José Enrique Muñoz Arcentales

José enrique muñoz arcentales

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  • Timeline

  • About me

    Technical DataOps

  • Education

    • Escuela superior politécnica del litoral

      2009 - 2013
      Bachelor's degree, network and system administration/administrator information technology

      Activities and Societies: Sistemas Distribuidos FIEC-ESPOL

  • Experience

    • Espol

      Feb 2010 - Dec 2013
      Estudiante de ti
    • Fundación terminal terrestre

      Nov 2010 - Dec 2010
      Auxiliar de soporte técnico

      Soporte a usuarios, capacitación de nuevo sistema SIETAB.

    • Departamento técnico – univisa

      Jan 2011 - Apr 2011
      Auxiliar técnico

      Administración de servidores, mantenimiento y reparación de PC’s, redacción de informes técnicos, Soporte IT

    • Laboratorio de sistemas distribuidos – espol

      May 2011 - Nov 2013

      Investigación (Virtualización de escritorios, virtualización de servidores, Cluster), administración de servidores, elaboración de proyectos informáticos y tecnológicos, cableado estructurado, mantenimiento y reparación de PC’s, redacción de informes técnicos, control de acceso al laboratorio.Programación en PLC con Software LOGOSOFT, Diseño de circuitos electrónicos de baja potencia, programación de micro controladores (c, micro c), Configuración de módulos de radio frecuencia XBEE, Manejo de módulos de radio frecuencia para enlaces punto a punto, punto a multipunto y malla. Show less

      • Ayudante de Investigación

        Oct 2010 - Nov 2013
      • Ayudante Académico

        May 2011 - Sept 2011
    • Dirección distrital 23d01 - santo domingo de los tsáchilas

      Jan 2014 - Mar 2014
      Operador de sistemas informáticos

      Inscripción a todos los estudiantes de todas las ofertas educativas que ingresan por primera vez al sistema fiscal y reinserción (inicial, 1 EBA y traslados).

    • Electrodata s.a.c

      May 2014 - Sept 2014
      Asistente de telecomunicaciones

      Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de telecomunicaciones de la marca Citrix, F5, BlueCoat, Bluecat Networks, Ruckus, Cisco.

    • Pdvsa services

      Sept 2014 - Jan 2016
      Jefe regional de sistemas

      • Entrevistar semanalmente al personal operativo y administrativo sobre sus problemas y necesidades en el área de sistemas• Descubrir, reparar y explicar a los usuarios y a su jefe el origen de los errores y fallas• Elaborar y archivar reportes semanales de errores y fallas en el sistema • Instalar y probar los nuevos equipos y software que se adquieran• Capacitar al personal administrativo y operativo en el uso de los equipos y software• Atender emergencias y problemas de urgencia relacionados al área de sistemas de manera inmediata• Contactar a los proveedores de equipos, software, y servicios relacionados al área de sistemas• Supervisar todos los trabajos que se realicen en el área de sistemas• Investigar sobre avances tecnológicos • Realizar recomendaciones de mejoras en el área de sistemas.• Subir y mantener direcciones IP• Identificar y preparar el hardware obsoleto para ser desechado.• Control y monitoreo de servidores. Sistemas operativos, virtualización, herramientas y equipos de seguridad. Switches multicapa, firewalls, ids-ips, nac (control de acceso a la red) telefonía Ip.• Realizar reporte mensual de actividades• Revisar el correcto funcionamiento de las computadoras, impresoras, radios y demás equipos electrónicos y de telecomunicaciones de todas las compañías del grupo• Revisar el correcto funcionamiento del software de todas las compañías del grupo• Revisar el correcto funcionamiento de las redes de todas las compañías del grupo• Elaborar cronograma y presupuesto de actualización de equipos y software• Actualizar los equipos y software de todas las compañías• Instalar claves indescifrables para los usuarios y cuentas administrativas• Resguardar y actualizar las claves de todos los usuarios y cuentas administrativas trimestralmente• Proveer asesoramiento sobre seguridad cibernética.• Asegurarse que el software sea destruido antes de ser desechado• Digitalizar información para poder procesarla Show less

    • Maint s.a.

      Jun 2016 - Aug 2021
      Ingeniero de servicios

      Administrador servidores windows.Gestor de respaldos de información.Preparación de servidores virtules (VmWare) y físicos (marca DELL y HP)Generación de informes gerenciales.

    • Sipecom s.a.

