiz a gestão das redes, desenvolvi campanhas promocionais e patrocínio de eventos para garantir a melhor experiência de compra para nossos clientes

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  Hubconn

  Sept 2018 - Aug 2021

  Analista de Marketing Jr

  ● Ações de fidelização e ativação de grandes marcas● Desenvolvimento do calendário de marketing de parcerias● Briefing, controle e aprovação dos materiais de divulgação● Gestão, análise e criação de relatórios de vendasCriação de campanhas de vendas B2B para e-commerce renomados, com 400 parcerias filiadas e 92 milhões de clientes potenciais. Uso de estratégias de vendas farm para relacionamento e proximidade com as marcas envolvidas. Atendimento de marketing para Netshoes, Movida e Vivara. Show less

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  Magazine Luiza

  Aug 2021 - May 2023

  Analista de Fidelidade Pleno

  ● Fidelização de clientes em ações promocionais● Gestão comercial de parcerias B2B da Netshoes e Zattini● Desenvolvimento de calendário marketing● Criação, análise e apresentação de relatóriosGestão do relacionamento B2B da vertical de moda, com ações em programas de recompensa como Livelo, Smiles e Banco Inter. Contribui para o crescimento da área, com ações que permitiram dobrar o share e crescer até 70% do faturamentoem relação a 2020/21

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  Sigmais IoT Company

  Oct 2023 - Mar 2024

  Líder de marketing

  ● Gerência do orçamento e custos de marketing● Protetor da identidade da marca e posicionamento digital● Criação de estratégias Inbound para atrair leads● Análise das campanhas de busca e tráfego pago (SEO e SEM)Reformulação do site e implementação de novas estratégias de tráfego pago, aumentando a visibilidade da marca e otimizando estratégias inbound

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  CBYK Consultoria

  May 2024 - Oct 2024

  Analista Comercial Sênior

  ● Sales Development Representative (SDR)● Qualificação e identificação de leads● Gestão do pipeline de vendas (funil)● Demonstração do produto, negociação e follow-upForam realizadas mais de 90 demonstrações do ‘Venda Digital’, plataforma de varejo da TOTVS. Os feedbacks eram enviados diretamente ao time de desenvolvimento, resultando em melhorias na plataforma

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  Bluefit Academia

  Dec 2024 - now

  Analista de e-commerce