Alice Ottaviani

Università IULM

Activities and Societies: Il master mi ha permesso di acquisire le competenze nel settore del retail e un metodo per riuscire ad affrontare le nuove sfide commerciali: soddisfare i clienti tramite un'esperienza omnicanale, che renda invisibili i confini tra online e offline; consolidare il valore della marca e produrre profitti attraverso le seguenti aree tematiche: - Omnichannel integration & Service Design- Brand experience & Touchpoint - Data & Digital Management - Retail & Sales Management - In-Store Sales Management - Organizzazione del personale & Soft Skills- Retail Management and Logistics - Strategie di posizionamento- Trade Marketing - Visual Merchandiser - CRM Lab & Marketing

IULM University

Activities and Societies: Marketing, Advertising, Economia Politica, Sociologia, Media, Communication, Statistica, ICT and Digital Trend, Public Relations, Comunicazione pubblica e politica, psicologia della comunicazione audiovisiva. TITOLO DELLA TESI: Eco-Marketing e Packaging. Quando responsabilità sociale d'Impresa significa business a tutela dell'ambiente

Liceo Artistico Paolo Candiani

Insegnante di inglese

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