Experience

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  Nord europe assurances

  Feb 2008 - Feb 2008

  Stagiaire

  Stage de découverte dans le pôle informatique Réseau et sécurité.

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  Cailliez frédéric

  Aug 2011 - Sept 2011

  Cueilleur

  Cueillette de Raisin pendant 2 semaines

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  Baudelaire

  Sept 2012 - Jun 2014

  Étudiant

  étudiant

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  Ralph lauren

  Nov 2014 - Apr 2024

  Conseiller en Menswear depuis novembre 2014.Depuis 1 an je suis conseiller spécialisé secteur formal( zone Habillé).Mon travail se découpe en plusieurs parties :-Réassort- Merchandising- Fidélisation du client et suivi clientèle- Augmentation du panier moyen (UPT)- Formation de la nouvelle force de vente- Ventes additionnelles - EncaissementsMon expérience avec les clients :- Analyse comportementale / transactionnelle de la clientèle ( Asiatiques, Pays du Golf, Russie, Local)- Écoute active avec la clientèle et recherche du besoin de celui ci.- Conseille personnalisé en fonction du clients.Mon tout c'est contribuer à un bon shopping à la clientèle, contribuer à une bonne image de marque. Show less

  • assistant customer expérience manager

    May 2018 - Apr 2024

  • Customer Experience associate

    Nov 2014 - May 2018
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  Eric bompard

  May 2024 - Jul 2024

  Vendeur senior

  Ouverture, fermeture de la boutique Compter les caisses Réassort et réception des colis, gestion du SAV, Gestion du service longue vieVente et conseil d'entretien du cachemireEncaissement Suivie des UPT

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  Deckers brands

  Aug 2024 - Oct 2024

  Key holder

  Assistant manager, homme clé. Traitement des réceptions, encaissement, fermeture et ouverture de la boutique. Comptage du coffre et rangement du Stock.Mise en place des nouveaux produits en magasin en respectant les codes BP/ facing. Reporting journalier et reporting au groupe LVL.