Gabriel Escobar

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Operador Junior

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  • Timeline

  • About me

    CEO & Founder @ Eleva | Talent Analyst | Customer Success | Training Specialist | Startup | Ecommerce

  • Education

    • Instituto Superior del Profesorado Joaquín V. González

      2018 - 2022
      Profesorado Mathematics En curso

      Profesorado de alta calidad educativa, con docentes cercanos y una óptica centrada en el estudiante y su inserción en la sociedad.

    • Colegio Santa Brígida

      2005 - 2010
      Bachillerato Bachillerato Nacional en Ciencias y Letras
    • Universidad Tecnológica Nacional

      2011 - 2017
      Ingeniería Mechanical Engineering
  • Experience

    • Contactcom S.A.

      Jan 2013 - Jan 2014
      Operador Junior

      Atención de clientes con problemas técnicos referidos al cable, el internet y la telefonía. Solución de problemas técnicos, agenda de visitas técnicas, derivación a las áreas correspondientes, tramitación de bajas y entrega de información, entre otras.

    • Autónomo

      Jan 2014 - Jul 2022
      Docente particular de matemática y física

      Profesor de matemática y física de clases individuales y/o grupales para alumnos de primaria, secundaria e ingreso a nivel superior con modalidad clases en el domicilio y virtuales durante la pandemia.

    • Taller de Estudio José Martí

      Jan 2016 - Jan 2017
      Profesor de Matemática y Física

      Profesor de matemática y física para secundario, ingresos a nivel superior y nivel superior.

    • Premyscar S.R.L

      Jan 2017 - Mar 2020
      Administrativo

      Función de data entry, liquidación de sueldos, facturación de choferes y de clientes, atención telefónica, supervisión de documentación de choferes. Manejo de software customizado de la empresa y herramientas de office.

    • Tucán

      Apr 2021 - Mar 2024

      Como especialista en el éxito del talento, concentro mis esfuerzos en encontrar a la gente perfecta para Tucán. Además, me empeño en ayudar a los colaboradores a alcanzar su máximo potencial y, así, asegurar un equipo de primera.En concreto:- Diseñar estrategias de reclutamiento y selección.- Programas de desarrollo y capacitación.- Gestionar el desempeño.- Generar un excelente ambiente laboral.- Velar por la harmonía de la cultura empresarial.- Planificar y gestionar los eventos corporativos. Show less Este rol me tocó desempeñarlo tanto en Argentina como en otros países de Latinoamérica.Mis responsabilidades incluyeron:- Asegurar la satisfacción y fidelización de más de 500 clientes activos a través de estrategias de partnership, farming y retención.- Poseer una combinación sólida de habilidades técnicas y de atención al cliente, incluyendo un profundo conocimiento de los productos y servicios de la empresa y de la tecnología utilizada para entregarlos.- Tener habilidades de comunicación y resolución de problemas.- Ser un líder apasionado por el servicio al cliente y capaz de adaptarme y ser flexible ante los cambios constantes de una start-up de tecnología. Show less

      • Talent Analyst

        Jul 2023 - Mar 2024
      • Head of Customer Success Argentina

        Jul 2022 - Jun 2023
      • Key Account Manager

        Apr 2022 - Jul 2022
      • Training Specialist

        Apr 2021 - Apr 2022
    • ElevaDigital

      Mar 2024 - now
      CEO & Founder @ Eleva

      Desde el lanzamiento de Eleva en Marzo de 2024, he tenido la increíble oportunidad de trabajar con una variedad de pequeñas y medianas empresas, ayudándolas a crecer y prosperar en el entorno digital. En estos cinco meses, me he dedicado a diseñar y desarrollar sitios web que no solo son atractivos, sino que convierten visitantes en clientes.Qué logramos hasta ahora?- Diseñamos y lanzamos más de 30 sitios web personalizados, cada uno optimizado para aumentar la visibilidad y las ventas de nuestros clientes.- Implementamos estrategias de SEO que resultaron en un aumento promedio del 350% en el tráfico web de nuestros clientes en los primeros tres meses.- Mejoramos la reputación online de nuestros clientes, logrando un incremento del hasta un 250% en las reseñas positivas y la satisfacción del cliente. - Disminuimos significativamente el costo en publicidad y el retorno de inversión de más de 15 clientes. Show less

  • Licenses & Certifications

    • Recursos humanos estratégicos

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      Oct 2023
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    • Entrevistas virtuales exitosas: Consejos para líderes y recursos humanos

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      Oct 2023
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    • EF SET English Certificate 76/100 (C2 Proficient)

      EF Standard English Test (EF SET)
      Sept 2024
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    • Recursos humanos: Cómo entrevistar aspirantes

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      Oct 2023
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    • Cómo identificar y retener personal con alto potencial

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      Oct 2023
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