      Aug 2021 - Dec 2021
      Dba de sql server

      Review of customer requirements.Generate the source code with which to implement any requirement that isdelivered.Attend training on the use of the systems to be tested.Attend training related to the testing methodology of theproject and the management tools used in the project.Review of documentation referring to the systems to be tested.Review of the methodology for the execution of system tests.Attend meetings with members of the project work teams.Preparation of weekly reports, under the formats established for theeffect.Development and design of test cases.Preparation of supports or evidence of test execution.Preparation of incident report documents in the execution ofevidence.Preparation of reports on request of the project coordinator.Preparation of the final report of the project.Updating of the documentation of the functional user manuals of thesystems to be tested.Preparation of other documents requested by the Control CoordinatorSoftware Quality.Presentation of a weekly time report of activities.Registration of test process information in the management systemcalled property of the EMPLOYING PARTY.Ensure compliance with the term and scope of services.Ensure compliance with the objectives agreed for the service.Discuss any relevant news with the EMPLOYER managers.Prior agreement between the parties, the execution of otheractivities or reports not described in this contract. Show less

    • Frutadeli s.a.

      Dec 2021 - Jul 2022
      Systems coordinator

      • Planificar, evaluar, ejecutar y controlar el desarrollo tecnológico del área de sistemas.• Gestión eficaz de proyectos y presupuesto asignado.• Verificar el cumplimiento políticas de seguridades aprobadas y reportar las queno se cumplan.• Controlar y asegurar la integridad de los datos y de las redes.• Planificar, evaluar y ejecutar el desarrollo tecnológico del área de sistemas.• Liderar y evaluar al personal bajo su cargo.• Dar seguimiento al estado de proyectos y actividades a su cargo.• Elaborar , proponer y controlar la ejecución del presupuesto del área.• Evaluar, proponer y realizar la adquisición de hardware para las oficinas.• Generar y actualizar planes de Contingencia y probarlos.• Evaluar y proponer nuevas tecnologías, proveedores de Internet, metodologíasde desarrollo, plataformas a usarse.• Proponer políticas de seguridad de datos, políticas de desarrollo y demáspolíticas relacionadas al Departamento de sistemas.• Soporte técnico Nivel 1 y 2.• Reportar novedades atendidas a las áreas respectivas.• Instalar máquinas a nuevos usuarios.• Elaborar y custodiar las Actas de Entrega – Recepción de Equipos• Administrar el inventario de los equipos de cómputo impresoras, portátiles, etc.• Registrar novedades en bitácora.• Ejecutar el desarrollo tecnológico del área de sistemas.• Configurar los dispositivos de red• Crear de Backups periodicos de servidores y máquinas virtuales.• Probar y actualizar los sistemas operativos de los servidores con los últimosparches que existan.• Elaborar informes técnicos de las reparaciones y mantenimientos preventivosrealizados.• Coordinar y ejecutar el seguimiento de garantías en relación con equipos de cómputo que presente alguna anomalía y cuenten con garantía.• Administración de sistemas CCTV. Show less

    • Escuela superior politécnica del litoral

      Nov 2022 - Jun 2023

      • Activities as Technical Support for the project "Hosting, updating, technical support and development for CES-2023 platforms".• VMware Administration.• View Administration.• Administration and maintenance of Windows servers.• Administration and maintenance of Linux servers.• Database administration.• Administration and maintenance of video surveillance and access control systems.• Basic programming in Python, Java, JavaScript, HTML, CSS• Analysis and Visualization of Data with Power BI.• Configuration of videoconference equipment.• Maintenance of physical computers.• Printer Maintenance.Antivirus Server Administration.Administration, monitoring and maintenance of Hitachi Storage and Fiber Channel switches.Administration of Nagios and Cacti.UPS maintenance of Data Center and UPS of telecommunications rooms.• Administration and maintenance of EBI control systems and fire panels.• Maintenance of fire panel batteries and UPS in the generator room.• Maintenance of Transformers and electrical panels.• Maintenance and infrastructure repairs of the CTI building.• Equipment inventory.• Coordinate and execute the follow-up of guarantees in relation to computer equipment that presents some anomaly and has a guarantee.• Verify compliance with approved security policies and report those that are not complied with.• Control and ensure the integrity of data and networks.• Plan, evaluate and execute the technological development of the systems area.• Evaluate the personnel under your charge.• Follow up on the status of projects and activities under his responsibility.• Prepare, propose and control the execution of the area's budget.• Evaluate, propose and carry out the acquisition of hardware for the offices.• Generate and update contingency plans and test them.• Evaluate and propose new technologies, Internet providers, development methodologies, platforms to be used. Show less

      • Analista de Proyectos-Centro de Tecnologías de Información

        Apr 2023 - Jun 2023
      • IT systems consultant.

        Nov 2022 - Mar 2023
    • Banco guayaquil

      Jun 2023 - now
      • Technical DataOps

        Mar 2025 - now
      • Data Platform Official

        Jun 2023 - Mar 2025
  • Licenses & Certifications

    • Curso virtual de seguridad, salud ocupacional y bienestar

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      Banco guayaquil
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    • Introducción a las habilidades profesionales en análisis de datos

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      Mar 2023
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      Sept 2023
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      Banco guayaquil
      Jul 2023
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    • Operador del sistema nacional de compras públicas - fundamentos de contratación pública

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      Dec 2022
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    • Protege tu negocio: ciberseguridad en el teletrabajo

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      Mar 2022
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