Experience

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  Replay lan house

  May 2017 - Oct 2019

  Caixa

  • Responsável pela manutenção de 58 CPU (instalação, configuração do sistema operacional, manutenção dos equipamentos e instalação de programas necessários para funcionamento).• Atendimento de em média 100 clientes diários.• Abertura e fechamento de caixa.• Contagem e controle de estoque de alimentos como chocolates, bebidas frias e salgadinhos e também de artigos de escritório.• Operação do sistema Férus, no sistema temos controle de entrada de saída de clientes, tanto como serviços adicionais prestados, número de impressões efetuados, controle de estoque, entrada e saída de produtos alimentícios e controle total da parte financeira. Show less

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  Meta

  Oct 2019 - Jul 2021

  Analista de suporte

  Cliente: BRF S.A.Monitorar, analisar e propor melhorias para os processos críticos relacionados a todas as áreas da companhia;Garantir a execução de cargas gerenciais e o fluxo de venda e distribuição;Monitorar a disponibilidade e performance dos sistemas, servidores e rede de todas as filiais;Analisar e resolver chamados via ServiceNow;Emissão de reportes técnico para níveis gerenciais e diretoria de todas unidades;Elaboração de documentação para padronização de Processos Operacionais;Aplicação de metodologia ITIL;Interface com Times de Sistemas, Logística, Segurança de Informação, Telecom, Controladoria, Analytics, Infraestrutura. Show less

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  Wiser educação

  Jul 2021 - May 2023

  • Salesforce Developer Jr.

    Jan 2022 - May 2023

  • Salesforce Developer Trainee

    Jul 2021 - Jan 2022
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  Cresol cooperativa

  Dec 2023 - now

  Salesforce developer