JAIR LEANDRO SANDOVAL OSTOS

Experience

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  Citi

  Jul 2009 - Jul 2010

  Senior Collector

  Collector, asesor de cobranzas o asesor financiero cobro de tarjetas de crédito, préstamos personales desde 1 día de mora hasta 180 días en mora; siguiendo parámetros específicos y un protocolo de cobro con un buen servicio al cliente por vía telefónica. Conocimiento en cobranzas internacionales (PERU).

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  Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN

  Apr 2012 - Jun 2012

  ASESOR PERSONALIZADO

  Asesor punto de contacto prestando el servicio al contribuyente de forma personalizada, realizando trámites en los puntos de contacto de la Dirección De Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN con altos estándares de calidad y un excelente servicio en los diferentes roles que se presentan RUT, DECLARACIONES, FIRMA DIGITAL, ENTRE OTRAS.

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  Fondo de empleados MINHACIENDA

  Aug 2012 - May 2014

  Auxiliar administrativo

  FEMPHA – FONDO DE EMPLEADOS DEL SECTOR HACIENDA (DIAN, MINHACIENDA, CONTADURIA, UGPP, UIAF, entre otras) cumpliendo la labor de auxiliar administrativo con manejo de créditos , convenios, auxilios, visitas a las entidades realizando un punto móvil de atención al asociado en cuanto a orientación, libranzas, entrega de cheques entre otros durante los primeros 9 meses. Pasando a ejercer el cargo de ANALISTA DE CRÉDITOS por un periodo de 3 meses sin continuidad por falta del título profesional, continuando en un cargo analista operativo de soporte de convenios aplicando listas de descuentos verificar y seguir el trámite de solicitudes, afiliaciones, cancelaciones codificación de descuentos a las diferentes entidades. Show less

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  FONDO DE EMPLEADOS ALMACENES EXITO

  Oct 2014 - now

  Gestor de clientes

  Fondo de empleados de almacenes éxito PresenteActualmente desempeñando el cargo GESTOR DE CLIENTES como líder regional de Centros Vacacionales (regional centro), realizando la gestión de adjudicación, disponibilidad, listas de espera, así como presentación de informes de saldos pendientes, cierres mensuales y anuales junto al acompañamiento en la gestión comercial y desarrollo de estrategias para la venta del negocio.Adicional ejerzo el Liderazgo regional de Tarjeta nomina de los empleados de Almacenes Éxito realizando gestión de activación, reposición, bloqueo y cancelación del producto incentivando el uso de la cuenta de nomina por medio del fondo de empleados para el ahorro de gastos financieros para el cliente.Manejo total de todo el portafolio de productos y servicios ofrecidos por el fondo realizando gestión comercial (venta y asesoría).FUNCIONES REALIZADAS EN LA COMPAÑIALíder Regional Seguros realizando gestión comercial directa desarrollo de estrategias orientadas a la venta y el servicio, atendiendo solicitudes de reclamaciones y gestión de los seguros que componen el portafolio. Apoyo a tesorería, manejo de caja efectivo y cheques, desembolso, caja menor entre otros. Show less