Jordi Degea

Experience

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  Grup Fibosa

  Jan 2006 - Dec 2007

  Técnico electrónico

  Start up all the proces,since you get the milk till you get cheeseAll the start up have been all around the world, main marquet at that time was ucrania, rusia, bielorusia.At the sam time remote assistance with the factories and customers.Help collegues who where doing other start up at the same time, solve with questions...

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  COMEXI GROUP

  Feb 2023 - now

  En mi rol como Service Product Owner, soy responsable de liderar y potenciar las ventas de nuestros servicios digitales, impulsando la innovación y el crecimiento continuo de la empresa. Mis principales responsabilidades incluyen:Desarrollo y gestión de productos: Liderar la estrategia y el ciclo de vida de los servicios digitales, asegurando que nuestros productos cumplan con las necesidades del mercado y superen las expectativas de los clientes.Potenciación de ventas: Implementar estrategias innovadoras para aumentar las ventas y la adopción de nuestros servicios digitales, colaborando estrechamente con los equipos de marketing y ventas.Optimización de la experiencia del cliente: Trabajar directamente con los clientes para comprender sus necesidades y mejorar continuamente nuestros servicios, garantizando una experiencia de usuario excepcional.Análisis y reportes: Utilizar datos y análisis para tomar decisiones informadas y medir el éxito de nuestras iniciativas, ajustando las estrategias según sea necesario. Show less Encargado de desarrollar e impartir programas de capacitación técnica que ayuden a adquirir las habilidades necesarias para tener éxito en sus funciones. Trabajando estrechamente con equipos multidisciplinarios para comprender las necesidades de formación y diseñar materiales efectivos que aborden esas necesidades. El enfoque principal es crear contenido de formación relevante y actualizado, utilizando una variedad de formatos, como presentaciones, videos, demostraciones prácticas y recursos en línea. Asegurando que los materiales de formación sean claros, concisos y fáciles de entender, de manera que se pueda asimilar rápidamente la información y aplicarla en su trabajo diario.Además, implemento estrategias de seguimiento y evaluación para medir la efectividad de nuestras formaciones. Utilizando herramientas de seguimiento y retroalimentación para recopilar comentarios de los participantes y realizar ajustes necesarios en el contenido o la metodología de formación.El objetivo principal es garantizar que todo aquel que lo requiera tenga acceso a la información y habilidades necesarias para mantenerse actualizados en un entorno tecnológico en constante evolución. A través de mi trabajo como Technical Trainer, contribuyo a fomentar un ambiente de aprendizaje continuo y desarrollo profesional dentro de nuestra organización. Show less

  • Service Product Owner

    Jan 2024 - now

  • Técnico electrónico

    Dec 2007 - now

  • Técnico electrónico

    Dec 2007 - now

  • Technical Trainer

    Feb 2023 - May 2024