Ângela Araújo

Experience

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  ClearSale

  Nov 2012 - Aug 2018

  Analista de Risco e Prevenção a Fraude

  Iniciei minha trajetória na análise e prevenção à fraude em 2012 como Operadora de Autenticação II, onde Obtive crescimento e aperfeiçoamento na área. No período que estive na Clearsale optei pela carreira em Y direcionada à analise, passando pelo setor de aval ( uma segunda análise de pedidos realizados pelo operadores de autenticação II,III e IV), ajudando na área de monitoria ( classificação de pedidos CBK) e finalizando minha trajetória na empresa no setor 2°Nivel como Analista II atuando nos pedidos com maior risco de fraude. Show less

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  Grupo Casas Bahia

  Apr 2019 - Sept 2024

  Analista de Risco e Prevenção a Fraude

  Responsável pela análise/decisão de pedidos de compras de clientes pessoa física e jurídica nos sites do Grupo Casas Bahia (Casas Bahia, Ponto e Extra), visando evitar situações de fraude através de análise de perfil e histórico de clientes do varejo. Realizo atualização cadastral de clientes e presto auxílio às lojas através de atendimento virtual e telefônico.Já atuei na análise de CBK e Cobrança identificando e classificando fraudes, desacordos e realizando a cobrança do débito quando necessário. Show less